Onderhandelen wordt vaak verward met water in de wijn doen. Geven en nemen, of juist het onderste uit de kan halen.

Onderhandelen is niets anders dan het verzamelen van informatie.

Voordat je weet wat de ander écht wil, en andersom, valt er niets te onderhandelen.

Zodra beide partijen dat weten, dan pas kan er overeenstemming zijn.