Iedereen die in loondienst is, voor een ander werkt, of voor zichzelf, zit in het verkoopvak. Zie jezelf niet als werknemer, of ondernemer, maar als verkoper.  Je vertegenwoordigt het product of de dienst waar je de wereld mee van dienst bent.

Vergeet dan nooit dat mensen zaken doen met jou. Want hoe goed het product ook is, als mensen je niet mogen, of als je op verkeerde knoppen drukt, dan kiezen ze vaak toch voor een ander. Mensen willen zaken met je doen omdat ze van je houden, en je tegelijk zien als empatische expert. Dit geldt voor elk vak, gebied, beroep en organisatie.

Mensen denken soms dat ze niet willen, kunnen of durven ‘verkopen’. Dat kan beter worden losgelaten, want we zijn verkoper, hoe dan ook.