De eerste drie seconden
Als iemand je belt of je bezoekt in je kantoor dan is daar altijd een reden voor. Er is altijd iets te halen of te brengen.
Het gedrag van de ontvangende partij speelt een cruciale rol in de mindsetvan de bezoeker. Of dat nu de receptioniste is, of de ceo zelf.
De eerste indruk wordt gemaakt in minder dan 3 seconden. Is deze dus belangrijk?
Elke eerste indruk telt.