Het is verleidelijk om de dienst (te) goedkoop aan te bieden. Je zou denken dat dat meer klanten oplevert. Klanten houden van je maar faillissement loert om de hoek.

Daar hebben die klanten dan ook niets aan. En hoe kleiner je marge hoe minder je in staat bent om je klanten te dienen.

Ergens ligt een gulden middenweg. De opdrachtgever begrijpt de waarde van de dienst en is bereid er een redelijke vergoeding voor te betalen. De dienstverlener voelt zich gerespecteerd door het overeengekomen bedrag. Hiermee kan hij geven waar de klant recht op heeft en dat ook volgend jaar nog blijven doen.

Seth Godin noemt concureren op prijs de wedstrijd naar de bodem. Dat is nooit een goed idee. Voor niemand.