creëren of consumeren

Ons wakkere leven kenmerkt zich door twee zijnsvormen: creëren of consumeren. De ideale balans: consumeer kwaliteit en creëer dingen met waarde.

Een paar voorbeelden van de verschillen: koken of eten. Schrijven of lezen. Zaaien of oogsten. Muziek maken of ernaar luisteren. Geld verdienen of uitgeven.

Verveling is vaak de aanleiding tot consumptie. Creatie is een goed medicijn en alternatief.

Het is een uitdaging omdat we constant worden belaagd door mails, reclame, berichten van vrienden en tijdelijke aanbiedingen op sociale media. De lijst is eindeloos.

Het is makkelijk en verleidelijk om in de consumptiestand te schieten, en voor we er erg in hebben zitten we het merendeel van de tijd in die sector. Dus, wat is je ratio? Hoe vaak consumeer of creëer je? Ben je een meester van je tijd?

Wees veerkrachtig en volhardend in je voornemen meer te creëren dan te consumeren en je zult verbaasd staan. Uiteindelijk komen we door onze creaties pas écht tot leven. En dragen we bij aan dingen die groter zijn dan onszelf.

19 juni 2021

Geluk ervaren

Terwijl de jaren verstrijken wordt het steeds duidelijker dat mensen die veel plezier hebben en geluk ervaren, niet wachten tot ze iets verliezen om het te kunnen waarderen.

18 juni 2021

Bruggen bouwen, niet verbranden

Elke interactie is een kans om dingen beter te maken. Het is ook het moment waarop we besluiten iets te nemen of te geven.

Het is niet te vergelijken met een aankoop in een winkel. We betalen een bedrag en ontvangen iets met die waarde.

Wij kunnen beter; namelijk een situatie of een mens beter maken dan vóór het contact met ons. Het beroemde gezegde; ‘een situatie beter achterlaten dan hoe we hem aantroffen’ is altijd een goede vuistregel.

17 juni 2021

Spaardrift inzetten voor het milieu

Nespressocups zijn gemaakt van aluminium. Dat is een dure grondstof en kost veel energie om te maken. De consument wordt aangemoedigd te recyclen. Dat is namelijk eeuwig mogelijk.

Toch blijkt de bereidheid om de cups in te leveren onder de 30% te blijven steken, blijkt uit een stuk in Change Inc. Als hoofdreden geeft Nespresso aan dat de “consument het gevoel heeft dat zijn individuele gedrag geen invloed heeft.”

Er ontstaat ergens een kritiek moment waarop de consument zo’n gevoel wel kan krijgen. Namelijk als heel veel mensen gaan recyclen. Als de meerderheid iets gaat doen dan ontstaat bovendien een gevoel van dat het abnormaal is om niet te recyclen. Zoals het de norm is om afval niet op straat maar in een prullenbak te gooien.

Wat zou kunnen helpen is als Nespresso een programma optuigt zoals bijvoorbeeld de zegels van Albert Heijn. Inlevering van zeg 250 aluminium cups levert een waardebon op voor een gratis slof nieuwe cups. Zo’n systeem kan via een supermarktketen makkelijk worden uitgerold.

Ja, dit vergt een investering en de bereidheid van de producent en de supermarkten om een deel van haar winst te gebruiken om de consument te bewegen meer te recyclen. De mens houdt ervan om beloond te worden. We zijn gek op spaaracties. Dit gegeven kunnen we nu goed inzetten.

16 juni 2021

Vertel de waarheid

Omdat we geen gedachten kunnen lezen moet je ons vertellen wat je visie is, jouw waarheid.

Het grootste deel van je leven heb je voldaan aan verwachtingen en heb je je aangepast.

We wilen nu horen wat je te zeggen hebt. Dat je ons leidt. We zitten klaar voor je bijdrage. We willen dat je ons de waarheid vertelt.

Niet de waarheid, maar jouw waarheid. Zoals jij wil dat de wereld eruit ziet.

Geïnspireerd door mijn leraar Seth Godin die mij altijd herinnert aan het feit dat ‘op een dag’ of ‘later’, verstoppen is.

15 juni 2021

Elke organisatie heeft maar één opdracht

Welk bedrijf dan ook op de aardkloot heeft maar één klus: mensen gelukkig maken. Als je manieren vindt om dat te doen, dan win je.

In plaats van beperken tot het binnenhalen van de opdracht, kunnen we kijken naar kansen om ons in te leven hoe mensen zich voelen en te begrijpen wat belangrijk voor hen is.

14 juni 2021

Willen of nodig hebben

Heb ik het nodig of wil ik het?

Voordat ik iets koop stel ik vaak de vraag: “Heb ik dit nodig of wil ik het?”

Het antwoord bepaalt meestal of de aanschaf bevrediging geeft, of niet.

Wat we willen leidt zelden tot langdurige tevredenheid. Wat we nodig hebben levert vrijwel altijd een hoge ‘return on investment’ op.

Onderscheid (leren of durven) maken tussen willen en nodig hebben kan teleurstelling over het nieuwe bezit voorkomen. En geluk vergroten.

13 juni 2021

Fit

“Ik denk erover om fitter te worden”.

Dat is niet hoe het werkt.

12 juni 2021

Een gezonde relatie met geld

Alleen voor geld werken is niet een ideale situatie. Dat doe je alleen als het niet anders kan. Een goede relatie met geld begint met minder uitgeven dan je verdient. Verder een paar tips.

  1. Drink meer water. Frisdrank en alcohol loopt aardig in de papieren. Dat geldt ook voor koffie als je niet thuis bent. Je kunt zomaar €40-50 per week besparen of ruim €2000 per jaar.
  2. Eet thuis en neem je eten mee. Niet alleen spaart het gigantisch veel geld, je hebt bovendien volledige controle over de ingrediënten. Dit kan wel €150 per week opleveren €7800 per jaar.
  3. Probeer ‘budgetplezier’ te hebben. Je hoeft niet elk weekend erop uit. Probeer een bordspel of gewoon eenvoudige gezellig samenkomen met vrienden of familie.
  4. Maak ruimte voor toch lekker wat geld uitgeven zonder schuldgevoel. Onderzoek wijst uit dat dit je wilskracht versterkt als je tegen een impulsaanschaf aanloopt.
  5. Geef je geld uit aan de plek waar je je meeste tijd doorbrengt. Als dat is 12 uur achter je bureau, investeer dan in de best mogelijke werkplek, een goed keyboard en muis en een gezonde comfortabele stoel. Bezuinig niet op dingen waar je je geld mee verdient en waarmee je meer voor elkaar krijgt. Als je meer en sneller kunt e-mailen op een goede tablet, dan is dat een wijze uitgave. Hetzelfde geldt voor een comfortabel bed. Als je slecht slaapt dan heb je ook niets aan je dag.
  6. Investeer in belevingen in plaats van in spullen. Ga die lang gekoesterde reis maken. Die herinneringen blijven altijd bij je. Je went heel snel aan regelmatige luxe aankopen zoals een auto. Die nieuwigheid is er snel af.
  7. Stop je geld in leren. Bezuinig niet op goede boeken waarmee je je kennis verrijkt. Deze betalen zich vrijwel altijd uit in betere kansen op de arbeidsmarkt met een hogere verdiencapaciteit.
  8. Geven helpt ons aan een ander perspectief op wat we allemaal hebben.
  9. Investeer in lange termijn indexfondsen. Stel dat je eenmalig die €10.000 die je per jaar bespaart op voeding en drinken in een indexfonds stopt, dan levert dat in 40 jaar ruim €100.000 op bij een rendement van 6%. Stel je voor dat je dit elk jaar doet…? Alleen deze aanpassing al levert vele tonnen aan extra inkomsten op lange termijn op.

Geld is gereedschap. We hoeven alleen maar te leren hoe we het moeten gebruiken en wel zodanig dat het ons geluk niet in de weg staat. Geef bewust uit en alleen aan dingen die je echt nodig hebt.

Het klinkt saai, maar je geen zorgen hoeven maken of je genoeg geld hebt voor dit of dat is gewoon erg leuk.

11 juni 2021

De definitie van makkelijk

De definitie van makkelijk is: ‘iets dat ik kan doen’. Als je iets kunt doen, is het makkelijk.

Er is een addertje: als ik iets makkelijk vond om te doen, dan had ik er hard aan gewerkt. Vroeg op, laat naar bed. De betere voorbereiding, dat extra telefoontje. Maar het was makkelijk, namelijk iets dat ik kon doen.

Je zou je kunnen afvragen, waarom heeft niet iedereen dan succes, als het makkelijk is? De reden is dat het ook makkelijk is om het niet te doen.

De dingen die makkelijk zijn om te doen, zijn ook makkelijk om niet te doen.

10 juni 2021

Aandacht ook voor de kleine taken

Ik begrijp het. Er wordt aan ons getrokken, van alle kanten. En er zitten maar zoveel uren in een dag. En we proberen de belangrijkste dingen af te werken. Het is vaak een mix van paniekvoetbal, brandjes blussen, targets halen en zorgen dat we volgend jaar nog een baan hebben.

Het probleem met deze situatie is dat we oog verliezen voor het belang van de schijnbaar kleine dingen. En we vergeten dan dat juist die kleinere dingen, die maar blijven liggen, soms hele grote en positieve resultaten kunnen opleveren.

Sinds ik elke dag een kleine taak die maar blijft liggen aandacht geef, merk ik dat er vernieuwende en verrassende dingen gebeuren. Omdat we weten dat alle grote dingen klein beginnen.

9 juni 2021

Het rommelige midden

Ongeveer vier jaar geleden stond ik met mijn camera en mijn voeten op een vuilnisbelt. Er moest een foto komen van een circulair ondernemer die producten maakt van afval. Het klikte en we besloten meer te gaan samenwerken. Van het één kwam het ander en  binnen een paar maanden was ik opeens ambassadeur en verkoper van zijn bedrijf.

Ik vond het prachtig en begon met goede moed. Niet alles liep allemaal op rolletjes; de leercurve was stijl en ik moest van alles leren over duurzaamheid, materialen, businessmodellen en circulaire informatievoorziening en dienstverlening. Vaak was er zoveel informatie dat ik door de bomen het bos niet zag. Dit was wel het meest sprekende voorbeeld van het zgn ‘rommelige midden’ dat ik ooit had meegemaakt.

De technische term voor dit rommelige midden is de wet van Kanter.

Rosabeth Moss Kanter zegt: “Het midden bevat die momenten waarop het lijkt of je niet vooruit komt. Het doel lijkt ver weg. In het midden twijfelen we, zelfs zij die er echt in geloven”.

Kanter vervolgt: “Er zijn overwachte hindernissen en vertragingen in elk veranderproces. Te vroeg stoppen is per definitie falen. Zij die het moeilijke midden herkennen zullen succesvol zijn. Zij hebben doorzettingsvermogen, ze zijn flexibel en ze verwachten moeilijkheden op de weg naar succes.”

Zij die bereid zijn om steeds weer op te dagen in elk moeilijk project, brengen de gemeenschap tot leven, en worden gekenmerkt door volhouden en doorzetten. De bereidheid zich te laten zien en steeds opnieuw te heroverwegen wat de beste zet is.

“Alles lijkt op een mislukking in het midden” Dat is de wet van Kanter. Het betekent niet dat je het verkeerd doet. Het is onderdeel van het proces. Gewoon doorgaan, we hebben het in ons om door het midden heen te gaan.

8 juni 2021

Met liefde

Alles is mogelijk als het met liefde wordt uitgevoerd.

7 juni 2021

Het juiste ding (doen)

Er is een verschil tussen gezien worden dat we het juist ding doen en het juiste ding doen. Dagelijkse vaak kleine acties zeggen veel meer dan wat we zeggen op internet en sociale media.

De digitale wereld maakt het heel makkelijk om te versloffen. We roepen dat we wat gaan doen zonder dat we het werk doen dat met die woorden gepaard gaat.

6 juni 2021

Lockdown is sitdown

De lockdown is vooral een sitdown. Na dit filmpje weet je waarom je een zit-stabureau moet hebben. En dan vooral ook staand gaan werken.

De mens is niet ontworpen om te zitten. En Nederlanders zijn het meest zittende volk ter wereld.

Oud nieuws, maar nu relevanter dan ooit. Want door de lockdown is het niet per se beter gegaan met onze beweging.

Staand werken achter een zit-stabureau is misschien even wennen. Maar als je doorzet dan kun je je niet meer voorstellen dat je ooit al je kantoorwerkzaamheden zittend deed. Zoals roken in de trein. Waar waren we eigenlijk mee bezig?

5 juni 2021

Fruit en diabetes

Dagelijks eten van fruit verlaagt het risico op diabetes Type 2. Een recente studie gepubliceerd in het Journal of Clinical Endocrynology and Metabolism laat zien dat het dagelijks eten van twee stuks fruit betere bloedsuikerwaarden oplevert. Bovendien blijkt een 36% kleinere kans op ontwikkeling van diabetes na vijf jaar te ontstaan, vergeleken met mensen die minder of geen fruit eten.

Fruit zoals appels, sinaasappels en bananen hebben een lage zogenaamde ‘glycemische index’. Dit is de maat die aangeeft hoe snel koolhydraten na inname worden verteerd en als glucose in het bloed worden opgenomen.

Fruit met een hoog vezelgehalte wordt geassocieerd met betere bloedsuikerbeheersing. Het is daarnaast rijk aan vitaminen, mineralen en honderden gezonde stofjes genaamd ‘phytonutrienten’ die zijn gelinkt aan voorkomen van diabetes.

4 juni 2021

Uitleggen of doen

De vloek van tegenwoordig is dat er steeds meer mensen zijn die beter kunnen uitleggen dan dat ze begrijpen, of beter kunnen uitleggen dan het doen. Nassim Taleb schrijft dit in ‘Skin in the game’.

Niets gaat boven doen in plaats van vertellen hoe het moet.

3 juni 2021

Wantrouwen of vertrouwen

Je hoort regelmatig over mensen die ergens zijn ingestonken. Op een foute link met malware geklikt, of zich op een andere manier door slimme vogels hebben laten belazeren met de nieuwste truc. Natuurlijk zijn voorzichtigheid en gezond verstand gebruiken geboden. Toch is leven in vertrouwen gezonder dan leven in angst.

Gisteravond liep ik naar de papierbak en kwam langs een benzinestation. Daar stonden drie mannen van rond de dertig bij een wat oudere auto met Pools kenteken. Onze blikken kruisten en één van de mannen vroeg of hij iets mocht vragen.

Hij vertelde dat zijn bankkaart het niet deed vanwege een beschadiging die hij ook liet zien. Of ik voor hen 20 euro kon pinnen en tanken omdat ze helemaal leeg stonden. Ik kreeg dan een 20 eurobiljet. Diverse gedachten schoten door me heen. Nee he, het zal toch niet waar zijn, heb ik dat. De nieuwste oplichtingsmethode… Ik zei dat ik geen bankpas bij me had. We raakten echter in gesprek en al snel had ik de indruk dat het wel snor zat. Ook dacht ik; hoe zou ik het vinden als ik in Polen vast zou zitten en als ik fijn wordt geholpen door een local?

Ik liep naar huis om mijn pasje op te halen en toen ik 20 minuten later terugkwam stonden ze rustig te wachten. Na het tanken reden ze dankbaar weer verder met 10 liter brandstof, naar hun hotel.

Het overgrote merendeel van de mensheid is goed. We horen van foute en kwaadaardige gevallen omdat dat de uitzonderingen zijn. Die vallen op. Het is beter om in het algemeen in vertrouwen te leven en handelen. Beter dan altijd op onze hoede te zijn voor alles wat er mis kan gaan. Dat scheelt veel stress. Bovendien schept het de kans om te kunnen helpen. Deze drie ambachtslieden die volledig te goeder trouw waren en buitengewoon vriendelijk konden nu hun reis voortzetten.

2 juni 2021

Relaties zijn bouwstenen voor geluk

Het lijkt een lastig uitvoerbaar advies. Jacob Liberman vertelt in zijn boek ‘Luminous Life’; “Ik werk niet met mensen waar ik niet van hou”. Hij legt uit; “de relatie tussen het individu die de dienst levert en degene die wordt geholpen is het belangrijkste aspect van het proces. En dus van de uitkomst”.

Volgens theoretisch natuurkundige David Bohm is alles met en aan elkaar verbonden en onmiddellijk door elkaar beïnvloed. Dat betekent dat relaties het meest fundamentele aspect zijn van het bestaan. Liefde, genegenheid, wederzijds respect en begrip voor elkaar zijn belangrijker dan wat dan ook. Als we gaan inzien dat de verbinding die we hebben met anderen de bron is van onze individuele en collectieve potentie, dan wordt alles lichter.

In deze inspirerende TED Talk vertelt Harvard psycholoog Robert Waldinger hoe gezonde relaties de bouwstenen zijn van geluk en een lang, gezond en betekenisvol leven.

1 juni 2021

Inbox van 10 jaar geleden

Er zijn drie waarheden over tijd, verleden en toekomst die altijd gelden.

  1. We vinden het moeilijk om de toekomst voor te stellen. Laat staan te voorspellen.
  2. De tijd gaat heel snel en het lijkt of deze naarmate we ouder worden steeds sneller gaat.
  3. We kunnen kijken naar onze acties in het verleden die een duidelijk positief (of negatief) effect hebben gehad op de kwaliteit van leven nu.

Wat kunnen we hiermee? Stel dat je kijkt naar precies 10 jaar geleden. Waar was je toen en wat deed je? Voor de gein keek ik in mijn inbox van 31 mei 2011. Er liepen toen projecten die deels zijn uitgekomen en deels niet. Dat kwam  door eigen onhandigheid in mijn communicatie of omdat de klant toch voor de laagste prijs ging uiteindelijk. Maar vooral doordat ik niet helder had wat écht relevant was. Ik ging maar door op de automatische piloot en dingen aanpakken die toevallig op mijn pad kwamen. Veel brandjes blussen.

Ik heb nu de luxe te kijken naar wat er precies is gebeurd waardoor de dingen zo zijn gelopen. Wat had ik kunnen denken, zeggen en doen om de dingen anders te laten lopen?

Het grootste leermoment is dat alles begint bij het voorstellen van de toekomst. Ik kijk nu naar 31 mei 2031. Dat is over 10 jaar. Omdat de tijd steeds sneller gaat heb ik niet meer de luxe om af te wachten wat mij wordt toebedeeld. In feite geldt dit voor iedereen, hoe oud je ook bent. Niemand weet hoelang hij of zij nog heeft en wat het omslagpunt is waarop je je meeste kopjes koffie hebt gehad.

Kijkend naar  acties in het decennium achter ons, wat kunnen we doen om aspiraties waar te maken? Dat is alleen mogelijk door eerlijk te zijn en nee durven zeggen tegen dingen die er niet toe doen. En meer ja tegen dingen die we wensen.

Robert Greene zegt terecht in zijn boek Mastery dat de mens in het algemeen aan dezelfde gedachten en manier van denken vasthoudt omdat dit ons een gevoel van consistentie en vertrouwdheid geeft. We zijn gewoontedieren. We moeten, aldus Greene, onze behoefte aan comfort en zekerheid loslaten.  Bovendien, als je alles zeker en veilig wil hebben in je leven, dan zul je angstiger zijn. Per definitie bestaat zekerheid niet.

De volgende keer als je voor een belangrijk besluit staat, kijk eens naar hoe vergelijkbare dingen hebben uitgepakt in het verleden. In feite creëer je door een ander besluit een andere toekomst.

31 mei 2021

Relevantie is het enige dat telt

Tijd is beperkt en kostbaar. Terwijl we continu worden gestoord door onze apparaten met berichten die onze aandacht vragen. En vaak is het niet relevant, maar we kijken toch omdat we niets willen missen.

In mijn eigen bedrijven richt ik me alleen op een kleine doelgroep en niet op de massa. Communicatie gaat dan ook uitsluitend over dat wat ik lever voor de mensen die het willen horen. Relevantie is het nieuwe uitzonderlijke.

30 mei 2021

Creativiteit is wat je doet

Creatitief is niet wat je bent maar wat je doet.

29 mei 2021

Eerst begrijpen

“Als je iets nieuws wil maken, begin met begrijpen. Begrijpen wat er al is, en het zien van de kansen in wat er nog niet is. Het belangrijkste: begrijpen hoe deze twee samenhangen en hoe alles op zijn plek valt”. — Seth Godin.

 

28 mei 2021

Team

Een team bestaat uit een groep van twee of meer mensen die samenwerken. De kracht van het team en de kwaliteit van het resultaat zijn afhankelijk van de mate waarin de teamleden er voor de groep of voor zichzelf inzitten.

Als dat minder is dan 50% dan zijn de resultaten ronduit slecht. Bij percentages boven de 80% kun je in het algemeen rekenen op goede uitkomsten.

Hoe zou het zijn als je de relatie tussen opdrachtgever en leverancier ziet als een team? Als het eigenbelang ondergeschikt is aan het gezamenlijk belang om tot het beste resultaat te komen? Een resultaat dat zowel opdrachtgever als uitvoerder optimaal dient?

27 mei 2021

Ambassadeur

Geef je klant de laagste prijs en hij gaat de volgende keer naar iemand anders. Geef je klant een beleving en hij wordt je ambassadeur.

 

26 mei 2021

De waarde van een coach

De hoofdreden waarom slechts 3 tot 6% een online training afmaakt wordt veroorzaakt door de afwezigheid van een coach. Stel je eens voor hoeveel meer er mogelijk zou zijn als mensen de noodzakelijke steun zouden ontvangen. En dan afmaken waar ze aan beginnen.

25 mei 2021

Een mening gaat niet over jou

Het ligt voor de hand het bijltje erbij neer te gooien als we regelmatig negatieve feedback krijgen. Veel mensen verwarren twee feiten. “Ik vind je werk niet leuk”, en, “ik vind jou niet leuk”. Dat lijkt op elkaar maar het verschil is cruciaal. 

De volgende keer als je in de put zit en alles lijkt tegen te zitten onthoud dan dit. Als we willen dat iedereen alles waardevol moet vinden wat we maken zodat we ons zeker voelen, dan loopt dat fout af. Dat betekent namelijk dat we ons richten op het gemiddelde en gaan we dus middelmatig werk produceren. Het veroorzaakt meteen ook dat we het beste in onszelf nooit naar buiten laten komen. We blijven hangen in het dienen van de gemiddelde klant met een middelmatige wens.

Negatieve feedback zegt dus niets over jou en uitsluitend iets over degene die jouw werk niet mooi vindt. En zo kun je verder met alleen dát maken voor een kleine groep die het wel waardeert. Het enige dat je hoeft te zeggen aan iemand die genoeg om je geeft om je te informeren is, “dank je dat je het hebt laten weten”. 

24 mei 2021

Alsmaar meer

Het lijkt wel of we nooit genoeg hebben. Meer likes, meer marktaandeel, meer makkelijke overwinningen.

En als we ontspannen dan kunnen we niet genoeg krijgen van dingen die ons vermaken, van vluchtige vriendschappen of van oppervlakkig laten zien hoe goed we zijn.

Daarom heeft niemand tijd en raken we hopeloos achter.

Ook denken velen van ons dat we voldoende zijn opgeleid. Dat we genoeg moeilijke dingen doen. Dat we genoeg stilte hebben. En genoeg krachtige relaties, gebaseerd op vertrouwen.

Wat nu als we dit omdraaien?

23 mei 2021

Om hulp vragen niet gelijk aan tot last zijn

Een ander iets (durven) vragen kan betekenen dat je iets geeft in plaats van iets wil hebben.

______________________________________

Ik stond in de rij bij de kassa. Een vrouw achter mij informeerde hoe ik dat lijnzaad eet. Ze zag mijn zakjes lijnzaad die inderdaad ongebroken zijn. Ik complimenteerde haar met deze uitstekende vraag. Inderdaad, lijnzaad wordt niet goed opgenomen als het niet gemaald of vermorzeld is. Ons lichaam kan dat niet goed verteren.

Omdat het veel werk is om dit met de hand te vermorzelen gebruik ik een goedkope koffiemolen van de Blokker. Die kost maar een tientje en doet het al jaren. Bij malen van lijnzaad vlak voor consumptie blijven de meeste voedzame stoffen behouden. Gebroken lijnzaad is al langer blootgesteld aan zuurstof waardoor het aan kracht inboet.

De vrouw was erg blij met mijn tip en ik merkte dat ik er ook vrolijk van werd. Iemand geholpen in de rij bij de kassa en wat kennis kunnen delen.

Iemand om hulp vragen kan dus betekenen dat je iemand een plezier doet. We zijn meestal niet tot last, hoewel we dat soms wel denken.

22 mei 2021

Daden of beloften

Een ons daden is meer waard dan kilo’s beloften. — Mae West.

21 mei 2021

Wereld Bijen Dag

Vandaag is Wereld Bijen Dag. Dat lijkt niet heel bijzonder. Het is het wel.

Dieren kunnen niet voor zichzelf opkomen. En zeker insecten niet. Vandaag is een dag om stil te staan bij hoe bijzonder en belangrijk deze diertjes zijn.

De bij heeft het moeilijk. En als we niet oppassen de mens straks ook. Zonder de bijen vindt er namelijk geen kruisbestuiving plaats tussen planten. En die is nodig bijvoorbeeld voor de groei van fruit en andere gewassen.

Ik ben er trots op dat de organisatie waar ik voor werk de bijen een handje helpt.  Dat doe we met BEE IN BALANCE. Wij creeren bijenhabitats op bedrijventerreinen. Een druppel op de gloeiende plaat lijkt het. Toch is niets doen geen optie. Onze toekomst hangt af van wat we nu doen om de planeet te redden.

20 mei 2021

Leiderschap werkt aanstekelijk

Wat een leider onderscheidt van volgelingen is hun passie en de mate waarin ze geloven in hun idee. Niet zomaar enthousiasme maar toewijding en actie die elkaar beurtelings aanzwengelen.

Volgens John Quincy Adams ben je een leider als je acties anderen inspireren. Om meer te dromen, meer te leren, meer te doen en meer te worden.

Leiders hebben allemaal iets unieks. En ook dingen gemeen. De drie belangrijkste zijn;

Ze zijn authentiek. Al hun acties zijn gebaseerd op eerlijkheid en oprechtheid. Geen verborgen agenda’s dus. Ze zijn eerlijk over hun ideeën. Voor de fotograaf en welke andere creatieve ondernemer dan ook geldt dus: wees altijd eerlijk in wat je denkt dat het beste is. Ook als de klant machtig is of lijkt. Of als je denkt er niet goed aan te doen eerlijk te zijn. Op de lange termijn werkt dit altijd het beste. Ook op korte termijn overigens, omdat het je frustratie en angst bespaart. Je zegt wat en hoe het is.

Ze geven het goede voorbeeld. Ze zeggen niet alleen hoe het moet, ze laten het zien in alle facetten van hun leven. Dit zorgt voor vertrouwen en loyaliteit.

Ze zijn aanstekelijk enthousiast. Dit gaat veel verder dan uitstraling. Ze geloven echt in wat ze doen en laten zich in hun uitingen door niets tegenhouden. Het is haast onmogelijk niet van ze te houden.

Dus echt leiderschap is niet dat je voor een groep het voortouw durft te nemen. Het is de vaardigheid om anderen mee te voeren en te inspireren. Zodat zij op eigen kracht en op hun manier hetzelfde kunnen doen. En een positieve verandering kunnen creëren met en voor de mensen in hun wereld.

19 mei 2021

De waarde van luisteren

William Ury heeft diepgaand onderzoek gedaan naar de manier waarop we luisteren. In het overgrote merendeel van de gevallen, luisteren we om in staat te kunnen zijn te weerleggen wat de ander zegt. Ja, zelfs in een verkoop- of kennismakingsgesprek. We zien het gesprek als een debat en het hoofddoel is dan om punten te scoren. Ons punt te maken. In een debat werkt dat wel, maar niet als we écht willen horen wat de ander heeft te zeggen.

Waar het om gaat, bijvoorbeeld als in gesprek bent met een klant, is de onderliggende betekenis te begrijpen. Toen Nelson Mandela vrijkwam was het eerste dat hij deed Afrikaans leren. Hij wilde de taal van zijn vijand goed kunnen begrijpen. Niet alleen dat, hij bestudeerde de cultuur, de geschiedenis en de achtergrond van de blanke kolonisten. Alleen dan kon hij toenadering zoeken, door echt te luisteren en daardoor te begrijpen.

Zo is het ook met onze klanten. Als je niet goed weet waarom iemand iets zegt, gis er dan niet naar maar vraag waarom. Als iemand nee zegt en als reden de hoge prijs noemt, zou het kunnen zijn dat hij geen vertrouwen heeft in jou of je dienst. Vraag wat het échte probleem is. 

In een groot deel van de gevallen komt er geen overeenstemming omdat er geen volledig wederzijds begrip is. En als je laat zien dat je de ander snapt dan is dat mogelijk wel de hoogste vorm van respect.

18 mei 2021

De waarde van je aan je woord houden

Klanttevredenheid wordt bepaald door de mate waarin de leverancier levert wat hij belooft. Of niet levert.

Ontevredenheid ontstaat als een belofte niet of slechts deels wordt nagekomen. Hier ligt een spanningsveld. De leverancier kan niet te weinig beloven, want dan negeer ik hem. En te veel is ook niet goed want dan geloof ik hem niet. Toch gebeurt dit vaak. De paradox is dus dat hoe meer je belooft, hoe kleiner de kans dat de klant superblij gaat worden.

Te veel hypes en vage beloftes veroorzaken dus een probleem. De klant voelt zich altijd beter als zij meer ontvangt dan verwacht. Hoe meer dus wordt beloofd, hoe kleiner de kans dat de verwachting wordt overtroffen.

​Als je er niet in slaagt te leveren dan moet je alles op alles zetten om te herstellen, waardoor de verwachting nog veel hoger is geworden. Dan win je, niet omdat je het goed hebt opgelost, maar omdat je de verwachting van de klant hebt overtroffen.

Natuurlijk wordt het steeds belangrijker adequaat en snel te reageren. Maar het aan je woord houden is nog nooit zo veel waard geweest. Het woord reist snel en reputatieschade is vaak onherstelbaar.

​​De mens houdt van voorspelbaarheid en zekerheid. Hoe onzekerder en complexer een situatie, hoe meer behoefte we hebben aan de voorspelbaarheid van de uitkomst.

De oplossing is net zo eenvoudig als doeltreffend: flinke heuvels beloven en dan bergen leveren. Je moet er dan wel zeker van zijn dat je dat ook kunt.

Kwaliteit, prijs van je dienst en efficiente communicatie zijn natuurlijk enorm belangrijk. Maar wat bovenaan staat is je aan je woord houden. Zo maak je niet alleen je klanten blij, je behoudt ze ook.

Ontevredenheid ontstaat als een belofte niet of deels wordt nagekomen. Hier ligt een spanningsveld. De leverancier kan niet te weinig beloven, want dan negeer ik hem. En te veel is ook niet goed want dan geloof ik hem niet. Toch gebeurt dit vaak. De paradox is dus dat hoe meer je belooft, hoe kleiner de kans dat de klant superblij gaat worden.

Te veel hypen en vage beloftes veroorzaken dus een probleem. De klant voelt zich altijd beter als zij meer ontvangt dan verwacht. Hoe meer dus wordt beloofd, hoe kleiner de kans dat de verwachting wordt overtroffen.

Als je er niet in slaagt te leveren dan moet je alles op alles zetten om je te herstellen, waardoor de verwachting nog veel hoger is geworden. Dan win je, niet omdat je het goed hebt opgelost, maar omdat je de verwachting van de klant hebt overtroffen.

Natuurlijk wordt het steeds belangrijker adequaat en snel te reageren. Maar het aan je woord houden is nog nooit zo veel waard geweest. Het woord reist snel en reputatieschade is vaak onherstelbaar.

De mens houdt van voorspelbaarheid en zekerheid. Hoe onzekerder en complexer een situatie, hoe meer  behoefte we hebben aan de voorspelbaarheid van de uitkomst.

Om überhaupt te voorkomen dat je hier mee te maken krijgt is de oplossing dus flinke heuvels beloven bergen leveren. Je moet er dan wel zeker van zijn dat je die ook kunt leveren.

Kwaliteit, prijs van je dienst en efficiente communicatie zijn natuurlijk enorm belangrijk. Maar wat bovenaan staat is je aan je woord houden. Zo maak je niet alleen je klanten blij, je behoudt ze ook.

17 mei 2021

150.000 keer Nee

Veel mensen zijn cameraschuw en zeggen niet graag op de foto te willen. Hoewel sommigen hun hele leven op sociale media plaatsen, is met een doel poseren voor een foto voor velen lastig. Hoe komt dit, is het erg en is er wat aan te doen?

‘Ik plak niet op fotopapier’ was een veelgehoord commentaar in de tijd dat we nog fotorolletjes hadden. Soms hoort de fotograaf; ‘ik ben niet fotogeniek’ of  ‘probeer er maar wat van te maken’. Hoewel grappend bedoeld schuilt er onzekerheid en soms een beetje angst in deze uitspraken. Mensen voelen zich regelmatig ongemakkelijk en op zich is dat begrijpelijk. We moeten aan zoveel eisen voldoen, ergens bij horen, niet voor gek lopen en vooral altijd onze beste kant laten zien. Wat is die beste kant nu eigenlijk? En hoe komt het dat we zo onzeker zijn geworden?

Onderzoek heeft laten zien dat we tegen de tijd dat we 18 jaar zijn tenminste 150.000 keer het woord NEE hebben gehoord. Of erger; de variant ‘dat kun je toch niet’. Familie, vrienden, klasgenoten en later collega’s hebben een grote invloed op het gevoel van eigenwaarde. En voor elke nee zijn minimaal tien ja’s nodig om het negatieve gevoel op te heffen. En mensen zijn nu eenmaal minder scheutig met bevestigen dan met afwijzen.

Wat erg helpt is de wetenschap dat in het algemeen mensen helemaal niet zo bezig zijn met anderen. Het lijkt alsof wij het middelpunt zijn van de wereld en dat we altijd de aandacht op onszelf vestigen. In feite is vrijwel iedereen alleen maar met zichzelf bezig. Kijk maar eens op een perron waar 50 mensen op de trein staan te wachten.

Als je dus voor een fotograaf staat om een portret te laten maken dan is dat iets wat je écht voor jezelf doet. Omdat je trots op jezelf bent en op dat moment maar één doel voor ogen hebt. Er is geen enkele reden om verlegen te zijn, of bang dat het niet mooi wordt. Je bent uniek en je hebt gekozen voor de portretsessie bij deze fotograaf. Zij of hij is een professional met maar één doel; in de korte tijd dat je samen bent op een prettige manier een hele mooie foto maken. Als je daarop de focus legt, dat je dat samen met de fotograaf doet, en vertrouwen hebt in het proces, dan help je elkaar.

Dan hoef je ook niet meer te zeggen, of denken; ‘ik ben niet zo knap’ of ‘als dit maar goed gaat’. Meteen ook een mooie metafoor voor andere dingen in je leven die je misschien lastig vindt. Met een positiever zelfbeeld ben je meteen ook een inspiratie voor anderen. Maar vooral een gelukkiger mens.

16 mei 2021

Omdat we het nu kunnen

Elke dag worden we wakker met nieuwe ideeëen.

En toch werken we ze veelal niet uit.

We wijten het aan gebrek aan tijd.

We wachten tot we er klaar voor zijn.

Of gemotiveerd, of allebei.

We zeggen dat morgen beter uitkomt.

We zeggen dat we nog niet goed genoeg zijn.

We laten de twijfel toe.

We wachten. En vergeten dat elke niet gerealiseerde kans ontstond door dat ding dat we besloten niet te doen.

We moeten besluiten tot actie zolang het kan, omdat we het kunnen.

15 mei 2021

Niet kiezen is gelijk aan kiezen

Als je ervoor kiest om niet te kiezen, dan heb je nog steeds gekozen.

In feite zijn sommige van de kostbaarste beslissingen die waar je geen keuze hebt gemaakt. Dit geldt met name voor financiële beslissingen maar ook voor andere.

Het is vaak niet wat je doet wat geld kost, maar wat je niet doet.

Het feit dat we niet zo goed zijn om dit te begrijpen komt doordat we als mens banger zijn voor verlies dan dat we winst willen pakken.

Hierdoor vervallen we vaak in dralen, uitstel en twijfel. Daarbij komt nog dat we graag vasthouden aan het bekende, vaak tegen beter weten in.

Het is een fenomeen  waar iedereen last van heeft. Of het nu om het kopen van een huis gaat, het huren van een auto of het kiezen van een partner. Hoe groter het belang hoe lastiger de keuze.

Wat helpt, zeker met aankoopbesluiten, is kijken naar de eventuele besparingen en het genot op de lange termijn.  En niet bang zijn voor wat psychologen noemen ‘voorkomen van spijt’. Dus niet meer bang zijn voor de eventuele spijt dat een besluit mogelijk kan veroorzaken.

 

14 mei 2021

Feedback

Opdat we feedback net zo makkelijk waarderen en ontvangen zoals we het geven.

13 mei 2021

CEO

Je kunt niet verwachten van je publiek dat ze op een wonderbaarlijke wijze weten wat je te bieden hebt als ze het niet hebben gezien. Ze hebben geen idee dat het hun leven kan veranderen.

Je kunt niet een muurbloem zijn en hopen dat mensen je ontdekken en inzien hoe geweldig jij of je product zijn. Iemand moet ze dat vertellen. Het moet overduidelijk zijn.

De beste persoon om het te vertellen, dat ben jij. De CEO van alles wat er in je leven gebeurt.

 

 

12 mei 2021

50.000 keer nee

Tegen de tijd dat een kind 14 is heeft het gemiddeld 50.000 keer het woordje ‘Nee!’ gehoord. Als een baby opgroeit dan zijn de goedbedoelende ouders beschermend en ‘nee en mag niet en pas op’ zijn de programmering voor later.

Nee is, gezien onze ervaring uit het verleden een vanzelfsprekende verwachting. We mochten veel niet zien, horen, zeggen of doen. Nee kan dus een verlammende werking hebben. Na drie keer nee geven we het vaak op.

Maar is nee ook heel natuurlijk. Als er geen nee zou zijn dan bestaat er ook geen ja. Niets is altijd ja. Maar goed, nee verbinden wij vaak aan negatief en niet deugen.

Toch is het goed stil te staan bij het feit dat als een klant nee zegt dat daarvoor goede redenen zijn. Of hij wil gewoon niet wat je aanbiedt, of hij begrijpt niet goed wát je te koop hebt en hoe het hem helpt. In beide gevallen is het ok als hij nee zegt.

En niet iedereen zegt nee. Stel dat je maar 10% van de markt bedient. Dan is de kans 70% dat drie mensen achter elkaar nee zeggen. Statistisch wordt de kans dus steeds groter als je na de derde nee doorgaat. De meesten stoppen dan, maar dat is onverstandig. Ook al zijn we zo geprogrameerd.

11 mei 2021

Product of emotie

Mensen kopen niet alleen je product of dienst, fotografie bijvoorbeeld. Ze kopen een gevoel. Een emotie wellicht.

Het is dus goed te weten welke gevoelens jij teweegbrengt bij je klanten. En bij de klanten van je klanten.

Daarom werkt het ook beter om niet teveel over je dienst te praten. En over de manier waarop je werkt. En hoe goed jouw werk je klant zal helpen met de promotie en het succes van hun bedrijf of dienst.

Zorg dat je verhalen gaat optekenen over wat mensen voelen als ze met jou werken. En welke emoties jouw werk en dienst teweegbrengt.

Je zult als ondernemer veel beter slagen en succesvol zijn als je in de ogen van je klanten wordt gezien als iemand die verder kijkt dan naar financiele resultaten.

Als een bakker die blij wordt als zijn klanten naar hem komen voor de heerlijke geur van versgebakken brood. Dat prachtig en met aandacht wordt gepresenteerd.

Wat zeggen en denken mensen over jou? En wat zou je willen dat ze zeggen en denken? Succes gaat veel verder dan het maken of leveren van dingen die werken. Echt succes komt als je het verhaal van je klant verandert.

10 mei 2021

Nodig gevonden worden

“Mensen vinden het prima om te zwoegen en te knokken. Sterker nog: het doet ze goed. Wat ze niet OK vinden is onnodig gevonden worden. De moderne samenleving heeft de kunst om mensen zich onnodig te laten voelen geperfectioneerd.” — Sebastian Junger

Welke rol spelen we zelf hierin?

9 mei 2021

Leiders weten waneer een compromis geen optie is

Compromissen leiden bijna altijd tot middelmatigheid.

Managers doen het vrijwel de hele tijd. Er wordt aan alle kanten aan ze getrokken. Ze houden zich koest. En kiezen voor een compromis. Ze hebben vaak ook geen keus.

De kunst van leiderschap is inzien wanneer je geen compromis kunt sluiten.

8 mei 2021

Je bent beter dan je denkt

Onthoud dit: overwin de neiging om jezelf naar beneden te halen. Je bent beter dan je denkt.

Kijk naar wat je kunt zijn, niet alleen naar wat is. De volgende promotie bijvoorbeeld hangt voornamelijk af van hoe je denkt over je huidige baan.

Als je denkt dat je het in je hebt, dan is de kans vele malen groter dat je dat ook waarmaakt.

7 mei 2021

Relaties en resultaten

Aandacht kan beter gaan naar ontwikkeling van relaties en resultaten dan naar dingen en tijd.

6 mei 2021

Vrijheid

Vrijheid gaat niet over zonder restricties kunnen doen wat je wil. Dat zou anarchie zijn.

Tegelijk zijn we cultureel geprogrammeerd om ons aan te passen en om een plek te vinden waar we veilig zijn. Dat brengt ook weer met zich mee dat we dan ook niet worden gemotiveerd om te kiezen buiten de bebaande paden.

Vrijheid is ook de bereidheid om buiten die sociale begrenzing te willen stappen, onafhankelijk van de mening van anderen. En te doen waarvoor we zijn geboren: een verschil maken en de levens van anderen positief veranderen.

5 mei 2021

Hoe ongewenst gedrag een gewoonte wordt

Hoe ongewenster het gedrag, hoe sneller het een gewoonte wordt..

3 mei 2021

Synergie

Synergie ontstaat als we elkaar’s verschillen zien en elkaar aanvullen. Zodat we op elkaar’s kracht kunnen vertrouwen.

30 april 2021

Een stoel is meer dan alleen een stoel

Ik had recent een heen en weer via e-mail met een relatie. Het ging over het eerst willen weten over prijzen voor een bepaalde dienst voordat er verder over de inhoud van gedachten kon worden gewisseld. Ik moest denken aan het verhaal van Marjan.

Marjan heeft economie gestudeerd maar is, omdat ze dat leuker vond, onderwijzeres geworden op een basisschool. Haar collega en schoolhoofd heeft gevraagd hem te helpen bij de aankoop van nieuw klasmeubilair. Marjan kan goed rekenen en onderhandelen is haar niet vreemd. Ze zet dus wat lijntjes uit en vraagt offertes op.

Marjan is moeder van twee kinderen waarvan er één nog op de basisschool zit. Zonder te overdrijven probeert zij haar gezin zoveel mogelijk gezond te eten te geven.  In de weekenden trekt ze vaak met man en kroost de natuur in. Het gezin leeft gezond en bewust.

Marjan had wel eens gehoord dat het materiaal waarvan schoolmeubelen gemaakt wordt lang niet altijd even gezond is. Ze besluit dat duurzaamheid wel een afweging moet zijn. Ze  overhandigde de offertes aan haar leidinggevende.  Hij was gewend om binnen budget in te kopen. Prijs is doorslaggevend.

Marjan licht toe dat haar voorkeur uitgaat naar de duurzaamste oplossing; meubilair gemaakt van circulaire materialen die geen schadelijke stoffen bevatten. En die ook kunnen worden gerecycled na einde levensduur. En het was bovendien niet eens de duurste optie.

Het is voor Marjan lastig uitleggen hoe een tafel en een stoeltje meer is dan alleen meubilair. Er schuilt een verhaal in. Marjan vertelt enthousiast dat ze een mooie poster kunnen maken voor in elke klas. En dat daarop wordt verteld dat de bankjes en stoelen zijn gemaakt van restmaterialen en afval en hoe dit de natuur en hen beschermt. En hoe op deze manier bewustwording ontstaat over hoe we met materialen en afval om kunnen gaan.

We betalen graag voor de materiële waarde: namelijk voor dat wat we kunnen zien. Dit is het logo, de stoel en daar koppelen we dan een prijs aan. Het is niet ongewoon dat we iets kopen en er later achter komen dat de werkelijke, immateriële waarde veel hoger is.

Marjan hoopt dat haar motivatie over de educatieve poster inspireert.  Ze weet ook dat haar gepassioneerde idee niet zomaar wordt overgenomen. Marjan wil verandering en dat is erg moeilijk. Dat vergt waarschijnlijk wat meer tijd en geduld dan ze zich realiseert.

29 april 2021

Het beste idee

De beste ideeën ontstaan als je alleen bent, of hooguit met z’n tweeën. ‘Teamwork’ is goed om dingen uit te werken, zoals je beter samen een huis kunt bouwen dan in je eentje. Vertrouw op je eigen intuïtie, je eigen talent.

28 april 2021

Zero waste binnen handbereik?

Circulariteit was vroeger heel gewoon. We repareerden onze kleren en een auto ging niet 5 maar 20 jaar mee en melk kwam in een glazen fles. Een zero waste economie wordt steeds lastiger te bereiken naarmate de bevolking toeneemt. Wat we wel kunnen doen is nadenken over de vraag: maakt dit nieuwe product of hebbeding mij écht blijvend gelukkig? En heb ik het écht nodig, of maak ik mezelf wat wijs zodat ik een tijdelijk shot geluksgevoel kan kopen. Heb ik die nieuwe iPad nou echt nodig, of die andere auto, of die nieuwe kleren? Wat is de echte reden van de aanschaf.

27 april 2021

Het leven gaat over verbinden

Het leven gaat over verbinden. Ook business gaat over verbinding. Hoe verbinden we met de wereld om ons heen.

In business gaat het meer over verbinden met onze klanten. Niet zozeer over klanttevredenheid, of meer klanten ‘binnenhalen’ of om ze te laten betalen voor onze dienst. Het gaat over ze blij maken. Ze in vervoering brengen. Er zit niets daar tussen in.  Als klanten blij worden dan komen ze terug en vertellen ze het door. Als dat niet zo is, dan stopt het heel snel.

Het is die mogelijkheid om te verbinden, op een materieel niveau; iets maken of doen wat ze nodig hebben, maar vooral op spiritueel niveau, waar ze zich goed voelen als ze van je kopen. En op een mentaal niveau, waarop ze zo gemotiveerd raken dat ze gaan doorvertellen. Die verbinding is een organisch proces.

 

26 april 2021

Leonardo de Caprio’s Prius

Marktleiders kunnen hun positie verder versterken door vernieuwend en maatschappelijk verantwoord voorbeeldgedrag te laten zien.

Een leider staat aan de top omdat deze een unieke dienst of product verkoopt en/of een uitstekende service verleent. Zolang het goed gaat lijkt het bedrijf zich geen zorgen hoeft te maken. En in principe dus ook geen vernieuwend of baanbrekend gedrag hoeft te vertonen. Wat was Toyota zonder Leonardo geweest?

Mensen zijn geneigd om een ander te volgen, zeker als deze succesvol of bekend is. Dit zit in onze genen. Toen Leonardo di Caprio een Toyota Prius ging rijden schoten de verkopen omhoog. Het heeft zeker geholpen met de acceptatie van groen rijden, ook al was de auto duurder en was het volgens velen geen design wonder.

Een ogenschijnlijk zinloze of bedrijfsmatig onverstandige ‘groene’ investering kan dus per saldo heel veel meer opleveren dan de netto kosten. De wereld zit zeker nu te wachten op organisaties die het initiatief nemen. Mensen willen graag bij de hand genomen worden en kijken naar hun leiders. Organisaties worden beloond doordat hun gedrag wordt gekopieerd door hun volgers en klanten, terwijl reputatie en vertrouwen groeien.

25 april 2021

Initiatief nemen loont

Een marketingdirecteur was op zoek naar een fotograaf om een nieuwe dienst te promoten. De klus ging naar de minst ervaren fotograaf. De oudere en mogelijk betere fotograaf was wat verbolgen. Hoe had het zover kunnen komen? De opdrachtgever had ze beiden gevraagd te laten zien hoe ze het zouden aanpakken.

De meest ervaren fotograaf kwam heel snel terug met zijn offerte. Hij zou gedegen werk leveren voor een marktconforme en goede prijs. De foto’s zouden de webpagina’s goed vullen en hij voldeed aan alle vereisten zoals in de aanvraag beschreven.

De jonge fotograaf pakte het anders aan. Niet alleen voldeed hij aan de eisen, hij keek ook naar extra manieren waarop hij zijn klant goed kon helpen. Hij kwam met een goed idee voor een andere Instagram- en Linkedinstrategie dat meteen kon worden uitgevoerd zonder veel meerkosten. Verder had hij in zijn netwerk gekeken en al een paar goede en geschikte modellen voorgesteld om de campagne sterker te maken. Ook had hij het initiatief genomen om een passende locatie te regelen, zonder dat hem dit was gevraagd.

De meeste mensen doen alleen wat ze wordt gevraagd, en dan meestal het minimumvereiste. En verder hebben ze instructies nodig voor alles wat ze doen.

Succesvolle mensen doen in de eerste plaats dat wat ze moeten doen. En dat doen ze goed.  Verder nemen ze initiatief. Bovendien beinvloeden zij de richting waarin een project gaat. Ze zijn nieuwsgierig, stellen vragen en kijken altijd wat ze nog meer kunnen doen bovenop wat van hen wordt verlangd. Ze komen met nieuwe ideeën die een oorspronkelijke opdracht versterken.

Ze zijn altijd actief, niet passief. Dit brengt altijd wel iets van risico met zich mee. Er is een kans dat je faalt. Maar je hebt geen optie. Omdat alleen doen wat je opgedragen is geen vernieuwing brengt. En er altijd mensen om je heen die het wel doen. Zoals de jongere fotograaf in dit verhaal. Op veilig spelen werkt niet meer.

Ben jij een initiatiefnemer? Of speel je op veilig?

24 april 2021

Taart

Een grote hindernis die samenwerking tussen twee partijen in de weg staat is de aanname; meer voor de één betekent minder voor de ander. Zoals we een taart verdelen. Zelden is dit waar.

Om te beginnen kunnen beide partijen slechter af zijn dan voor de samenwerking. Waar we moeite mee hebben is te zien dat beide deelnemers kunnen winnen. In feite dus een hele taart voor beiden in plaats van een halve.

23 april 2021

Speelbal of handelen

Handel of wees een speelbal van acties van anderen.

22 april 2021

Vertrouwen is hoogste goed

Vertrouwen blijkt de krachtigste motivator te zijn voor en van alles wat we doen. Dat wordt over langere tijd opgebouwd.

De mens is van nature wantrouwend, omdat alles wat nieuw is een gevaar kan opleveren. We houden van het oude en van vertrouwd.

Vertrouwen is het kostbaarste goed in elke relatie.

21 april 2021

Placebo werkt

Of we het nu willen aanvaarden of niet, placebo’s werken en hebben een krachtig effect. Iedereen heeft er wel voorbeelden van meegemaakt of gezien. Wij kopen op basis van gevoel en vrijwel niet vanwege wat een product kan of doet. Hebben we een 280 PK sterke Landrover Discovery nodig om over de A12 naar ons werk te rijden? Jazeker, want het geeft een heerlijk en stoer gevoel verheven boven de rest en veilig te cruisen. We maken een statement, hoewel we net als anderen in de file staan en niet eerder aankomen. En smaakt een fles wijn in een toprestaurant van euro 95 heel veel beter dan dezelfde fles die in de supermarkt staat voor een fractie daarvan? In onze beleving wel. Want we geloven het verhaal van de sommelier en genieten van het toneel wat daarmee gepaard gaat. In een blinde test verliest de dure wijn het echter vaak van de goedkope.

Het wijnvoorbeeld en de extreem kostbare audiokabels van de audiofiel uit deze uitmuntende blogpost van Seth Godin geven heel goed aan hoe wij beslissen op basis van emotie en ritueel. Veel bedrijven hebben het sinds de komst van het internet moeilijker gekregen omdat zij denken gedwongen mee te moeten in de prijsrace naar de bodem. Zij vergeten dan dat klanten op basis van emotie zullen blijven beslissen, zoals de in de ogen van de gast rationele aankoop van de dure wijn na de ervaring en interactie met de sommelier.

Hoe zit het met investeren in duurzamer ondernemen? Dit wordt soms als een placebo ervaren. Het is voor velen niet bewezen dat het werkt en gezien als een druppel op een gloeiende plaat. Ook hier geldt dat bedrijven die beginnen met actieve stappen op het gebied van circulariteit zullen moeten geloven dat dit zinvol is. Welk verhaal vertellen zij zichzelf en hun klanten? Is het zinvol om stoelen en tafels te kopen die elders 80% goedkoper zijn? Dat hangt af van het verhaal dat we vertellen over waarom we iets doen dat we belangrijk vinden. Zo creëren we een cultuur waarin we anderen meenemen in de hoop en met als doel de wereld een stukje beter te maken.

17 april 2021

De aarde als experiment

Er wordt veel gepraat over CO2, dat vluchtige kleurloze gas dat van nature in onze atmosfeer zit. Sinds vlak voor de industriële revolutie zit er ongeveer 43% meer CO2 in de lucht. Met name het verbranden van fossiele brandstoffen zoals hout, kolen, olie en gas zorgt voor de toename, en dat baart sommigen zorgen.  Maar niet iedereen. Dat komt omdat er geen onmiddellijke dreiging is. Zeespiegelstijging ligt relatief ver in de toekomst. Dat gaat de huidige dertiger of veertiger niet meer meemaken. Maar haar kinderen wel. De wetenschap is het erover eens dat alleen onmiddellijke actie de kans op hele grote problemen verkleint. Volgens wetenschapper Vaclav Smil is het onbedoelde gevolg van deze zorgwekkende ontwikkeling dat het een fundamentele motivatie vormt voor een nieuw vertrekpunt voor het managen van hoe we met elkaar en de wereld omgaan.

Het bedrijfsleven en overheden zijn wel bezig met CO2-reductie, maar het is gezien de schaal van wat op ons afkomt totaal ontoereikend. Het lijkt of we niet goed willen zien dat de mensheid met een groot experiment bezig is. Al in 1957, ruim 60 jaar geleden, concludeerden Hans Suess en Roger Revelle al dat ‘mensen een grootschalig geofysisch experiment aan het uitvoeren zijn dat nog nooit was gedaan en ook niet meer kan worden gedaan in de toekomst. Binnen enkele eeuwen geven we aan de atmosfeer en de oceanen de geconcentreerde organische koolstoffen terug die in honderden miljoenen jaren zijn opgeslagen in afzettingsgesteenten’.

De roep om verandering komt altijd uit de maatschappij. Bedrijven hebben de verantwoordelijkheid naar aandeelhouders om winst te maken. Zodra er vraag komt naar verantwoord CO2-reducerend gedrag zal hierop worden ingespeeld. Een voorbeeld is biologisch en gezond eten dat tot tien jaar geleden niet of nauwelijks te vinden was bij supermarkten als Jumbo en Albert Heijn. Omdat er steeds meer vraag kwam zijn deze winkels dit in hun assortiment gaan opnemen. We zien dit ook gebeuren met producten en diensten die een lagere CO2 uitstoot genereren. Ouders die zich zorgen maken over de toekomst van hun kinderen nemen dit nu al mee in hun afweging bij welk bedrijf ze kopen.

Bedrijven die deze trend zien en omarmen en daadwerkelijk durven te investeren in iets wat nu onnodig lijkt zijn de koplopers in een noodzakelijke ontwikkeling richting drastische vermindering van broeikasgassen. Gedwongen om landelijk of internationaal toonaangevend te blijven zien steeds meer bedrijven in dat verlaging van de CO2 footprint een voorname manier is om in de uiterst competitieve markt een financieel gezond businessmodel te handhaven.

12 april 2021

Intermiterend vasten

Intermitterend vasten. Wat is dat eigenlijk, en waarom zouden we dit doen?

Hoe groter het hongergevoel hoe scherper de zintuigen. Maar ook hoe gevoeliger men wordt voor de verleiding van de geur van voedsel.

De hele intermitterend vasten hype is meer dan een hype, het werkt echt. Als we een tijdje niet eten dan krijgen we honger. Zo ongeveer 12 tot 14 uur na de laatste maaltijd. De geest wordt dan scherper, zeker als we het 16 uur volhouden. Hoe zit dat?

De oermens kon het zich niet veroorloven om bij de pakken neer te gaan zitten als hij trek kreeg. Dat zou zijn einde betekenen. Er moest eten worden gescoord, anders hield het snel op. Onze hele fysiologie is ontworpen om te overleven. Naarmate we meer honger krijgen zijn we steeds beter in staat worden om adequaat te handelen en beslissingen te nemen. Tot op zekere hoogte natuurlijk, hoewel, we kunnen dagen en soms weken zonder vast voedsel, maar dat is een ander verhaal.

Stel je voor, de oerman of -vrouw speurt de steppe af om voldoende voedsel te plukken of rapen om zichzelf en het gezin dat in de grot zit te wachten te voeden. Elk gevaar moet tijdig worden gesignaleerd, zoals grote dieren die ook op zoek zijn naar voeding. Vooral zijn de zintuigen scherp aan het werk om de juiste voeding te kunnen spotten. Dat gaat beter met gerichte aandacht.

Niet alleen de aandacht verscherpt, ook fysieke kracht en uithoudingsvermogen nemen toe. Ooit een jaguar met een volle buik achter een antilope zien rennen? Geen interesse en geen puf. Datzelfde geldt ook voor ons.

Stel we eten om 18:00. Als we de volgende dag pas om 10:00 ontbijten dan hebben we dus 16 uur niet gegeten. Zo rond dit tijdstip, ervaren de meeste intermitterende vasters, worden de zintuigen scherp en worden goede ideeën geboren.

En het grappige is, het hongergevoel gaat ook weer weg en de meeste intermitterende vasters houden het makkelijk vol tot 12:00 of 13:00. Groot voordeel daarvan weer is dat ze met twee maaltijden per dag goed vooruit kunnen.

 

11 april 2021

Internet fasting

Ik kreeg van KPN een melding dat ‘op 75% van mijn internetbundel was verbruikt voor deze maand’. Nu heb ik een bundel van 20Gb en dit is me nog nooit overkomen. En we zaten pas op dag 9 van de maand april. Hoe het is veroorzaakt is mij een raadsel. Maar goed, ik wil, wel voldoende capaciteit overhouden tot het eind van de maand, dus…

Ik heb dus meteen mijn online browsing afgezet voor de meeste apps en besloot om maar helemaal geen mail meer te kijken. Op de laptop gaat e-mail ook nog eens meer dan 2x zo snel. Dat kan best 1 of 2 x  per dag op de laptop. En toen werd het stil op de telefoon.

Ik moet zeggen dat dit uitstekend bevalt. Mijn iPhone is niet meer de baas over hoe ik mijn tijd invul. Andermans noodgevallen zijn niet meer mijn prioriteiten. Ik gebruik de telefoon nu alleen nog maar om gebeld te worden of om te bellen. Dat experiment ga ik eens een weekje volhouden. Ik heb nu al 3 uur en 40 minuten verdiend; de gemiddelde schermtijd per dag.

 

 

 

10 april 2021

Kill your darlings

“De grote problemen waar we tegenaan lopen kunnen niet worden opgelost via hetzelfde denkniveau dat we hadden toen we ze veroorzaakten”.

Ik kan het niet laten deze belangwekkende stelling van Einstein aan te halen. De wetenschapper heeft ruim tien jaar nagedacht voordat hij een doorbraak in zijn beroemde relativiteitstheorie beleefde. Hij stond zelfs op het punt de handdoek in de ring te gooien.

We denken vaak dat Einstein een wonderkind was met een gave. Hij was uiteraard intelligent maar bovenal een doorzetter. Daarnaast wist hij afstand te nemen van een situatie en te relativeren. En te zien dat hij niet te lang vast moest houden aan een bepaalde gedachte die hem niet verder hielp. In het Engels heet dat ‘kill your darlings’. Einstein was daar meester in.

7 april 2021

Eerst geloven, dan zien

Je moet eerst je denken veranderen, en het bewijs volgt. De grootste fout die we maken is dat we het andersom willen.

We willen eerst bewijs zien voor we geloven dat het waar is.

6 april 2021

Een mislukking is geen mislukking

Mensen die naar hun werk gaan met een duidelijke reden waarom ze dat doen, zijn minder geneigd om op te geven na een paar keer gefaald te zijn in iets. Dit is omdat ze het hogere doel begrijpen en erin geloven.

Een beroemd voorbeeld is Thomas Edison die zijn duizenden mislukte testen om de gloeilamp uit te vinden niet zag als mislukkingen. Hij zag ze als een manier om hem niet uit te vinden.

5 april 2021

Nureyev’s besluit

“Je moet een besluit nemen als je niet weet wat je moet doen met je leven”.

Dit zegt Rudolph Nureyev tegen een neerslachtige vriendin in Parijs. De prachtige film The White Crow op Netflix vertelt het verhaal van de legendarische Russische balletdanser.

Als klein jongetje ging Nureyev ging naar een balletvoorstelling, samen met zijn 4 broertjes en zusjes. Volledig uit het veld geslagen door de pracht van de show besloot hij toen hij zes jaar oud was; “dit wil ik”.

Niet iedereen weet al van heel klein af aan wat hij of zij wil. Of wel, maar dan sneeuwt de wens of droom later onder. Tóch kunnen we op elk moment van ons leven een nieuw besluit nemen. Wat zonder dat blijven we waar we zijn.

4 april 2021

Willen of kiezen

Wat je wil is niet relevant, wat je kiest wel.

Deze hoorde ik weer voorbijkomen uit de mond van Spock uit Star Trek. Eind jaren 60 begreep ik daar als kind natuurlijk weinig van. Vijftig jaar verder valt dit wel op zijn plek.

3 april 2021

Zinloze zorgen

Je kunt het verleden niet veranderen en het heden dat prima is, goed verpesten door zorgen over de toekomst.

 

2 april 2021

Echt of fake?

Vroeger was 1 april een leuke dag om een streek uit te halen. Iemand met een knipoog op het verkeerde been zetten. De realiteit was min of meer consistent dus een gekkigheidje was een verrassing. Een keertje abnormaal in een wereld die verder normaal leek.

Tegenwoordig lijkt achter veel berichten een kern van onwaarheid te schuilen. Veel wordt ongeverifiëerd op internet gezet of klakkeloos nagepraat.  De waarheid en de werkelijkheid zijn ver te zoeken.  Elke dag moeten we op onze hoede zijn, terwijl vroeger was dat alleen op 1 april.

Aan ons de taak om zo echt mogelijk te zijn. Het hele jaar door.

1 april 2021

Waardering, zolang het kan

“Negentiende van wijsheid is waardering. Zoek iemand’s hand op en knijp erin, zolang het kan”. — Dale Dauten

Wat vlak bij ons ligt ontsnapt vaak aan onze aandacht en waardering. Nu, vijf jaar na mijn moeder’s overlijden, kijk ik terug naar al die middagen dat ik even thee ging drinken. En vaak haast had. Opeens werd ze ziek en drie jaar later was ze er niet meer.

Zo gaat het met veel dingen. Ogenschijnlijk kleine dingen die groot worden op het moment dat ze er niet meer zijn.

31 maart 2021

Microplastics

Een goede reden om zo min mogelijk plastic te gebruiken is dat we het inademen en vooral ook beginnen op te eten. Microplastics zitten in onze groente en fruit, en als je vlees, kip en vooral vis eet ook daarin.

Het probleem is gigantisch en microplastics zijn werkelijk overal. Het kan overweldigend aanvoelen. We kunnen gelukkig op tal van manieren stapjes zetten om onze eigen blootstelling eraan te verminderen en door zelf bewust minder plastic aan het milieu toe te voegen. Dit artikel op het Live Kindly platform legt het uit.

30 maart 2021

Oplossing voor burn-out en chronische vermoeidheid?

Zeer geinspireerd door deze podcast van topsprinter Patrick van Luijk. Het gaat over de verbetering van het herstelvermogen bij mensen met chronische vermoeidheid, burn-out en andere stress gerelateerde klachten. Een uiterst relevant onderwerp gezien de nieuwe aankondiging van de aanhoudende maatregelen.

Patrick van Luijk is voormalig topsprinter en behaalde de 6e plaats op de Olympische Spelen in Londen voor de 4x100m. Zijn bedrijf BioCheck stelt dat met haar, door de coronapandemie opgeklommen, eHealth systeem zorgwinst behaald kan worden op het gebied van de hierboven genoemde klachten. Als deelnemer van Biocheck zou door middel van het gebruik ademhalingsoefeningen in rust (herstelvermogen), burn-out voorkomen kunnen worden. Burn-out is een groot probleem in landen waar er aan informatie geen tekort is. Naast dat men in deze landen wakker wordt met een telefoon in de hand, zijn mensen onderworpen aan verwachtingen van de prestatiemaatschappij. BioCheck gaat voor een duurzame oplossing door het herstelvermogen te verbeteren en daarmee het lichaam belastbaarder te maken in tijden van stress.

Wat mij aanspreekt is de opening kunnen vinden hoe we deze uitdagingen in de toekomst kunnen signaleren en voorkomen. Voor toekomstige patiënten, toekomstige generaties, en niet te vergeten: onszelf.

29 maart 2021

Stress

Stress gaat niet weg door harder te werken.

28 maart 2021

Veel te doen, en het dan niet doen

Het niet leuk om niets te doen te hebben. Het plezier zit in veel moeten doen en het dan niet doen.

27 maart 2021

Blij

We lachen niet omdat we blij zijn, we zijn blij omdat we lachen.

26 maart 2021

En wie ben je werkelijk?

‘We zijn optelsom van de interacties waarvoor we kiezen en de veranderingen die we creëren en bijdragen’.

Ik kan deze quote van Seth Godin niet beter verwoorden.

25 maart 2021

Ongedaan maken

Onze lichamen hebben de  geweldige mogelijkheid zichzelf te helen als je eenvoudigweg stopt met het doen van dingen die de klachten hebben veroorzaakt. — Dr. Dean Ornish

Zijn boek ‘Undo It’ wat net is uitgekomen, is het resultaat van 35 jaar onderzoek en ervaring op het gebied van ‘leefstijl geneeskunde.’ Goed eten, meer bewegen, minder stress en meer liefde zijn de ingrediënten.

Voor wie open staat om, naast de pillen van de huisarts, extra manieren te proberen om gezond te worden, is dit een uitstekende start.

23 maart 2021

Eet goed

Als het dieet verkeerd is, dan hebben medicijnen geen zin. Als het dieet goed is, dan zijn medicijnen niet nodig.

Ayurvedisch gezegde.

22 maart 2021

Talent is overschat

Het lijkt of anderen vaak beter zijn in iets dan wij. Dat komt vrijwel altijd omdat ze er meer moeite voor doen. Dat onderschatten we. Talent is iets anders dan wilskracht, oefenen en steeds verbeteren. Wat zijn we bereid om op te offeren zodat het op den duur lijkt dat succes door ons talent is veroorzaakt?

21 maart 2021

Waar we ja tegen zeggen

Afwegen van hoe we onze tijd gebruiken hangt eigenlijk af van waar we nee tegen zeggen. Dat zijn honderden dingen, zodat we in staat zijn de belangrijke zaken voorrang te geven.

En toch is nee zeggen erg moeilijk. Zeker als je het keer op keer zou moeten doen.

Wat helpt is de gedachte dat steeds als we ja tegen iets onbelangrijks zeggen, dan zeggen we nee tegen iets wat dat wel is.

Dat telefoontje dat een half uur duurt en maar voortkabbelt. Het lijk onschadelijk. Wat dat wel betekent is dat dat halve uur ergens anders vandaan moet komen om de belangrijke zaken af te handelen.

Hoe vaker we ons afvragen wat belangrijk is, en wat niet, hoe effectiever we onze tijd indelen.

20 maart 2021

Bij jezelf blijven

Jezelf zijn in een wereld die continu probeert je iets anders te laten zijn is de grootste prestatie.

Deze klassieke uitspraak deed Ralph Waldo Emerson bijna 200 jaar geleden, ruim voor de social media explosie. Soms goed om  in gedachten te houden.

19 maart 2021

Een miljoen krijgen

Is geen garantie voor miljonair blijven. Sterker nog; de kans is groot dat als het miljoen erdoor is gejaagd dat je slechter af bent dan voorheen. Grote prijswinnaars worden zelfs begeleid door psychologen en coaches van de loterij die hen helpen uit de problemen te blijven.

Hoe komt het toch dat winnaars van loterijen zelden verstandige dingen doen met hun prijs? Miljonair zijn is niet iets wat je wordt maar wat je bent. Het vergt een mindset. Het grappige is dat de meeste miljonairs geen Ferrari rijden maar een goed werkende tweedehands auto. Het beschikken over een grote som geld en er verstandige dingen mee doen is makkelijker als iemand in die rol is gegroeid. En dat groeien is die rol is nu juist de voorwaarde voor succes.

18 maart 2021

Je bent wat je doet

Je bent wat je doet, niet wat je zegt of wat je denkt. Je bent waar je je tijd aan besteedt.

17 maart 2021

Noodzaak voor crisis is een mythe

Ze zeggen wel eens dat een crisis iemand beweegt écht te veranderen. Dit is een mythe.

Journalist Alan Deutschman kwam tot een verbijsterende conclusie. In een onderzoek met ruim een half miljoen patienten die een hartaanval en een bypass operatie hebben gehad, veranderde 90% van de patienten niets aan hun leefstijl. De acute crisis van de hartaanval met een kans op een tweede en zelfs de dood was dus onvoldoende motivatie om het roer om te gooien.

Mensen zijn hardnekkig en veranderen niet of heel moeilijk. Logica alleeen motiveert nauwelijks. Wat dan wel? Door een voorstelling te maken van de positieve en betekenisvolle gevolgen van de verandering. Door de voordelen die het gevolg zijn van de verandering in het vizier te hebben. En daar dan naar uit te kijken. Naar wat er allemaal (weer) kan.

Bijvoorbeeld: nog een aantal jaren van de (klein)kinderen kunnen genieten. Of zonder buiten adem te raken een paar trappen op met boodschappen te kunnen lopen. Het zijn altijd dingen en doelen die je bent. Wie ben je of wordt je als deze crisis weer voorbij is? En wat is er dan anders dan nu?

 

16 maart 2021

Urgentiefilter

We worden regelmatig uitgenodigd iets te doen of bij te wonen wat verder weg in de toekomst ligt.

We kunnen ons afvragen; ‘zou ik dit doen als het morgen is?’

Vermoedelijk zouden we niet veel beloftes maken die door dit urgentiefilter komen.

15 maart 2021

Dutje van 20 minuten

Een dutje van 20 minuten doet wonderen. Toen ik nog studeerde ging ik elke dag naar de bovenste etage van het collegegebouw. Daar stond op een afgelegen plek een bankje. Er kwam niemand. Elke dag deed ik een dutje van 20 minuten. Soms langer.

Zonder schaamte een heerlijk dutje van 20-30 minuten doen is het fijnste wat er is. En de rest van de dag levert zoveel meer op. Ik denk dat dit ervoor heeft gezorgd dat ik mijn studie heb kunnen afmaken. En ik doe het nog steeds, elke dag.

14 maart 2021

Fouten zijn noodzakelijk

‘We ontkennen dat we om iets goed te kunnen doen bereid moeten zijn het eerst slecht te doen’. — Julia Cameron

Een inspirerende en vooral moedgevende gedachte uit Cameron’s boek The Artist’s Way

13 maart 2021

Het zit al in ons

Het idee dat je iets moet wórden om succesvol, verlicht, verlost, bevrijd of gelukkig te zijn, is een grote misvatting.

12 maart 2021

Klantenservice als het niet wordt verwacht

Klantenservice begint lang voordat je het nodig hebt. Voordat iets stuk gaat. Klantenservice gaat over het bouwen aan een relatie en het creeëren van vertrouwen. Sommige autoverkopers zien het in de verte verdwijnen van de achterlichten van de net verkochte auto als het eindpunt van het verkoopproces. Het is het startpunt. Klanten verdienen het om verrast te worden met empathie en hulpvaardigheid. Ook, nee vooral, als het niet wordt verwacht.

11 maart 2021

Je hoeft niet te geloven wat je denkt

We zijn gevoeliger voor de mening van een ander als deze ons een goed gevoel geeft dan voor ideeën die ons aan het denken zetten. Een meningsverschil ervaren we als een bedreiging van ons ego, in plaats van als een kans om te leren.

En we omringen ons door mensen die het eens zijn met onze conclusies, terwijl we ons aangetrokken zouden moeten voelen tot hen die onze gedachten uitdagen.

Adam Grant heeft een geweldig nieuw boek geschereven: Think Again. hij neemt ons mee op een reis om te kijken of deze manier van denken en doen wel zo goed is voor ons. En hoe het anders kan.

Het verrassende is dat Grant laat zien hoe leuk het kan zijn om te omarmen en accepteren dat we verkeerd zitten. En dat je niet hoeft te geloven wat je denkt. En dat we contraproductieve gedachten kunnen loslaten.

Een aardige voorbeeld uit het boek is de volgende. We lachen om mensen die nog met Windows 95 werken. Maar een opvatting waar we sinds 1995 aan vasthouden is heel gewoon en niet gek.

Het gaat over de kracht van weten wat je niet weet. En dat kan alleen met loslaten.

10 maart 2021

Zit ik wel goed?

Veel van wat we nu voor waar aannemen blijkt over 100 jaar hopeloos verkeerd of achterhaald te zijn. Daarom is het goed nu te kijken naar waar we wel eens fout zouden kunnen zitten.

9 maart 2021

Spullen of ervaringen

Het verkrijgen van spullen levert zelden blijvende voldoening op. Het opdoen van ervaringen wel.

8 maart 2021

Het doel van een gewoonte

Een gewoonte is een handeling die niet afhankelijk is van onderhandeling met jezelf. Je besteedt geen energie meer aan het besluit of je het wel of niet doet. Je doet het. Goede gewoontes variëren van eerlijk zijn, tot flossen.

7 maart 2021

De enige

Een fotograaf en ik raakten in gesprek over de prijs van een foto of fotosessie. Je kunt als fotograaf, of als welke kunstenaar of ondernemer dan ook, meer verdienen door twee dingen te doen. Meer uren of dagen werken, maar dat is uiteindelijk beperkt tot een maximum. Of meer geld vragen per opdracht.

Een hogere prijs vragen kan als er schaarste is. Hoe minder aanbod, hoe hoger de prijs. Met fotografie bijvoorbeeld is het aanbod groot.

Het is dus de taak van de ondernemer om niet de beste, de snelste, de leukste, de meest artistieke of de vul maar in wat te zijn.

Er is maar één manier. En dat is door de enige te zijn.

6 maart 2021

Uit de schaduw van Pelé

In 1962 speelde topvoetballer Pelé voor Brazilië om te proberen na het grote succes van 1958 een tweede wereldcupbeker te veroveren. Alle ogen waren op de 22-jarige sterspeler gericht. In de tweede wedstrijd tegen Tsjecho-Slowakijke raakte Pelé geblesseerd en het land was in rouw. Pelé, de onbetwiste beste speler aller tijden, lag uit het WK.

Zijn vervanger was Amarildo. De druk op hem moet enorm zijn geweest. Hij stond tot nu toe in de schaduw van de topscorer. Pelé moedigde Amarildo aan met de eenvoudige maar uiterst krachtige woorden: “Het is jouw tijd om te presteren”. In de finale scoorde Amarildo, opnieuw tegen Tsjecho-Slowakijke, en beklonk met de 2-0 overwinning de wereldbeker.

Hoe vaak komt het niet voor dat we in de schaduw van een ander handelen. Wachtend op ‘onze tijd’. Amarildo bewees dat het al die tijd al ‘zijn tijd’ was geweest. Hij kon scoren ook zonder Pelé. Ook wij hoeven niet te wachten op een noodsituatie om in actie te hoeven komen. Wachten kan worden veroorzaakt door bijvoorbeeld de afhankelijkheid van of het vertrouwen in een ander. Een collega, een leidinggevende of iemand anders met meer expertise. En dat onze tijd dan wel komt.  Onze tijd is nu. Altijd zo geweest.

De Netflix documentaire ‘Pelé’  is niet alleen prachtig gemaakt, maar ook een inspiratie tot meer zelfredzaamheid, zelfvertrouwen en ‘niet morgen maar nu’ te komen.

5 maart 2021

Geen eind en geen begin

“Er is geen eind. Er is geen begin. Er is alleen de oneindige passie voor het leven”.

Als fan van Italiaanse cinema en van filmmaker Federico Fellini van wie deze uitspraak komt, spreekt dit mij natuurlijk wel aan. Het is een andere manier van zeggen; “leef vol in het moment”.

Een écht goede film sleept mee en doet alles daarbuiten even vergeten. Wij maken allemaal onze eigen film. Hoe meer we in het nu leven hoe onbelangrijker het verleden en de toekomst zijn.

 

4 maart 2021

Van luisteren naar participeren

Het doel van het doen van een voorstel is niet zozeer meteen overtuigen van de ander, maar het op gang brengen van een conversatie. En dat ontstaat als het onderwerp interessant is. En verleidelijk genoeg is om over te vertellen en om naar te luisteren.

Een gesprek is prettig en zinvol als de luisterende partij het gevoel heeft volledig en gelijkwaardig te participeren. Als beiden partijen bijdragen dan wordt een idee ook vaak beter. En de kans op samenwerking eveneens.

3 maart 2021

Pauseren geeft kracht

Tussen stimulans en reactie zit een ruimte. In in die ruimte zit onze kracht en vrijheid.

De kracht van deze uitspraak van Victor Frankl blijft inspireren. Even de tijd nemen, pauseren en dan pas reageren. Dat gaat tegen onze natuur in. We zijn ontworpen om steeds zo snel mogelijk in actie te komen.

De man of vrouw die even door het raam naar buiten kijkt, in plaats van continu op de laptop, lijkt onproductief. Het tegenovergestelde is meestal waar.

2 maart 2021

Prijs of investering

Soms moet je iets meer betalen dan je had verwacht, dan minder dan je zou moeten.

Als de kosten van een aankoop met een lage prijs in de loop van de tijd steeds meer oplopen, dan wordt dit gezien als een slechte deal.

Als de waarde van een aankoop op termijn verhoogt en de kosten niet oplopen, dan lijkt het een goede investering.

‘Budget’ wordt vaak gebruikt als reden om een scherpe prijs te kunnen bedingen. Maar kwaliteit en voorkomen van kosten in de toekomst gaan zelden gepaard met de laagste prijs.

1 maart 2021

Gezicht in de zon

Met je gezicht in de zon zie je je schaduw niet.

Als het soms even tegenzit dan ga ik in de zon zitten en denk aan deze uitspraak van Helen Keller. Zij werd als peuter door een ziekte blind en doof. Toch leerde zij braille en zelfs spreken. Keller studeerde cum laude af aan de universiteit en schreef tien boeken.

Ik ontken niet dat er problemen kunnen zijn. Relativeren helpt wel.

 

 

28 februari 2021

Pakjes, zakjes en blik

Pakjes, zakjes en blikvoer bestaan pas 100 jaar. Daarvoor aten we van het land. Voer in het schap van de supermarkt bevat bijna zonder uitzondering een overmaat aan zout, suiker en vet en meestal een combinatie daarvan. Ook dat aten we niet of minimaal voor 1900.

Het menselijk lichaam en onze stofwisseling zijn geëvolueerd in 3 miljoen jaar. Het duurt gemiddeld 20.000 jaar voor een dier (een mens is ook een dier), zich een beetje aanpast aan een veranderd diëet. Ons metabolisme is er niet op ingericht zoveel extra energie te moeten verbranden, terwijl we steeds minder bewegen.

Mensen zijn kuddedieren en volgen de weg van de minste weerstand. We gaan niet iets uitzoeken als het niet hoeft. En als de overheid het goed vindt, en iedereen koopt het, dan moet het toch goed zijn?

De ideale combinatie van zout, suiker en vet wordt door wetenschappers van de voedingsindustrie haarfijn berekend en maakt ons verslaafd. En ja, het is ook gewoon lekker een zak chips, tomatenketchup en zoete chocola. Sterker nog: we snakken er gewoon naar.

Hoe zou het zijn als we vragen zouden stellen bij wat we in onze mond stoppen?  Zou het de epidemie van welvaartsziekten een halt toeroepen?

Steeds meer consumenten stellen gelukkig deze vraag, of uit angst voor obesitas, hart- en vaatklachten en andere welvaartsziekten of gewoon vanuit de wens om échte voeding te eten.

Tien jaar geleden was er geen biologische of gezonde afdeling in de supermarkt. Nu zien we dat vanwege de groeiende vraag uit de markt steeds meer opkomen. Ieder heeft dus de macht om zichzelf én de maatschappij te helpen. Door minder pakjes, zakjes en blik te kopen, waardoor het aanbod gezonde voeding automatisch groter wordt.

27 februari 2021

Vijf mensen

We zijn het gemiddelde van de vijf mensen met wie we het meeste omgaan. Door hen worden we het meest beïnvloed.

Hoe langer ik deze uitspraak van Jim Rohn op me in laat werken, hoe meer het lijkt te kloppen.

26 februari 2021

Copyright of gratis

Onze eerste fans zijn heel waardevol. Het gratis delen van gedachten en kunst is een goede manier om een band op te bouwen. Bijvoorbeeld door bloggen, of muziek of films maken en online zetten. Vrij om te lezen of naar te luisteren en naar te kijken. Voorwaarde is wel dat de content goed moet zijn.

In de auto luisterde ik naar de wekelijkse Akimbo podcast van Seth Godin. Aan het eind beantwoordt Godin een paar vragen. Eén daarvan ging over copyright en betaald worden voor je werk.

Toen ik thuiskwam sloeg ik een boek open om inspiratie op te doen voor mijn blog. Bijna blindelings pakte ik Perennial Seller van Ryan Holiday van de plank. Willekeurig sloeg ik open. Het eerste wat ik lees is letterlijk wat ik een paar uur eerder uit Godin’s mond hoorde.

“Het probleem voor de meeste kunstenaars is niet inbreuk op hun auteursrecht, maar onbekendheid”.  Holiday vervolgt: “We houden voet bij stuk dat niemand ons werk mag stelen of het gratis gebruiken, maar we vergeten dat onbekend zijn veel erger is voor een kunstenaar dan niet of te weinig betaald worden.”

Enige voorwaarde voor gratis is dat je kunst een positieve verandering teweegbrengt in de levens van anderen.

25 februari 2021

De urgentieparadox

We hebben de neiging om als we urgentie voelen te gaan versnellen en haasten.

Het gevoel van urgentie is echter een illusie. Juist als we denken dat we niet stil kunnen zitten is dat het enige wat effectief helpt.

Een goed voorbeeld is de manier waarop Biathlon atleten steeds eerst tot rust komen. Biathlon is de wintersport waarbij afwisselend een ronde wordt gelanglauft en dan op vijf schijven wordt geschoten met een geweer.

Het is soms tenenkrommend te zien hoe de atleten soms wel een halve kostbare minuut wachten tot ze hun eerste schot lossen. En toch kan het niet anders. Als ze dat niet zouden doen dan zouden ze té buiten adem zijn om raak te schieten.

Hetzelfde geldt voor urgente dingen in ons leven die verleidelijk onze onmiddellijke aandacht vergen. Bijna altijd levert eerst tot rust komen de beste resultaten op. Hoe moeilijk het ook is omdat we alle urgente dingen meteen willen afhandelen.

24 februari 2021

Verkopen is lastig

Verkopen is moeilijk. Voordat je iets aan de man kunt brengen moet je er eerst zelf in geloven. En moet je het eerst aan jezelf kunnen verkopen.

En nadat elke ‘maar’ en ‘klopt dit wel’ en ‘ik moet er even over nadenken’ naar bevrediging zijn beantwoord, dan ben je zelf overtuigd.

Pas dan kan de relatie tussen jij en ik veranderen in ‘wij’. Dan is het een reis die je samen maakt.  Dan ziet de klant wat jij ziet, voelt wat jij voelt en gelooft wat jij gelooft.

23 februari 2021

Beste moment

Het beste moment om een boom te planten is 20 jaar geleden. Het tweede beste moment is nu. Een metafoor voor; nooit te laat om te beginnen.

22 februari 2021

Aquariumtest

Ik roep altijd dat ik de hoofdzaken goed van de bijzaken kan onderscheiden. Toch stonk ik erin toen iemand mij een kennelijk vrij bekend testje liet doen.

Stel, je hebt een aquarium. Daarnaast liggen een paar flinke keien, wat kleinere stenen, een bergje kiezelstenen en tenslotte fijn zand. De vraag was in welke volgorde kun je het aquarium het beste vullen zodat er zoveel mogelijk in past? Ik begon gek genoeg met de kiezelstenen. Vervolgens zou ik een grote kei nemen, dan wat kiezelstenen, zand en afsluiten met een grote kei. Dat leek me handig en logisch, hoewel ik er niet echt over na had gedacht.

De enige manier waarop de bak optimaal kan worden gevuld is door met de grootste voorwerpen te beginnen, dan de kleinere die daar weer omheen passen. Tenslotte vult het fijne zand de kleinste gaatjes die overblijven.

Wat ik merk is dat ik regelmatig bijzaken veel aandacht geef om niet aan de hoofdzaken te hoeven beginnen. Deze aquariumtest helpt om perspectief te zien.

21 februari 2021

Vragen bepalen

De vragen die we onszelf stellen bepalen wie en wat we worden.

20 februari 2021

Twee oren, één mond

Hoe mooi je eigen verhaal ook is, dat van een ander bevat altijd meer waarde dan we kunnen vermoeden. Recent deelde één van mijn favoriete bloggers dit toepasselijke verhaal.

Richard Bass, een Texaanse zakenman, eigenaar van een skigebied en ambitieus bergbeklimmer vertelde aan wie het maar wilde horen over zijn avonturen. Zo ook aan iemand die naast hem zat in het vliegtuig.

Gedurende de hele reis die uren duurde praatte hij honderd uit over de gevaarlijke toppen van Mount McKinley en Everest.  Over hoe vaak hij de dood in de ogen keek en over zijn plan om Everest nog een keer te beklimmen. Vlak voor de landing realiseerde Bass zich dat hij zich nog niet had voorgesteld. “Ok”, zei zijn buurman die zijn hand uitstak. “Ik ben Neil Armstrong. Leuk je te ontmoeten”.

We hebben om een goede reden twee oren en één mond. Van luisteren leren we altijd meer dan van spreken.

19 februari 2021

Mediastop

Als je voelt dat je te weinig tijd hebt, dan kun je globaal twee dingen doen. Zorgen voor meer inkomen zodat je tijd kunt kopen of je leven vereenvoudigen.

Een valkuil waar veel mensen instappen is, zodra ze meer verdienen ze ook meer gaan uitgeven.  Het begin van meer vrijheid is meer verdienen en niet meer gaan uitgeven. En de kunst van eenvoud is te leren; minder hebben en meer zijn. Bewezen is dat bevrediging vroeg of laat tóch altijd leidt tot ontevredenheid.

Psycholoog Carl Jung ontdekte dat sommige mensen zich verraden voelen rond hun 40ste of 50ste levensjaar. Ze hebben van alles om zich heen verzameld maar moeten hard blijven werken om dat bezit in stand te houden.  Ze zijn in de war en vragen zich af of ze wel op de juiste weg zijn. En waar naartoe? Verveling, zinloosheid en uitzichtloosheid zijn veelgehoorde emoties.  Er is weinig of nooit rust.

Wat kan helpen om uit deze impasse te komen is de zin en waarde te zien van het doen en ervaren van kleine alledaagse dingen. En dat kan alleen als het leven af en toe wordt vertraagd. Meditatie is een veelgebruikte techniek hiervoor.

Wat ik zelf als uitermate verfrissend ervaar is een regelmatige mediastop van 12 uur. Dan zet ik alle elektronische apparaten uit. Als we altijd en met iedereen zijn verbonden, dan kennen we niemand echt. En komen we nooit tot rust en staan altijd aan. Wanneer was de laatste keer dat een e-mail écht zo schokkend belangrijk was dat het niet kon wachten tot de avond of de volgende dag?

Een reset zorgt ervoor dat alles een beetje vertraagt. En het helpt met het in kaart brengen van wat echt belangrijk is. Die mail komt vanavond wel.

18 februari 2021

Ganzen als voorbeeld

Een troep ganzen die naar de warmte vliegt legt duizenden kilometers af. Dat kunnen ze omdat ze in V-formatie vliegen. Wetenschappers hebben ontdekt dat de vogels als groep en in formatie 70% verder komen dan als ze alleen vliegen.

Door te gakken moedigen de ganzen elkaar aan om gestaag vol te houden.

Het geklap van de vleugels zorgt voor een opwaartse druk bij de gans vlak erachter. Deze hoeft dan net iets minder hard te werken. De voorste gans bepaalt het tempo en wordt regelmatig afgewisseld en maakt plaats voor een andere leider.

En als er een vogel uitvalt door vermoeidheid dan begeleiden twee andere ganzen hem naar de grond. Na herstel zoeken ze dan een andere groep om zich bij aan te sluiten.

Wat kunnen we leren van ganzen die in teamverband de verre reis naar de zon maken over hoe we als collega’s kunnen samenwerken?

17 februari 2021

Waarom denk ik dit?

We zijn ‘verbonden’ als nooit tevoren. Het is echter betrekkelijk.

“Jezelf zijn in een wereld die constant probeert je tot iets anders te maken is de grootste prestatie”.  Dit schreef Ralph Waldo Emerson, één van de grootste Amerikaanse denkers, ruim 150 jaar geleden. Geluk door zelfacceptatie, ver voor het tijdperk van sociale media.

We worden continu bestookt door ideeën die proberen ons tot iets anders te maken. Hoe we horen te zijn, hoe we moeten leven, wat we moeten geloven en tegen wie we moeten opkijken, wat we moeten dragen…. Sociale media, familie, vrienden, iedereen vindt er wat van. We proberen ons met man en macht aan te passen, zodat we eigenlijk net zo kunnen zijn als iedereen.

Emerson schreef verder: “Mijn hele leven heb ik naar iets gezocht, en overal waar ik keek zei iemand wat dat is. Ik accepteerde hun antwoorden, hoewel het vaak niet leek te kloppen of zelfs tegenstrijdig was. Ik was naief. Ik zocht mezelf en ik stelde iedereen behalve mezelf vragen, die alleen ik kon beantwoorden”.

De meesten van ons gaan mee met de flow van wat de menigte om ons heen wil en doet. Geloven wat zij geloven, denken wat zij denken en doen wat zij doen. We hoeven ons niet af te vragen of het wel het juiste is. Omdat iedereen het doet zal het wel waar zijn. We houden ervan om aardig gevonden te worden. En we steken niet graag onze nek uit. We zijn bang dat anderen ons mijden omdat we een andere mening hebben.

Een paar hulpvragen:

  1. Denk ik dit of is mij verteld dit te denken?
  2. Waar komt deze gedachte vandaan?
  3. Is het waar?”
  4. Waarom ben ik het eens of oneens met dit idee?

Pas als je begint met in twijfel trekken wat anderen over jou en je wereld vinden, kun je pas al die stemmen en geluiden tot zwijgen brengen. Alleen dan kun je je eigen unieke stem vinden.

16 februari 2021

Waarom we slapen

Gezonde hersenen zijn essentiëel voor al het andere functioneren in het lichaam. De kans dat andere aspecten van gezondheid verbeteren is veel groter als je begint met je brein. Het in staat zijn om dingen beter te kunnen beoordelen is al pure winst.

Je neemt betere beslissingen over alles dat je gezondheid beinvloedt zoals hoe je voor je lichaam zorgt. Rationeel, kritisch en logisch denken kan alleen als je goed voor je hersenen zorgt.

Een eerste stap is zorgen voor voldoende slaap. Er zijn mensen die zeggen met 5 of 6 uur af te kunnen. De realiteit is dat 7 a 8 uur het minimum is voor een goede nachtrust.

Matthew Walker is de slaapexpert van de wereld. In Why We Sleep trekt hij het kleed onder alle denkbare mythes over gezond leven met weinig slaap vandaan. Het hele alfabet aan ziektes kan worden veroorzaakt door slaapgebrek. Na één nacht doorhalen heeft het lichaam al een week nodig om bij te komen.

Sinds het lezen van dit boek slaap ik 8 a 8,5 uur per nacht. Om 22:30 is het licht uit en 2 uur daarvoor staan iPad en smartphone uit. Heerlijk.

15 februari 2021

Koud douchen en discipline

De Russen doen het al eeuwen; een koud bad in de winter. Wim Hof heeft het hier populair gemaakt. Het internet staat vol met voordelen van koud (na)douchen. En ze zijn allemaal waar. Meer energie, versterking immuunsysteem, verbetering bloedcirculatie en vetverbranding. Er is nog meer bijvangst: discipline.

Het blijft altijd even heel erg koud. De mens vermijdt ongemak en zoekt plezier op. En echt leuk wordt die koude straal nooit. Althans niet de eerste 10 seconden. Onze hersenen zijn ontworpen om ons te beschermen tegen het doen van nieuwe en vervelende dingen.  Wat de hersenen dus doen is ons gevangen zetten door ons de kans te geven de dingen goed te overdenken.

De Vijf Seconden Regel van Mel Robins zorgt ervoor dat we die tijd niet hebben, voor we de warme kraan uitzetten. Aftellen; 5, 4, 3, 2, 1, en dan gewoon doen wat je je voorneemt.   Hier legt Robins uit hoe de Vijf Secondenregel je brein om de tuin leidt zodat je je grotere doelen kunt bereiken.

Koud douchen is ook een metafoor voor veel andere dingen waar we geen zin in hebben en die we uit- of afstellen. Maar als ze zijn gedaan wel een goed gevoel geven. Schoonmaken, ochtendgymnastiek, elke dag een half uur lezen, of een moeilijk gesprek aangaan.  Er zijn dingen die we gewoon nooit leuk gaan vinden. Motivatie is niet iets wat er op een dag is en dan bij ons blijft. Dus in plaats van het willen uitvoeren van een grote lijst is het beter om te kijken naar aanpakken van steeds kleine dingen die we kunnen veranderen. Op de lange termijn levert dit levensveranderende resultaten op.

14 februari 2021

Eén uur of 35 jaar

Tijdens een bezoek aan de Japanse stad  Kyoto zag ik in een winkeltje een houtsnijkunstenaar aan het werk. Hij was net begonnen aan een nieuw beeldje. Ik wilde van alles vragen maar sprak de taal niet.

Een Westerse voorbijganger die wat Japans sprak schoot me te hulp. Kazuhiro heette de ambachtsman en hij legde uit dat hij dit werk al zo’n 35 jaar doet. Hij heeft een schare trouwe klanten.  Tijdens ons gesprek was het beeldje al zo goed als klaar.

Ik kon het als Nederlander niet laten en vroeg naar de prijs. Toen ik het bedrag hoorde floepte ik eruit: “wow, hoe kan het zo duur zijn, u bent er al met al maar een uurtje mee bezig”. Zijn antwoord zal ik nooit vergeten. “Nee, ik ben er niet een uur mee bezig, maar 35 jaar en een uur”.

Kazuhiro ging verder. “Mijn klanten hebben respect voor mijn levenslange ervaring en kennis van de houtsnijkunst. De beeldjes die ik maak hebben een speciale betekenis voor hen.  Mijn klanten betalen graag voor deze meerwaarde. Niet voor dat ene uurtje”.

13 februari 2021

Beginnen en veranderen

Een maatstaf, misschien wel de enige maatstaf, voor handelen is: wát wil ik veranderen?

Waarom zouden we in actie komen als we niet iets of het leven van een ander positief willen veranderen?

Je kunt met trots je naam onder een project, product of dienst zetten. Dat kan alleen als gewoon begint met de verandering te zijn die je wilt zien in de wereld.

Wat helpt is Bre Pettis die dit schreef op zijn blog:

  1. Er zijn drie vormen van zijn. Niet weten, actie en afmaken.
  2. Accepteer dat alles een ontwerp is. Het telt alleen als je het afmaakt.
  3. Niet te lang bezig zijn met redigeren en corrigeren.
  4. Doen alsof je weet wat je doet is bijna hetzelfde als weten wat je doet. Accepteer dus dat je weet wat je doet zelfs als je het niet weet maar het toch doet.
  5. Stop procrastinatie. Als je meer dan een week wacht om een idee uit te werken, kap ermee.
  6. Het punt van iets afmaken is niet het afmaken maar om vervolgens meer dingen af te maken.
  7. Lach om perfectie. Het is saai en weerhoudt je ervan dingen af te maken.
  8. Mensen zonder vieze handen zitten verkeerd. Doen is goed.
  9. Falen is hetzelfde als iets afmaken.
  10. Iets afmaken levert de energie voor meer.

Actie heeft waarde als het iets verandert, en dat kan pas als je begint, en het afmaakt.

12 februari 2021

Veilig is gevaarlijk

Dit verhaal gaat over een fotograaf. Lees in plaats van dit beroep elk willekeurig beroep.

Een inkoper was op zoek naar een fotograaf om een nieuwe dienst te promoten. Er waren meerdere kandidaten. De klus ging naar de minst ervaren fotograaf. De oudere en mogelijk betere fotograaf was wat verbolgen. Hoe had het zover kunnen komen? De opdrachtgever had ze beiden gevraagd te laten zien hoe ze het zouden aanpakken.

De marktleider kwam heel snel terug met zijn offerte. Hij zou gedegen werk leveren voor een goede prijs. De foto’s zouden de website goed vullen en hij voldeed aan alle vereisten zoals in de aanvraag beschreven.

De jonge fotograaf pakte het anders aan. Niet alleen voldeed hij aan de eisen, hij keek ook naar extra manieren waarop hij zijn klant goed kon helpen. Hij kwam bijvoorbeeld met een fris idee voor een andere Instagram- en Linkedinstrategie die meteen kon worden uitgevoerd zonder veel meerkosten. Verder had hij in zijn netwerk gekeken en al een paar goede en geschikte modellen voorgesteld om de campagne sterker te maken. Ook had hij het initiatief genomen om een passende locatie te regelen, zonder dat hem dit was gevraagd.

De meeste mensen doen alleen wat hen wordt gevraagd, en dan meestal alleen het minimumvereiste. En verder hebben ze instructies nodig voor alles wat ze extra doen.

Succesvolle mensen doen in de eerste plaats dat wat ze moeten doen. En dat doen ze goed.  Verder nemen ze initiatief. Bovendien beïnvloeden zij de richting waarin een project gaat. Ze zijn nieuwsgierig, stellen vragen en kijken altijd wat ze nog meer kunnen doen bovenop wat van hen wordt verlangd. Ze komen met nieuwe ideeën die een oorspronkelijke opdracht versterken.

Ze zijn altijd actief, niet passief. Dit brengt altijd wel iets van risico met zich mee. Er is een kans dat je faalt. Maar alleen doen wat je opgedragen is brengt geen vernieuwing. En er altijd mensen om je heen die het wel doen. Zoals de jongere fotograaf in dit verhaal. Veilig is het nieuwe gevaarlijk.

Ben jij een initiatiefnemer? Of speel je op veilig?

11 februari 2021

Prijs of beleving

Geef je klant de laagste prijs en hij gaat de volgende keer naar iemand anders. Geef je klant een beleving en hij wordt je ambassadeur.

10 februari 2021

Ik heb altijd gelijk

We zijn heel slecht in het veranderen van wat er in ons hoofd omgaat. Verder denken we dat anderen dat wél goed kunnen. Het enige wat wij hoeven te doen is ze de waarheid vertellen. Ook al hebben we geaccepteerd dat wij zelf slecht zijn in veranderen van ons standpunt.

‘Think Again’ is het nieuwe boek van Adam Grant. Hij legt uit dat we nu eenmaal wezens die proberen te bewijzen dat we gelijk hebben, intern en naar anderen. En wat we besluiten goed is. Het probleem is dat onze ideeën onze identiteit worden.

Het stellen van vragen kan helpen het juk van een aangeleerde identiteit af te schudden.

Bijvoorbeeld; ‘is het wel zo belangrijk waar ik me druk om maak?’ Of: ‘ben ik bereid om vooraf een lijst te maken van omstandigheden die ervoor zorgen dat ik straks wél van gedachten verander?’

Vooral dat laatste zorgt ervoor dat we niet in de rigide ‘ik heb gelijk stand’ blijven hangen als er veranderende omstandigheden zijn die een andere koers rechtvaardigen. Dit houdt ons eerlijk, omdat er anders altijd redenen zijn om de hakken in het zand te houden. Tegen beter weten in.

Think Again

9 februari 2021

Klein is groot

Als je geniet van de kleine dingen dan kom je er soms achter dat dat de grote dingen zijn.

8 februari 2021

Waarom we lezen

Boeken transformeren ons op talloze manieren. Eén van mijn favoriete bloggers is Maria Popova. Ik volg haar al jaren en lees elke post. Vandaag schrijft zij op haar Brainpickings over de talloze redenen waarom we lezen.

Popova benoemt Jeanette Winterson als één van de beste schrijvers en denkers van de laatste tijd.

“De truc is om je eigen leven betekenisvol te maken voor anderen wiens ervaringen totaal anders zijn dan die van jou. Schrijf over wat je weet maar lees over wat je niet weet”.

Verder:

“Lezen is een avontuur. Avonturen gaan over het onbekende. Toen ik begon met lezen was ik tegelijk opgewonden en gerustgesteld. Literatuur is een mix van niet vertrouwd én herkenning. De situatie kan ons overal mee naartoe nemen – in de tijd, de ruimte, op de aarde en in de levens van mensen die nooit  kunnen zijn zoals wij…”

De vlucht in een verhaal laat ons zien dat ook wij een verhaal zijn. Niet begrensd of voorbeschikt. Dit leren te zien is heel bevrijdend. En hoe meer we lezen hoe meer we in staat zijn om ons zelf als grenzeloos te zien met veel meer mogelijkheden dan we denken.

7 februari 2021

Gevolgen van (niet) kiezen

‘Je hebt de vrijheid om te kiezen, maar je bent niet vrij van de gevolgen van je keuze’.

en: ‘Als je niet weet waar je heen gaat, dan kan het zijn dat je daar nooit aankomt.’

Dit vertelde onze bevlogen maatschappijleraar op de middelbare school. Ik snapte er toen écht helemaal niets van en vond het maar vaag. We waren toen op de leeftijd dat we ons vakkenpakket moesten kiezen. Als 14-jarige moest ik toen besluiten wat ik later voor vervolgopleiding en werk ging doen. Gekkenwerk natuurlijk.

Elke keuze heeft een gevolg. Ik had een A pakket dat richting pretpakket ging. Geen idee wat ik wilde. Maar het was wel een keuze.

Met het VWO-diploma op zak gekozen voor de studie recht. Dat was voor mensen die weinig anders konden. Er bestond destijds geen enkele wens om in de advocatuur te gaan werken. Ik wilde alleen maar uitstel van het zoeken naar een baan. Ook een keuze. Wel in het laatste studiejaar heerlijk een winter in Italië gezeten als reisleider in de sneeuw. Dat was ongeveer de tijd dat ik was begonnen met bewust kiezen.

Met de bul Nederlands Recht op zak ben ik vrij snel gaan kiezen voor wat ik leuk vond en wat mij goed lag en iets totaal anders: fotografie, gecombineerd met reizen.

Ik heb gemerkt dat als je bewuster gaat kiezen dat er ook kansen versneld naar je toekomen. Voor ik het wist zat ik als 27-jarige in Azië en reisde het hele continent af als fotojournalist voor een groot internationaal persbureau. Dat had grote gevolgen voor mijn geluk en gevoel van zingeving. Ik mocht verhalen gaan vertellen over dingen die ik belangrijk en interessant vind.

Nu ik ouder word begrijp ik elke dag meer van de kracht en het belang van bewust kiezen. En dat niet kiezen ook kiezen is en gevolgen heeft.

Wat helpt is een doel voor ogen. Eén van leiderschapsguru Steven Covey’s hoofdregels: ‘Begin met het eind in gedachten’ helpt om bewuster te kiezen. Elke dag, taak of project beginnen met duidelijk doel voor ogen. Het werkt.

 

6 februari 2021

Winterbanden

De prijs en de beschikbaarheid van winterbanden varieert afhankelijk van het weer. Hoe groter de vraag, hoe duurder en schaarser de banden.

Het hele najaar en eerste deel van de winter hebben mensen de kans om winterbanden te kopen. Deze zijn dan volop beschikbaar voor een redelijke prijs. De meeste mensen stellen het uit tot het moment dat een week gladheid wordt voorspeld.

Een vriend van mij is garagehouder. Hij heeft het razend druk omdat er een run is op winterbanden vanwege een dreigend Russisch koudefront. Gevolg: veel automobilisten vissen achter het net.

Uitstelgedrag zien we niet alleen bij winterbanden. We hebben het hele jaar door de tijd en de kans om in actie te komen. Voorbeelden: sparen in plaats van een lege bankrekening. Of gezonder eten en bewegen om welvaartsziekten te vermijden.

We weten rationeel dat uitstel de situatie kan verergeren. Emotioneel besluiten we iets toch niet nu te doen zodat we er niet aan hoeven te denken. ‘Waar moet ik die winterbanden nu laten’, of ‘wordt het wel glad deze winter en geef ik niet voor niets geld uit’?

Als er iets is dat je steeds uitstelt omdat het onplezierig is, dan zou je jezelf kunnen motiveren door aan het positieve gevolg te denken van de actie die je uitstelt. Bijvoorbeeld: ‘die banden heb ik vast in huis en ik hoef me geen zorgen te maken dat ze straks zijn uitverkocht’. Of: ‘nu elke dag een beetje meer bewegen zorgt ervoor dat ik niet steeds buiten adem ben als ik de trap oploop.’

Het geheim zit in het zwaarder laten wegen van het positieve resultaat in de toekomst dan de beloning nu van het niet investeren.

5 februari 2021

De kracht van dankjewel

“Als iemand je briljant, vredig of aantrekkelijk vindt, accepteer dan die mening in plaats van die van jezelf”.

Alan Cohen shreef dit vandaag in zijn nieuwsbrief. Nu kreeg ik nét vanmorgen een groot compliment van mijn collega. Dat vind ik soms moeilijk te accepteren. Dan praat ik erover heen of wuif het weg.

Soms zien anderen de werkelijkheid beter dan wijzelf. Omdat we mogelijk geconditioneerd zijn dat goed nooit goed genoeg is. En accepteren wat een ander oprecht ziet is ook een ‘dank jewel’ naar die persoon die de moeite neemt het te communiceren.

4 februari 2021

Ik kan het niet

Als je iemand aanmoedigt of je wordt zelf aangemoedigd dan kan dat ervoor zorgen dat de ander meer kan dan zij zelf denkt.

In mijn eerste baan als fotojournalist 30 jaar geleden riep mijn collega Mike steeds: ‘Je kunt het’, en ‘Wat ben jij goed zeg’. Ik nam dat niet zo serieus omdat hij de ervaren fotojournalist was met wel 10 jaar ervaring. Ik kwam pas kijken.

Tóch heeft Mike mij enorm geholpen en ervoor gezorgd dat ik beter werd. En meer zelfvertrouwen kreeg.

‘Je kunt het’ zijn drie kleine woordjes die wel eens kunnen veroorzaken dat je het ook kunt. En als je zegt ‘ik kan het niet’, dan kun je het ook mis hebben.

‘Ik kan het’ is de eerste stap om ‘ik kan het niet’ in twijfel te trekken. En we kunnen allemaal een Mike zijn voor de mensen om ons heen.

3 februari 2021

Eerst de ander, dan jij

De meeste mensen hebben wel een redelijk idee wat ze willen. Laat hen dat eerst aan jou zien. Vervolgens kom je met wat je zelf denkt dat het beste is.

Als je niet eerst met je eigen idee komt, maar de ander zijn/haar voorstel eerst laat presenteren, dan staan ze later vaak meer open voor jouw idee.

Aldus Paul Arden, een van de bekendste creative directors van reclamebureau Saatchi and Saatchi; ‘Geef iemand wat hij wil en hij geeft jou dan misschien wel wat jij wil. En de kans bestaat ook nog dat de ander gelijk heeft’.

2 februari 2021

Beter iets meer uitgeven dan je verwachtte, dan minder dan je zou moeten

De beslissing op prijs baseren kun je het beste doen als je écht hebt afgewogen waarom je überhaupt in gesprek bent met een duurdere leverancier.

Er zijn twee hoofdredenen om verschillende aanbieders naast elkaar te zetten.

  1. Prijsvergelijking van een vergelijkbare dienst. Google is hierbij je beste vriend.
  2. Inhoudelijke vergelijking van een verschillend product, waarbij de prijs veelal verschilt.

Je bespaart jezelf en de duurdere aanbieder van een ander of beter product veel moeite als je vooraf al weet dat prijs de doorslag gaat geven.

Maar soms is het beter iets meer uit te geven dan je verwachtte, dan minder dan je zou moeten. En in ons achterhoofd weten we dat vaak al.

1 februari 2021

Stress is een keuze

We worden niet gevormd door wat we meemaken maar door hoe we erop reageren.  Ruim tweeduizend jaar geleden kwamen de Romeinse keizer Marcus Aurelius en denker Epictetus al met deze stelling.

Voor de één is een gebeurtenis naar, voor de ander juist een opluchting. Het gaat erom wat we ermee doen in ons hoofd. William James, een van de bekendste en scherpste Amerikaanse psychologen zei: ‘Het machtigste wapen tegen stress is ons vermogen om de ene gedachte boven de andere te kiezen’.

Een afwijzing kan een teleurstelling zijn, maar ook positief. Nee geeft weer ruimte voor ja op een andere plek. Een ziekte kan ons ons immobiel maken, waardoor er ruimte komt voor lezen of een andere interesse. Een relatie die stuk loopt kan plaatsmaken voor de juiste.

Het perspectief waar we voor kiezen bepaalt de ervaring die we hebben.

 

 

31 januari 2021

De échte reden niet te kopen

Iemand heeft in het algemeen twee redenen om iets niet te doen.

Eén die goed klinkt en de échte reden. Achter de échte reden kom je door door te vragen met het eenvoudig woordje ‘waarom’.

Er schuilen meestal verborgen motieven achter een besluit. Een hulpvraag kan zijn: ‘Is er misschien nog een reden?’

Vaak kom je er dan achter dat het niet gaat om prijs of kleur. Maar om een dieperliggend bezwaar.

Daar ligt de kans om oplossend mee te denken. In een richting die werkt voor beiden.

30 januari 2021

Limonade of gin tonic

Als het leven citroenen geeft dan maak je…. limonade. Of gin tonic.  Een uitspraak van een vrouw in een monsterklus.

In een programma op TV dat ik toevallig zag over een echtpaar dat een Frans kasteel verbouwt, zat zo’n beetje alles tegen. Dan is het zaak, zeker als je er tot de nek in zit, de zonnige kant te blijven zien.

Humor en optimisme geven onverklaarbare en onvoorstelbare kracht.

29 januari 2021

Enthousiasme werkt aanstekelijk

Enthousiasme werkt aanstekelijk. Voor jezelf en voor anderen.

Heb gemerkt dat een saai of vervelend klusje leuk kan worden als je er heel enthousiast over wordt. Je hoeft niet te zijn geboren met enthousiasme. Het is aan te leren.

28 januari 2021

Crisis is een kans

‘Slechte bedrijven gaan ten onder aan een crisis. Goede bedrijven overleven en geweldige bedrijven worden beter door een crisis.’

Andy Grove, gedurende lange tijd CEO van chipfabrikant Intel, schreef dit tijdens de lastige tijd van de wedloop om de snelste en efficientste microchip in de jaren ’80 van de vorige eeuw.

Je zou dit kunnen loslaten op de huidige situatie. En een bedrijf is niet alleen een grote onderneming, maar ook een eenmanszaak. Een crisis is een kans om jezelf opnieuw uit te vinden en nieuwe kanten en talenten te ontdekken en ontwikkelen.

De noodzaak tot verandering is er meestal niet onder comfortabele en rustige economische omstandigheden. En als verandering noodzakelijk is om er heelhuids doorheen te komen, dan is het beste moment nú om deze te realiseren.

27 januari 2021

Lastig doel makkelijker te bereiken dan makkelijk doel

‘Lastige doelen verbeteren prestaties meer dan makkelijke doelen. Specifiek omschreven moeilijke doelen produceren een hoger resultaatsniveau dan vaag omschreven doelen.’

Edwin Locke, een psychologie professor aan de Universiteit van Maryland, schreef dit in 1968. Sindsdien is deze uitspraak door meer dan 1000 studies bevestigd als één van de meest bewezen managementtheorieën. Productiviteit en resultaat hangt af van de mate waarin een doel wordt omschreven en of het uitdagend is.

In het recent verschenen boek ‘Measure what Matters’ concludeert John Doerr dat werkplezier en prestaties direct afhankelijk zijn van de mate waarin doelen zijn omschreven én opgeschreven. Doerr noemt dit OKR’s:

Objective; belangrijk, concreet, uitvoerbaar en inspirerend) en

Key Results; deze zijn specifiek, aan tijd gebonden, agressief en tegelijk realistisch.

Het belangrijkst is dat het resultaat meetbaar is.

Zelf heb ik gemerkt dat doelen stellen op zich nog niet zo lastig is. Nu ik Doerr’s boek lees met  veel voorbeelden leer ik dat formuleren van een doel alleen zin heeft als het voldoet aan Locke’s uitgangspunt. Een makkelijk doel is geen uitdaging en een niet concreet omschreven doel is als zeilen zonder roer.

Lewis Carroll schreef: ‘If you don’t know where you are going, you may not get there’. En we willen wel graag ergens uitkomen, liefst in de buurt van wat we gepland of gewild hadden.

Een lastig maar concreet omschreven doel is makkelijker te bereiken dan een vaag makkelijk doel. Het geeft bovendien meer bevrediging en werkplezier.

26 januari 2021

Het grootste risico

Het grootste risico dat je kunt nemen is geen risico.

Ga maar eens na. Die paar keer dat je een écht risico hebt genomen in je leven, heeft altijd iets opgeleverd. En we zeggen bijna altijd; ‘Blij dat ik dát heb gedaan’.

Geen risico nemen lijkt veilig, maar het tegenovergestelde is waar. We leven om bijzondere dingen mee te maken. En de meeste daarvan vergen gewoon een beetje lef.

25 januari 2021

Makkelijk of te doen, en niet te doen

Wat makkelijk is om te doen is ook makkelijk om niet te doen.

Deze dertien woordjes van Jim Rohn hebben een enorme impact op wat we bereiken, of niet.

Het is supermakkelijk om af te vallen, om fit te worden, om te sparen of om goede relaties te onderhouden. Maar het is net zo makkelijk om die ene keer (of twee of drie keer) over te slaan, of wél dat ding dat je niet nodig hebt te kopen.

Gebruik vier woordjes om toch door te zetten: ‘Omdat je het kunt’. Gezond, welvarend, verstandig; alles ligt binnen handbereik.

Elke actie in je leven brengt je dichter bij je doel, of verwijdert je ervan. Wel/niet sporten, wel/niet dat TV programma kijken, wel/niet sparen, wel/niet dat gesprek voeren, wel/niet die relatie aanhouden, wel/niet dat boek lezen.

De mogelijk grootste invloed die je in je leven kunt toelaten is het lezen van zinvolle boeken. Alles is al een keer verzonnen door een expert. Elke dag een uur lezen, of langer, gaat een wereld van verschil maken. Een heel makkelijk uitvoerbare strategie. Deze post is geinspireerd door het uitmuntende boek van Larry Winget; People are idiots and I can prove it!

Dat gezegd hebbende: het is ook heel makkelijk het niet te doen.

24 januari 2021

Ben je druk of slim?

Slimme mensen zijn zelden druk en drukke mensen zijn zelden slim.

Een uitspraak van de aan Harvard opgeleide Chinese filosoof Lin Yutang die ook waarnam dat drukke mensen vaak ook minder vriendelijk of gelukkig zijn.

Pico Iyer legt in zijn boek De kunst van de stilte uit dat de mens genetisch en evolutionair niet is ontworpen om te leven met een snelheid die door machines wordt bepaald. Volgens hem ligt de oplossing in onszelf. Het is meer dan tijd voor stilte en reflectie om opnieuw de juiste focus te krijgen op al onze ervaringen. De kunst van stilte gaat niet over meditatie, maar over (geestelijke) gezondheid en het vinden van de juiste balans. Dit boek is een kans om de dingen opnieuw in perspectief te zien.

We kunnen ervoor kiezen om het moment voor te zijn dat je gedwongen met die levensles geconfronteerd wordt. Bijvoorbeeld een onverwacht auto ongeluk, of een geliefde die ernstig ziek wordt.

Bewust écht tijd voor onszelf maken is als nooit tevoren zo belangrijk. Het boek van Iyer, de bekende reizende auteur, geeft veel handvatten die makkelijk zijn te begrijpen en uit te voeren.

23 januari 2021

Luisteren is goud

Luisteren levert bijna altijd meer op dan praten.  En laten uitpraten is soms lastig, want we willen zo graag ons zegje doen.

Toch is het handig dit regelmatig te doen. Anderen weten meer over hun probleem dan wij. Goede vragen te stellen geeft hen de kans te vertellen waar we nooit achter komen als we zelf aan het woord zijn.

Het kan zijn dat we het er niet mee eens zijn. Toch loont het te zwijgen; een interruptie wordt namelijk toch niet gehoord. Ze schenken er geen aandacht aan. In elk geval niet als ze vol ideeën zitten en er graag over vertellen.

22 januari 2021

De juiste vragen

Het stellen van de juiste vragen bepaalt wat voor soort mens we worden.

Vragen stellen zorgt voor focus en inspireren tot actie. Bovendien kom je alleen dan bij de reden waarom je dingen doet.

Verander het soort vragen dat je jezelf stelt, en je focus en aandacht verandert meteen. Door bijvoorbeeld te stoppen met: “Hoe kom ik  verder?” en beginnen met: “Hoe creëer ik waarde?”, of “Hoe kan ik meer bijdragen?”

Vragen zijn een uitermate krachtig instrument om te helpen met het veranderen van de focus. Daar kun je mee beginnen door nu te checken óf en wélke vragen je nú aan jezelf stelt. Bijvoorbeeld: “Wat is mijn visie, wat zijn mijn waarden en prioriteiten?” Of “Wat is mijn verhaal?”.

Kwalitatief hoogwaardige en soms moeilijke vragen zorgen voor antwoorden waar je mee verder kunt.

21 januari 2021

Klein of groot

Een klein bedrijf is niet een verkleinde versie van een groot bedrijf. Het grootste voordeel is dat je de direct persoonlijk contact hebt met de klant.

Je bent ook niet gebonden aan een bedrijfscultuur waarbinnen je moet opereren. Minder meetings, meer autonomie, minder politiek en doen ‘wat juist is’ om anderen niet te passeren. Of dingen niet doen uit angst dat het een slecht idee is waardoor je afgaat of promotiekansen verspeelt.

De kleine ondernemer, of dat nu een eenmanszaak is of een team van 5 of 10 mensen, heeft de kans snel uit te vogelen wat de klant wil, waar behoefte aan is.

(Klein) ondernemerschap is altijd lastig geweest en zeker nu. Maar doorzetten en proberen flexibel te zijn is de manier waarop je slaagt. Daarbij staat centraal altijd vooraf uit te zoeken waar de behoefte ligt. En deze dan vervullen.

20 januari 2021

Wat is er met onze tijd gebeurd?

Hoe komt het toch dat ‘tijd’ lijkt te zijn verdwenen uit onze cultuur? Na decennia de mooiste en meest bijzondere uitvindingen die ons helpen om tijd en arbeid te besparen te hebben omarmd, is het resultaat dat het lijkt of er geen tijd meer over is.

We zijn een maatschappij geworden waarin het lijkt of we geen tijd meer hebben. En als je er goed over nadenkt, is niets belangrijker dan de tijd die we hebben. Omdat het maar één keer kan worden uitgegeven.

Wat kunnen we doen om aan het eind van elke dag te kunnen zeggen dat we écht hebben geleefd? En niet alleen branden geblust of de dag hebben ‘overleefd’?

19 januari 2021

Preventie beter dan genezen

Vandaag ontving ik mijn diploma Orthomoleculair Epigenetisch Therapeut van de Stichting Ortho Health Foundation. De oorkonde kwam samen met een gezonde kist groente en twee guilty pleasures; een mooie fles wijn en Turks witbrood. In 2020 heb ik deze omscholing gedaan. Samengevat; ik heb nu een goed inzicht in de verschillende biochemische processen van het lichaam en ben ik vooral in staat een gerichte interventie in te zetten ter bevordering zelfgenezend vermogen. Ik weet nu dat veel ziekten zijn te voorkomen of van te herstellen.

2020 is voor veel mensen moeilijk geweest maar het is ook voor velen een game changer. Hoe we er tegenaan kijken maakt een groot verschil. Op medisch en leefstijlvlak is er heel veel mogelijk. Bijvoorbeeld Diabetes type 2. De meeste mensen zitten hier hun hele leven aan vast met medicatie en steeds erger wordende complicaties. Er zijn ook mensen die weten dat diabetes 2 kan worden aangepakt door leefstijlverandering. Hetzelfde geldt voor hart- en vaatziekten, problemen met de schildklier en tal van andere ziekten.

Het buzzwoord van 2020 was gezondheid en immuniteit. Wat we steeds terug hebben gezien is het belang van vitamine D3. Deze vitamine is altijd al noodzakelijk geweest voor het immuunsysteem, de huid, de hormonen etc. maar er moest een pandemie aan te pas komen voor we D3 op de kaart gingen zetten. Vitamine D3 is cruciaal voor ons immuunsysteem.

Een ander ‘zorgekind’ is cholesterol en artsen schrijven links en rechts ongebreideld statines voor. Gevolg is dat de vitamine D3 productie door afnemend cholesterol ook wordt afgeremd. We hebben goed cholesterol gewoon nodig. Door al die statines ontstaan o.a. weer hormonale, spier- en huidproblemen. Ik zeg niet, neem geen statines, luister naar je arts, maar ga parallel leefstijl aanpassen zodat je geen statines meer nodig hebt.

Immuniteit is alles. En ook nu hebben we weer een pandemie nodig gehad om te beseffen dat het immuunsysteem gevaarlijke indringers buiten houdt. Het is wetenschappelijk bewezen dat voedingsstoffen als kurkuma, knoflook, uien en kruiden, noten en zaden en een grote verscheidenheid aan groenten en fruit uit je eigen keuken een krachtig wapen zijn.

Slaap is ook enorm belangrijk voor het immuunsysteem en dus de gezondheid. Veel te laat gaan slapen schopt het ‘arcadiaanse’ ritme in de war. Het is bewezen onzin dat er zoiets bestaat als een nachtmens. Als het donker is dan slapen de meeste dieren en alle mensen. En laat naar bed gaan is weer een excuus voor late snacks en dat is meestal niet een bord sla. Het schopt je bloedsuikerniveau in de war en verzuurd je lichaam, zorgt voor constipatie en disbalans van de hormonen.

En uiteraard voldoende beweging. We hoeven helemaal niet naar de sportschool. Met simpele oefeningen gebruik makend van ons eigen lichaamsgewicht komen we een heel eind.

We zagen ook dat stress in 2020 naast een hoop geklaag ook nieuwe initiatieven en bedrijven heeft opleverd. Omscholing, nieuwe bedrijfsactiviteiten, omzetting van hobby naar beroep, thuisscholing, online delen van kennis wat weer zorgen voor inkomsten. Stress kan ons dus in een slachtofferol duwen maar het kan ook motiveren tot positieve actie.

De vraag is welke leefstijlverandering we kunnen omarmen om ons leven te verbeteren. Covid-19 is maar één virus, morgen kan er weer een andere komen. Of volgend jaar of over 5 jaar. Mensen met chronische maar omkeerbare ziektes kunnen zelf het heft in eigen hand nemen. Het is een kwestie van wakker worden. Terugkomend op bijvoorbeeld diabetes type 2; met pillen ben je niet gezond maar ziek. Hetzelfde geldt voor de meeste vormen van hoge bloeddruk. Zolang deze door pillen binnen de door artsen aanvaarbare grenzen wordt gehouden ben je gewoon ziek. In feite moet je wakker worden en leefstijlveranderingen gaan doorvoeren

Waar we gelukkig wel meer tijd voor hadden in 2020 is thuis koken. De restaurants waren dicht dus mochten we zelf aan de slag. Dit is meteen een kans. Voor de lockdown gingen velen van ons te vaak buiten de deur eten. En niet alles was even gezond.

Tenslotte, het is belangrijk door onze eigen lens te kijken naar deze crisis. Het is uiteraard verschrikkelijk voor de betrokkenen en familieleden van slachtoffers van Corona. Maar het aantal doden van chronische leefstijlziekten is nog altijd vele malen hoger dan dat veroorzaakt door Covid-19. Miljoenen mensen overlijden aan diabetes, kanker en hart-en vaatziekten. De Covid cijfers komen niet eens in de buurt van bijvoorbeeld verkeersongelukken of kanker, diabetes en hartaanvallen elk jaar. Dit is wel de moeite van het reflecteren waard. En een heel eenvoudige en makkelijk proactieve zelfstart kan zijn heel goed te kijken naar voeding en beweging. Preventie is en blijft het beste medicijn. Ik hoop dat dit je doel zal zijn voor 2021. Het is slim om hierin te investeren. Preventie is beter dan genezen.

Zie voor een foto deze link: https://www.linkedin.com/pulse/preventie-beste-medicijn-michel-porro

18 januari 2021

Karakter erf je niet.

Karakter, dat erf je niet. Het bouwt elke dag een beetje op door de manier waarop je denkt en doet.

17 januari 2021

Drie vragen

Als we vastzitten dan zou je drie vragen kunnen stellen.

Waarom zit ik hier?

Waar ga ik naartoe?

Wat kan ik ervan leren?

16 januari 2021

Je hebt altijd gelijk

Als je zegt ‘ik kan het’, of je zegt, ‘ik kan het niet’, je hebt in beide gevallen gelijk.

Deze voorspelling uit de vroege carriere van Richard Branson komt vrijwel altijd uit.

15 januari 2021

Weerstand verdwijnt

Je realiseert je pas dat je iets moois aan het doen bent nadat je bent begonnen. Tussen start en doen zit weerstand. Doe dus dat werk. Dan verdwijnt de weerstand.

 

 

14 januari 2021

Het doel van relaties

‘Het doel van relaties is niet geluk, maar transformatie’.  — Andrew Schneider

Een partner, een zakenrelatie, een kennis of een huisdier… We groeien als mens alleen in relatie tot anderen.

 

13 januari 2021

Lege agenda

Een dag écht vrij met een compleet lege agenda lijkt ondenkbaar omdat we gewend zijn geraakt en gehypnotiseerd door een verleidelijke maar valse noodzaak om op alles van anderen te moeten reageren.

Wat willen we zelf nu eigenlijk? Die vraag kun je beter beantwoorden door regelmatig even de stekker eruit te trekken. Zodat andermans’ noodgevallen niet onze prioriteiten zijn.

Alleen dán is er lucht en ruimte voor de realisatie van onze eigen wensen.

12 januari 2021

Teveel doen is te weinig doen

Vaak is het zo dat iemand die teveel doet, te weinig doet. — Italiaans gezegde

Als half Italiaan heb ik hier wel affiniteit mee. Tijdens de lange zomervakanties in mijn jeugd waren de winkels tussen 12:00 en 16:00 dicht. De middag werd besteed aan een goed lunch en een siësta. Dat vond ik soms vervelend en vooral vreemd. Zo anders dan Nederland, waar we altijd aan staan.

Nu begrijp ik deze wijsheid beter. Acht uur of langer achter elkaar werken is niet efficiënt noch productief. Ik deel de dag nu op in twee blokken van ongeveer twee uur. Ik doe meer dan ooit tevoren.

 

 

11 januari 2021

Op den duur

Iets schrijven of doen waar je helemaal achter staat betekent nog niet dat je klanten er ook helemaal warm voor lopen.

Omdat je het zelf leuk vindt om te lezen of om naar te kijken betekent niet dat anderen dat ook zo ervaren. En dat je trots bent op wat je net hebt gemaakt wil nog niet zeggen dat anderen het gaan doorvertellen.

Maar als zowel jij als je toehoorders het leuk vinden, dat is dan best bijzonder. En als je steeds het beste van jezelf laat horen en zien aan je publiek, dan zal het op den duur resoneren. Niet bij iedereen, wel bij die mensen die leuk vinden wat jij leuk en belangrijk vindt. En die groep is het leukst om mee samen te werken.

 

10 januari 2021

Werken is ademhalen

Helaine Blumenfeld is beeldhouwster. In een documentaire over de totstandkoming van het beeld ‘Tree of Life’ zegt ze nadat het kunstwerk is onthuld: ‘Werken is ademhalen’. Op de vraag wat haar de meeste voldoening geeft zegt de 80-jarige kunstenares: ‘Hoe mooi een voltooiing ook is, het fijnste vind ik dat ik morgen weer aan het werk mag in mijn atelier’.

Het werken op zich is de kunst, niet het eindresultaat. En iedereen die waarde creëert voor anderen maakt kunst. Werk maakt energie vrij, en jij, de kunstenaar, ondernemer of vrouw of man in loondienst giet liefde in je werk, vol passie en intentie. Stephen Pressfield schrijft erover in zijn ‘Do The Work’: het universum beantwoordt je energie, het heeft geen keus.

9 januari 2021

Perfect is niet nodig

Een verkoopmedewerker van een autogarage vertelde dat hij uit zijn comfortzone was gekomen. Omdat de showrooms dicht zijn door Corona is hij begonnen met het maken van inspirerende vlogs. En hij heeft gelijk een nieuw pad in te slaan.

In deze nieuwe en uitdagende tijden, waarin niets meer zeker en vanzelfsprekend is, moeten we de dingen anders gaan doen.

En iets nieuws proberen is soms eng. Wat helpt is in te zien dat perfect zijn en doen niet nodig is. Sterker nog; het houdt ons tegen.

Perfect is het moment dat je besluit te beginnen, niet het eindpunt. En genoeg oefenen is belangrijker dan vooraf besluiten dat je aan een bepaald ideaal eindbeeld wil voldoen.

Wat we niet nodig hebben is zelfvertrouwen. We hoeven er alleen maar op te vertrouwen, dat gewoon beginnen en creëeren het enige is dat telt. De weerstand, veroorzaakt door angst of onzekerheid verdwijnt dan.

8 januari 2021

Saai of vernieuwing?

Joni Mitchell, een zangeres bekend geworden in de jaren 70, was een live concert aan het opnemen voor een album. Fans riepen verzoeknummers, in plaats van het nieuwere onbekende werk. Ze vroeg het publiek of mensen ook aan Van Gogh vroegen om nog een keer de Sterrennacht te schilderen.

In een interview met muziektijdschrift Rolling Stone vertelde ze ongeveer dit: “Je hebt twee opties; hetzelfde blijven en de formule beschermen waardoor je succes kreeg. Dan wordt je gekruizigd omdat je hetzelfde blijft. Maar hetzelfde blijven is saai. En als je verandert dan hang je ook omdat het anders is dan wat je fans gewend waren. En verandering is interessant. Dus, uit de twee opties word ik liever veroordeeld voor verandering”.

7 januari 2021

Kleine stappen leveren meer op dan grote plannen

Als je je doelen uitvoerbaar en concreet maakt en in kleine stappen denkt, dan zul je ook bereiken wat je van plan was. De meeste goede voornemens zijn in maart compleet vergeten.

‘Afvallen’ wordt dan bijvoorbeeld lijstjes bij je hebben met fruit, groente en andere gezonde voedingsmiddelen als je inkopen gaat doen. Wat helpt is geen trek hebben tijdens winkelen.

‘Meer bewegen’ kan zijn sportkleding altijd in beeld. En elke dag al is het maar even aan de bak, naar buiten.

‘Minder geld uitgeven’ kan dan zijn alleen met contant geld boodschappen doen. Ja, het lijkt ouderwets, maar het werkt. Onderzoek wijst uit dat we voorzichtiger zijn en minder snel kopen als we contant geld verzilveren.  ‘Meer sparen’ kan alleen als je een overzicht en een budget maakt en als je precies weet wat er binnen komt en uitgaat. De meeste mensen hebben geen idee hoeveel geld er wegvloeit.

‘Meer lezen’ kan alleen als je een doelstelling hebt van een aantal pagina’s per dag.  Het geeft ook een voldaan gevoel als je een hoofdstuk per dag kunt doen.

En een ‘nieuwe hobby of sport leren’ kan alleen als je daadwerkelijk stappen zet om dat te gaan doen.

Of ‘meer slapen’ wordt veel makkelijker als je eerder stopt met telefoon, ipad en laptop. Onze hersenen kunnen niet van het ene moment op het andere worden ‘uitgezet’, dat gaat geleidelijk. In warm licht en ontspannen de dag eindigen helpt.

Welke voorbeelden kun je zelf bedenken voor de dingen die je ook na maart wil volhouden?

6 januari 2021

Wie trekt er aan de touwtjes?

De eeuwige vraag: wie trekt er aan de touwtjes? Jijzelf, de maatschappij, je partner, je werkgever, je religie, je angst?

Hoe meer je factoren buiten jezelf de oorzaak laat zijn, hoe minder het leven zin lijkt te hebben. Daarom worden sommige mensen ondernemer, of kunstenaar.

Door het bouwen van een eigen ding, geven ze hun leven vorm en dus zichzelf. En dat kan ook in loondienst, of als onderdeel van een groter geheel.

Door verantwoordelijkheid te nemen alsof er aan het eigen bedrijf wordt gewerkt. Door angst heengaan, en zeker veel minder aan te trekken van anderen die aan de touwtjes willen trekken.

5 januari 2021

5.000 km in een roeiboot

Een doel, goede voorbereiding, kleine overzichtelijke stappen, doorzettingsvermogen, plezier en voldoening. Dat zijn enkele kernwoorden waar Mark Slats aan gedacht moet hebben toen hij zich weer inschreef voor de roeitocht van de Canarische Eilanden naar Antigua in Zuid Amerika. De pop-up (even laden…) laat meteen de deelnemers zien van de ‘World’s Toughest Row’ van bijna 5.000 km.

De Wassenaarse avonturier heeft een meer dan gemiddelde wens om nieuwe dingen te doen en zichzelf uit te dagen. Waarom het Mark steeds lukt om wat hij zich voorneemt ook uit te voeren begint me nu duidelijk te worden. Wat valt op?

Leer van het verleden en doe de dingen anders. Dit jaar roeit hij samen met zijn partner Kai Wiedmer. Mark wilde kijken of hij in een tweemansboot overall als eerste kan eindigen in alle klassen. Twee jaar geleden deed hij solo mee en won toen in zijn klassement.

Pas dingen aan. Het gewicht van de roeiboot daalde met 250kg omdat hij een boot bouwde van voornamelijk koolstof. Enorm sterk en vederlicht.

Voorbereiding. Trainen, bouw het op, en geef dan niet op als het lastig wordt. Dat komt Mark en Kai nu goed uit want ze zijn op drie kwart van de race. Opgeven is geen optie.

Verder: ‘Be bigger than you excuse’.  Mark denkt dat we als mens veel meer kunnen dan we zelf denken. Het moeilijkste is het nemen van het besluit en het zetten van de eerste stap. De rest volgt, als je doorzet.

Een transatlantische roeirace is niet voor iedereen weggelegd. Toch is het goed het naar perspectief van deze twee athleten te kijken. In een kleine boot 34 dagen op zee is een minicosmos met uitdagingen die worden overwonnen door stap voor stap doorzetten en het eindoel in gedachten te houden. Stephen Covey schreef er in één van zijn boeken over: ‘Begin met het eind in gedachten’.

Hoe kunnen wij kijken naar dit voorbeeld en het toepassen op onze eigen dingen die we willen bereiken. Waarom zou opgeven voor ons wel een optie zijn? We kunnen meer dan we denken. Net op het moment dat iets lastig wordt toch doorzetten. Zoals de beenspier die alleen groeit bij nog 2 extra kniebuigingen als de verzuring al is ingetreden. De groeit ligt net voorbij de grens.

4 januari 2021

Lot is geen toeval maar keuze

Onze lotsbestemming is geen kwestie van toeval maar een kwestie van keuzes. Het is niet iets om op te wachten, maar iets wat je kunt realiseren. — William jennings Bryan – Amerikaans politicus

Door het stellen van de juiste en belangrijke vragen wordt helder wat je precies wilt. Bijvoorbeeld: wat wil ik nou echt? Wat zijn de obstakels die me tegenhouden? En; ‘wat nu als dit geen hindernis zou zijn? Hoe zou mijn leven er dan uitzien?’

Op deze manier kun je andere keuzes maken. Waardoor dat wat meestal aan toeval wordt toegerekend, gewoon zelf is gegenereerd door het stellen van de belangrijke vragen.

Alleen dán kunnen we voor een gezonde en zinvolle toekomst kiezen door vooraf te bepalen welke waarden we koesteren.

 

3 januari 2021

Geluk of voldoening

Als je mensen vraagt wat ze willen dan is het antwoord vaak: gelukkig zijn. Bij doorvragen hoor je; gezondheid, voldoende geld, een gezin, succes, een huis, materieel bezit etc. Er is niets mis met dit alles. Het probleem en de valkuil is dat wat de meeste mensen écht willen hierdoor niet gegarandeerd is;  voldoening. Want ook bij gezondheid en veel spullen, een fijn huis knaagt er altijd een gemis en de wens naar meer. En dat wordt niet opgelost door nog meer te verzamelen van wat we al hebben.

Wat nog de meeste voldoening lijkt te geven is een leven waarin je niet het slachtoffer bent van omstandigheden. En een leven dat niet bestaat uit alleen opzoeken van plezier en voorkomen van pijn.

Je kunt ook leven zonder je te laten leiden door de plezier-pijn afweging (als ik krijg wat ik wil, dan ben ik blij, als ik dat niet krijg dan lijd ik). Zo maken we onszelf los van die verslavende tweestrijd gevoed door omstandigheden.

Ziad Masri schrijft hierover in zijn boek Reality Unveiled; Hidden Keys of Existence that Transform Your Life.

 

 

2 januari 2021

Beginnen is het enige dat telt

We staan aan het begin van een nieuw jaar en tegelijk is 1 januari precies een zelfde dag als elke andere.

Ze zeggen: ‘Een goed begin is het halve werk’. In feite is het begin het enige dat telt. Want beginnen is het enige waar we volledige controle over hebben. Hoe de dingen aflopen is onvoorspelbaar. Wat zeker is dat mensen die resultaat neerzetten door te beginnen in januari en februari een voorsprong hebben op mensen die uitstellen tot maart, of april, of mei…. En zeker op mensen die helemaal niet starten.

Dat boek dat je wil schrijven, die 8 kilo afvallen, minder of niet meer drinken, die opleiding volgen, die zakelijk droom laten uitkomen, die leuke man of vrouw groeten, zonder angst voor de reactie. Het geldt voor alle dingen, groot en klein.

Het enige dat we onder controle hebben is ons beginnen. Wij zijn de baas over onze eerste zet. Of we ervoor gaan of een excuus verzinnen. Vanaf dag 1 van 2021 hebben we dit 100% in de hand. Jij zult het werk moeten doen. Je hoeft alleen maar te beginnen.

1 januari 2021

Wat anderen over je denken

Wat andere mensen over je denken is nooit zo belangrijk als hoe je over jezelf denkt.

31 december 2020

3.650 dagen

Over 10 jaar zijn er 3.650 dagen voorbij. Dan is het eind december 2030. Wat hebben we dan voor elkaar waar we nu van dromen en op hopen. Er is alleen een kans dat dat ook zal gebeuren is als we een plan maken. En er dan elke dag aan werken, steeds een klein beetje, met dat eindoel in gedachten.

Wij vinden dat moeilijk omdat we ons laten afleiden door de dagelijkese beslommeringen. Doordat we andermans’ spoedgevallen tot onze prioriteit maken. En zo er vaak nooit echt aan beginnen.

Het afgelopen jaar zal over 10 jaar voor de meensten van ons slechts een vage herinnering zijn. Wat veel belangtijker is dan wat we net hebben meegemaakt is wat we gaan doen. Want dat bepaalt of we in 2030 voor elkaar hebben wat we nu bedenken..

30 december 2020

Minder in 2021

Spullen kunnen veel plezier geven en een aantal hebben we ook zeker nodig. Nadat ik voor de zoveelste keer iets over Marie Kondo had gehoord, ben ik begonnen om elke dag wat dingen weg te doen. Niet zo neurotisch, maar op een gematigde manier.

Niet dat ik gehecht was aan al die potloden, pennen, t-shirts, versleten sokken, enveloppen, boeken die ik nooit meer zou lezen, pannen, souvenirs, brieven en tientallen andere objecten verstopt op plekken waarvan ik niet meer wist dat ze bestonden. Toch is het moeilijk om iets weg te doen. Ze zeggen dat mensen gevoeliger zijn voor verlies, dan dat ze blij worden van iets nieuws. En dat klopt wel denk ik.

Het blijkt dat het uitmesten van laatjes, planken, kastjes en dozen een hele rustgevende bezigheid is. En niet alles hoeft in één keer. Elke dag een beetje. Ik kan alles weer vinden omdat er minder is en na een maand was ik een derde van mijn spullen kwijt. Een geweldige manier om 2021 in te gaan.

29 december 2020

Voldoening zit in kleine stappen

Het zijn de kleine stappen die opgeteld de afstand overbruggen.

Ook al hebben we er niet altijd zin in, zoals ochtendgymnastiek op een nuchtere maag. Of de trap in plaats van de lift. Of dat half uur per dag lezen in plaats van TV kijken.

En de voldoening zit in die kleine stappen.

28 december 2020

Lifetime waardeanalyse

De waarde van een klant kan op korte en op lange termijn worden berekend. De prijs van een product of dienst kan verschillen, afhankelijk van of je er met je klant kort of langdurig ingaat. Mijn voorkeur gaat uit naar lange termijn relaties. En niet van klant naar klant gaan en steeds weer alles scherp uitonderhandelen. Niet alle of de hoogste winst hoeft op deze manier te worden gemaakt aan het begin.

Een lange termijn samenwerking vergroot het wederzijds vertrouwen en meestal ook het plezier en de gunfactor. En die factor werkt twee kanten op. Als er een keer wat misgaat of een noodzaak ontstaat tot directe actie om iets op te lossen, dan is de leverancier eerder geneigd daar zijn uiterste zijn best voor te doen. En de koper ziet gezien de opgebouwde goodwill ook eerder wat door de vingers, omdat zij weet dat niet alles altijd volgens plan gaat.

Op deze manier kan de verkoper dus anders investeren. Stel een boekhouder verdient de eerste paar jaar bijna niets vanwege de aanloopkosten. Maar ze weet dat op termijn de kostprijs daalt, dan volgt uit de lifetime waardeanalyse dat de klant wel een (stabiele) winst oplevert. Over een periode van 20 jaar is haar klant immers €30.000 waard.

Dit is altijd goed om vooraf vast te stellen. Wil ik een snelle winst of een langere termijn relatie waarin beide partijen elkaar leren kennen en vertrouwen.

27 december 2020

Hartewens

Dit is een mooie tijd om goed na te denken over wat je écht wilt.

26 december 2020

Vitamine D is onze vriend

Er is wel wat gezegd in de media en door de overheid over het belang van voldoende vitamine D maar nog lang niet genoeg. In plaats daarvan wordt hoopvol gewacht op een vaccin tegen Covid-19 terwijl we nu al kunnen beginnen met het versterken van ons immuunsysteem. Dit artikel van dr. Gert Schuitemaker legt uit hoe voldoende vitamine D de kans op ernstige klachten en zelfs overlijden bij een Corona infectie kan verkleinen. En de meeste Nederlanders hebben een gebrek aan vitamine D.

Onderzoekers onder leiding van Dr. Gareth Davies slaan alarm over de lage vitamine D inname. Zij moedigen overheden aan om de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid Vitamine D drastisch te verhogen tijdens de pandemie omdat zij geloven dat dit het aantal ziekenhuisopnames vermindert. Het voedingscentrum adviseert 10-15 microgram per dag, ouderen tot 20 microgram. Het team van Davies komt op een advies van 4000 IU oftewel 100 microgram per dag. Ik geloof dat een inname van 50 microgram een goede basis is. Dat doe ik nu ruim een jaar zonder enige klachten of bijwerkingen. Omdat D een in vet oplosbare vitamine is zijn druppels beter.

Vitamine D versterkt de eerste verdedigingslinie tegen indringers zoals baterien en virussen. Vaak is dat voldoende om de vijand vroegtijdig uit te schakelen. Een gebrek aan  vitamine D verzwakt ons immuunsysteem. In de zomer als de zon krachtiger is lopen we minder kans op een tekort.  In de winter is er wel een tekort bij de meeste mensen. De vitamine D spiegel is te meten bij de huisarts of met een thuistest via internet.

25 december 2020

Eet wat aan een boom groeit

De mens is van nature lui of komt door noodzaak in actie. We zijn genetisch en evolutionair geprogrammeerd om zuinig om te gaan met onze energie en om risico te vermijden. Het liefst doen we de hele dag vrij weinig of dingen die plezier geven zonder dat het al te veel moeite kost.

De kans die voor ons ligt is om in 2021 te kijken naar manieren waarop we onszelf sterker en gezonder en dus weerbaarder kunnen maken. Covid gaat mogelijk voorlopig niet weg.

Wat we niet goed kunnen is plannen en in de toekomst (durven) kijken. ‘Dat zien we morgen wel..’ Het is ook de oorzaak waarom we vaak pas in actie komen als het eigenlijk al te laat is. Bijvoorbeeld pas op middelbare leeftijd een strategie ontwikkelen door minder geld uit te geven dan wat er binnen komt. Of pas aan gezondheid denken als we ziek zijn geworden door een leefstijl waar ons lichaam niet blij van wordt; stress, veel en verkeerd eten en andere zaken als roken of overmatig drinken.

Het is niet altijd te laat. Er zijn wel verhalen bekend van mensen met een ernstige ziekte die het roer hebben omgegooid en een nieuwe en radicaal andere leefstijl hebben omarmd. We weten echter dat als het mis gaat dat de kans dat het weer helemaal goed komt vaak klein is. Ook zeggen de statistieken dat als patienten eerder betere beslissingen hadden genomen dat de kans op ziekte veel kleiner was geweest. Net als de kans op armoede op oude leeftijd.

Wat we hebben gezien is dat het merendeel van de slachtoffers met ernstige klachten van Covid-19 een onderliggende ziekte en een verzwakt immuunsysteem heeft.

Een eenvoudige manier om vandaag al te beginnen met het versterken van het immuunsysteem is door het aantal minder goede voedingsstoffen te verminderen. Het is geen voeding maar vulling. Veel van wat in pakjes, zakjes en blik zit bevat conserveringsmiddelen en toegevoegde smaak- en kleurstoffen die ongezond zijn. Een stelregel is dat als je zoveel mogelijk eet wat aan een boom of plant groeit dat je meestal wel goed zit. Dus veel meer vers en liefst onbespoten eten is waar het lichaam energie van krijgt zonder dat het energie kost om de giftige stoffen te moeten afbreken of op te slaan in vetweefsel.

In de volgende berichten geef ik een nog paar  tips en ideeën om stappen te zetten in de goede richting.

24 december 2020

Fargo en het hellend vlak

Blogger Rohan Rajiv  die ik volg wees me op Ozark op Netflix. Een donker verhaal over een financieel adviseur in de stad die aan de randen van de wet en er overheen beweegt. Hij vlucht met zijn gezin naar het Ozarks merengebied om te proberen uit levensbedreigende moeilijkheden te blijven. Het wordt echter van kwaad tot erger.

De hoofdpersoon ging in het verleden een keer over de schreef. Hij kwam ermee weg en dat nodigde uit tot meer ethische uitglijders. Zolang iets goed gaat lijkt er geen risico te bestaan. Net als met steeds op rood zetten in het casino en maar blijven winnen. Tot het moment dat dat niet zo is.

Ook in de serie Fargo, een remake geïnspireerd door de oorspronkelijke film van de Coen Brothers, komt de hoofdpersoon terecht in een cascade van ellende door één foute beslissing. Daarna lijkt er geen weg meer terug.

Wat beide producties laten zien is hoe één besluit (of nalaten van het nemen ervan) versneld kan leiden tot een opeenstapeling van steeds grotere problemen veroorzaakt door die eerste dubieuze stap.  Het lijkt ook of de karakters van de hoofdpersonen ook radicaal  veranderen omdat er geen weg terug meer is. En hoe het steeds makkelijker wordt om ethisch dubieus te handelen.

Principes en ethiek zijn een kostbaar goed. En hoe belangrijk het is om ons eraan te houden. Beide series laten op vermakelijke maar ook wel pijnlijke manier zien hoe fout het gaat als principes niet 100% worden nageleefd. Het gevaar van het hellend vlak ligt niet alleen op de loer, het is zeker dat het gaat hellen.

23 december 2020

Wat 2020 heeft opgeleverd

Nu 2020 er bijna opzit is er ook een hoop goed gegaan. Om de groeikansen te zien is het belangrijk te reflecteren. De Thrive Global Community heeft er een aantal op een rij gezet.

Nadenken over carriere. Omdat niets meer vanzelfsprekend is en geen enkele baan eeuwig, was 2020 hét jaar om de carriere goed onder de loep te nemen. Nadat de opdrachten waren opgedroogd halverwege het jaar zag ik opeens dat dit een kans is in plaats van een hindernis. Uit moeilijke situaties ontstaan vrijwel altijd nieuwe en waardevolle initiatieven. Voor mij was de opleiding tot orthomoleculair epigenetisch therapeut de inleiding tot wat mogelijk een nieuw pad is. Die kennis zet ik nu in om mensen te helpen aan meer gezondheid en met de versterking van hun immuunsysteem. 2020 is per slot van rekening ondersteboven gehaald door een ziekte die mensen met een verzwakt systeem of onderliggende ziekte het eerst en hevigst raakt.

Hoe sterk onze vriendschappen zijn. Als het er écht toe doet kom je erachter wie en hoe waardevol je vrienden zijn.

Los kunnen laten. We hebben lang niet alles nodig waarvan we eerst dachten dat ze van levensbelang zijn. Dankbaarheid voor wat er is.

Hoe met gebrek aan comfort om te gaan. In normale tijden negeer je het af en toe maar omdat het dit jaar vaak lastig vast, leren we er mee te dealen. Door gewoon even rustig te blijven en het te observeren, wordt het ook al minder.

Genieten van alleen zijn en dat waarderen. Omdat we minder met anderen omgaan is de (over)stimulatie ook een tandje lager. Dat is goed voor ons. We zijn niet ontworpen om 24/7 te moeten reageren. Af en toe (en nu wat vaker) alleen zijn is gezond.

Hoe flexibel we eigenlijk zijn. We hebben geleerd dat we ook van huis uit werkend dat heel goed kunnen. En dat we tussendoor korte wandelingen kunnen maken of iets anders wat onze geest ontspant, yoga bijvoorbeeld. Dat kon in de meeste gevallen niet op kantoor. En dat we via online vergadermedia heel veel meer mensen kunnen zien en spreken dan ooit tevoren.

Dat we de stekker er even uit kunnen trekken. En dat je zelf bepaalt met wie je zinvolle en waardevolle gesprekken hebt.

Tijd voor reflectie. Omdat het dit jaar wat rustiger was had ik meer tijd om echt goed na te denken over prioriteiten en dromen. Dat werkt goed door dingen op te schrijven. Zoals dit blog, waar ik pas in oktober mee ben gestart.

22 december 2020

Teveel bezit

Het kan zijn dat je te veel bezit. Iemand met één horloge weet hoe laat het is, iemand met twee horloges weet het nooit helemaal zeker. — Lee Seagull

21 december 2020

Druk is niet hetzelfde als succes

Druk zijn is niet hetzelfde als succes hebben. Het is vaak het tegenovergestelde. Zelf kunnen bepalen wat je met je tijd doet komt meer in de richting van een goede definitie van succes.

De mogelijkheid om te kiezen wat belangrijk is en waar je aandacht aan geeft, en waar je voor gaat. Ook de luxe van het hebben van tijd waarin je niets doet, leegte. Geluk zit in deze momenten. En goede ideeën en initiatieven worden hier en niet in de drukte geboren.

20 december 2020

Iedereen een eerlijke prijs

‘Beleef plezier aan het idee dat je met iets moois bezig bent waarvan de volgende generaties profiteren.’

Gelukkig zijn er steeds meer ondernemers die er zo in zitten. Zoals Bert van Son van Mud Jeans. Voor iedereen in de keten een eerlijke prijs van de spijkerbroek. Bewuster kopen is een eerste stap richting een duurzamere wereld.

Purpose gaat over wat je wil veranderen in de wereld en hoe je hieraan bijdraagt.

19 december 2020

Toekomstige zelf en wilskracht

Een van de meest raadselachtige maar begrijpelijke fouten die mensen maken is dat we denken dat onze toekomstige zelf een andere persoon is. Natuurlijk kunnen we ons iets rationeel voorstellen; zoals nu, maar dan een beetje ouder of zo. Over één, twee, vijf of tien jaar.

We doen veel dingen nu niet omdat onze toekomstige zelf het dan wel oplost wat we nu niet voor elkaar krijgen. Het probleem bij deze redenering is alleen; de toekomstige zelf is exact gelijk aan de huidige.

En omdat we die ‘toekomstzelf’ als een andere persoon zien, is het ook moeilijk te investeren in de huidige. Waarom zou je iets voor een ander doen, en zeker als het te verwachten resultaat (ver) in de toekomst ligt. Maar als we dan aankomen in die toekomst dan is die toekomstige zelf nergens te bekennen. En dezelfde oude zelf neemt nog steeds dezelfde vreemde beslissingen van de zelf uit het verleden.

Welke belangrijke taak moet er nu worden uitgevoerd die je steeds maar uitstelt in de hoop dat je toekomstige zelf meer wilskracht heeft? Praat je jezelf eruit omdat je denkt dat het morgen wel goed komt? Psycholoog en onderzoekster Kelly McGonigal geeft in haar waardevolle boek The Willpower Instinct veel ideeën over hoe je je aandacht kunt focussen en gedrag kunt trainen. Uitstelgedrag is af te leren. En doelen zijn haalbaar.

18 december 2020

Moeten of leuk?

Moeten maakt niet gelukkig. En we halen ons geluk uit de kleine dingen die niet moeten maar omdat we ze leuk vinden. We halen zoveel mogelijk uit onze dag en uit het leven als we meer dingen doen die we leuk vinden en minder die we moeten.

17 december 2020

Werk of kunst?

Na een wortelkanaalbehandeling vroeg ik de endodontoloog of ze er niet tegenop zag om dit de hele dag te moeten doen? “Nee joh, dit is het mooiste beroep van de wereld!”

Deze arts is meer dan de expert die een klacht verhelpt. De manier van communiceren en informeren raakte. Haar begrip over mijn angst en of het allemaal is gelukt en wat ik kan verwachten. De grapjes en de zachte kant als tegenwicht.

Elk beroep heeft twee componenten. De technische en specialistische die uiteraard topklasse moet zijn. Het is vooral de menselijke factor, de empathie en het verbinden die werk tot kunst verheft.

16 december 2020

Creatief en voorzichtig tegelijk bestaat niet

Je kunt creatief zijn, of voorzichtig. Maar nooit tegelijk.

 

15 december 2020

Elke week is één diamant

Ik grap weleens dat ik mijn meeste kopjes koffie heb gehad. Begin volgend jaar ben ik 60. Ben op 2/3 als ik deze fijne link mag geloven.

Deze grafiek laat zien hoe we ons leven kunnen zien in een tijdlijn in dagen, weken, maanden en jaren.

We zijn als mens niet zo heel goed in het ons voorstellen hoeveel tijd we nog hebben. Dat is een van de hoofdoorzaken van procrastinatie en uitstelgedrag. Ik kijk regelmatig naar dit kunstige hulpmiddel om vaart te zetten achter de belangrijke dingen die ik wil maken of doen.

Scroll even naar beneden in Tim Urban’s geweldige post. Hij vergelijkt het aantal weken dat we hebben met een eetlepel vol kleine diamantjes. Hij vraagt zich steeds af:

  1. Geniet ik van elke diamant?
  2. Bouw ik iets zodat ik of anderen meer kunnen genieten van toekomstige diamanten?

Kijk ook eens naar het geweldige plaatje van de ‘Instant Gratification Monkey’ in zijn andere  post over uitstelgedrag. Dit aapje is de laatste die aan het roer moet staan wat betreft besluiten. Hij denkt namelijk alleen maar aan het nu, negeert lessen uit het verleden en kijkt helemaal niet naar de toekomst, terwijl hij het plezier en gemak van dit moment maximaliseert.

In de ideale situatie is er een balans tussen 1 en 2 en soms krijg je beiden tegelijk voor elkaar, en dan is werk geen werk meer maar genieten. Als je zowel 1 als 2 niet bereikt (verkeerde baan, relatie bijvoorbeeld) dan kan dat een symptoom zijn van gebrek aan moed, discipline of creativiteit. Er is een onderliggend probleem dat dan aandacht nodig heeft.

We hebben allemaal wel eens weken waarin we helemaal niet blij zijn met wat we doen of voor elkaar krijgen. Dan kijk ik weer naar deze grafieken. Niet hoeveel heb ik nog, maar meer als start van een reeks kansen. En zoals Tim Urban zegt; een echt slechte week leidt regelmatig tot een levensveranderend groot inzicht. Dat hebben we dan even nodig.

14 december 2020

Waarom doen we dit werk?

“Ik heb mijn hele leven het gevoel gehad dat je geen tijd moet verspillen. Geneeskunst is een manier van leven, geen beroep. Het is geen negen tot vijf. Het is een doorlopende levenservaring. Dit is mijn leven… Het proberen te begrijpen hoe een patiënt zich voelt. Onderdeel zijn van dat proces, geen afstandelijke professional zijn… Ik ben deel van hun leven, tenminste voor de duur van de periode dat ik bij ze ben. Ik deel in hun vreugde en in hun leed als het fout gaat.” — Dr. Kypros Nicolaides

Dit is een fragment uit de meeslepende en inspirerende eerste aflevering van de Netflix serie The Surgeons’s Cut. Hierin vertelt de Griekse arts hoe hij baanbrekende operatiemethodes heeft ontwikkeld voor gezondheidsproblemen bij baby’s tijdens de zwangerschap. De arts is aangestoken door iets wat mateloos fascineert, namelijk het redden van leven. Waarmee hij een enorme impact heeft op het leven van zowel het kind als de ouders.

Hoe kunnen we deze levenshouding, die voor Nicolaides zo vanzelfsprekend is, op ons eigen leven en werk toepassen?  Hoe kan werk meer zijn dan het plichtsgetrouw doen wat wordt gevraagd zodat we er een kunstwerk van maken ten dienste van anderen.

De centrale vraag is: ‘waar is het voor’ wat ik doe. Alleen als dat helder is dan kun je naar je werk gaan en efficient naar een doel toewerken.

13 december 2020

Quantum Tunneling

‘Misschien vertelt de Quantumwereld ons, wanneer we een barriere voor ons zien liggen, dat het een kleine kans is dat we onze verwachting kunnen trotseren en door de barriere heenbreken’.

In deze prijswinnende video legt de jonge Maryam Tsegaye uit Canada uit hoe wij thuis al aan ‘Quantum Tunneling’ doen en hoe deeltjes door muren heen kunnen gaan.  Het is namelijk de reden waarom we in leven zijn.

12 december 2020

Leiders zijn lezers

Leiders zijn lezers en lezers zijn leiders. Dit komt uit de koker van Warren Buffett, één van de succesvolste beleggers aller tijden. Hij leest 5 a 6 uur per dag en niet alleen over beleggen.

Lezen alleen zal niet tot succes (en rijkdom) leiden, maar het is één van de toegankelijkste bronnen van kennis. En die kennis kan je helpen om de beschikbare kansen om je heen beter te benutten.

Zodra je genoeg weet over een onderwerp dan kun je die kennis toepassen, ook in andere gebieden van je leven. Hij vertelde in een college aan economiestudenten, dat kennis  opbouwt, net zoals ‘rente op rente’.  Meer kennis versterkt de reeds opgebouwde kennis.

11 december 2020

Succes is het nieuwe verhaal dat je kunt vertellen

Succes wordt niet alleen veroorzaakt door het simpelweg maken van dingen die goed werken. Het ontstaat als het verhaal dat de klant of de gebruiker over zichzelf kan vertellen verbetert.

Neem het voorbeeld van de specialist die websites maakt en de IT verzorgt. Zonder deze expert zouden we nog steeds brieven en brochures per post versturen. Ook zorgt haar of zijn creativiteit en expertise ervoor dat wij ons kunnen focussen op doen waar wij goed in zijn. Efficiency en verbeterde workflow ontstaan als we dingen waar we niet zo goed in zijn met een gerust hart kunnen loslaten.

Stewart Butterfield, CEO van Slack schreef: “The best – maybe the only? – real, direct measure of innovation is change in human behavior”.

En die verandering kan ontstaan als wij ons optimaal kunnen richten op waar wij goed in zijn. Mede dankzij de hulp van experts om ons heen.

10 december 2020

Een weiland zonder gras

Nederland heeft de ambitie uitgesproken om in 2050 circulair te zijn. Dat kan nog wel eens lastig worden als we Aristoteles mogen geloven.

Wat iedereen vrij mag gebruiken wordt het minst goed behandeld, omdat ieder mens meer respect heeft voor wat van hem is, dan wat hij gezamenlijk met anderen bezit – Aristoteles

Dit wordt verder uitgelegd in de parabel ‘De Tragedie van het Gemeenschappelijk Bezit’ van Garrett Hardin. Stel je voor een middeleeuws dorp waar de boeren hun schapen in een gemeenschappelijk weiland laten grazen.  Dit was de belangrijkste economische activiteit in die dagen. Wol en de kledingproductie, vlees en melk was de handel waarmee de families zichzelf in leven hielden.

Omdat het niets kostte laat elke boer zoveel mogelijk schapen los op dat land. Dat gaat eeuwen goed omdat de oorlogen en ziekten zowel het aantal mensen als schapen laag genoeg houden. Er blijft steeds genoeg gras beschikbaar.

Het land was van iedereen. Gezamenlijk bezit werkt prima zolang er genoeg van is. En zolang de grond niet uitgeput raakt en er voldoende gras is voor alle schapen, zijn er geen problemen. Het stadje groeit echter en er komen meer mensen en meer schapen. Omdat er maar een bepaalde hoeveelheid land is raakt de grond op de duur uitgeput en is er onvoldoende gras.

Uiteindelijk wordt het landschap kaal en de eens zo welvarende stad raakt zijn wolindustrie kwijt. En veel mensen hun baan. De vraag is wat deze uitputting heeft veroorzaakt? De oorzaak is dat er een verschil in stimulans is om goed te zorgen voor prive of gemeenschappelijk eigendom. Het voorkomen van de vernietiging van het gemeenschappelijke weiland hangt af van de collectieve actie en wil van de herders. Als zij er samen zorgen dat er altijd voldoende gras is voor iedereen, dan wordt de grond nooit kaal. Maar niet één individuele boer neemt het initiatief om minder schapen in het weiland te zetten omdat ze denken dat hun actie te klein is en geen verschil zal maken.  De herder denkt: ‘wat maakt het nu uit één schaap meer of minder?’ Tot het moment aanbreekt waarop het gras dat van iedereen is op raakt.

Deze gedachtegang bestaat al duizenden jaren. Aristoteles beschreef het zo duidelijk. In 2020 gaat het over veel grotere zaken dan gras in een weiland. Vers drinkwater en schone lucht bijvoorbeeld, vissen in de oceanen of pesticide- en gifvrij eten.  Sociale stabiliteit komt in gevaar als het individu zich niet meer kan voorzien in zijn noodzakelijke levensbehoeften.

Zolang individuen of bedrijven het denkbeeldige gemeenschapellijke en gratis weiland blijven begrazen zal er een moment komen waarop het gemeenschappelijke goed op is. Nu is het moment om in te grijpen en zorgen dat uitputting van alle reserves wordt voorkomen.

De Tragedie van het Gemeenschappelijk bezit is een les waar we vooral nu nog van kunnen leren. Als individuele bedrijven en personen beginnen met niet voor zichzelf maar voor het geheel te kiezen, dan vergroot hij het plezier en het genot van anderen.  Maar elk individu, mens en bedrijf, zit vast in een systeem dat aanspoort om juist het tegenovergestelde te doen. En alleen te doen wat goed is voor hém omdat die ene extra schadelijke handeling toch niets uitmaakt op het geheel. Die vrijheid om het gemeenschappelijke uit te putten wordt hierdoor onze ondergang.

Vooral bedrijven zullen nu het voortouw kunnen en moeten nemen door anders te gaan produceren. Zoals de herders vroeger hadden kunnen besluiten, toen er nog volop gras was, niet nog meer schapen te houden. Consumenten kunnen nú kiezen voor het kopen van producten van bedrijven die verantwoordelijkheid nemen op gebied van circulariteit en duurzaamheid. En niet wachten omdat het toch niet uitmaakt of zij als individu wel of niet die ene extra aankoop doen.

9 december 2020

De essentie van management van kwaliteit is preventie van problemen

‘De essentie van management van kwaliteit is preventie van problemen’. Een uitspraak van één van de bekendste experts op het gebied van kwaliteit; de Japanse Kaoru Ishikawa. Het proces van voorkomen van problemen geldt ook voor relaties met (nieuwe) klanten.

Inventariseer in een vroeg stadium van de gesprekken of de principes van hoe je met elkaar omgaat overeenkomen. Het uitgangspunt moet altijd zijn eerlijke communicatie. Want dát genereert de essentie van een deal; win-win of geen deal. Een koop is pas geslaagd als het leven van de koper op een gunstige manier is veranderd. En dat kan alleen optimaal gebeuren bij het in een vroeg stadium signaleren van welk probleem er eigenlijk speelt.

8 december 2020

De kunst van minder

Als je ervaart dat je te weinig tijd hebt, dan zijn er in de basis twee dingen die je kunt doen:

  • Verhoog je inkomen zodat je meer tijd kunt kopen, of
  • Je leven vereenvoudigen zodat je meer tijd bezit.

Onze levens zijn onnodig gecompliceerd. Omdat we vaak spullen kopen om indruk te maken op mensen die we vaak niet eens zo leuk vinden. En we zijn ons eigenlijk pijnlijk hiervan bewust. We worden afgeleid door de dingen die we verzamelen.

Beginnen met eenvoudiger leven is niet zomaar te doen na het lezen van een Marie Kondo boek. Het is een kunst waarin je steeds de vraag stelt of het wel nodig is om die aankoop te doen. De kunst van minder nodig hebben in plaats van meer. Dat komt neer op het jezelf opnieuw uitvinden.

7 december 2020

Als we elkaar niet helpen, wie doet het dan?

“If we don’t help each other, who will?” – Barbara Mandrell

Daar gaat het toch eigenlijk om? Met je talent, wat het ook is, en altijd uniek, en de vaardigheid en de wil om anderen te helpen.

De kern van de menselijke natuur is geworteld in duizenden kleine en gewone aardige dingen die je doet voor een ander. Dat bepaalt wie we zijn.

6 december 2020

Sharing is caring

Ranjitsinh Disale, onderwijzer aan een basisschool India, heeft $1 miljoen gewonnen in de World Teacher Prize wedstrijd. En meer dan de helft geeft hij weg aan de negen runners up.

Uit meer dan 12.000 inzendingen uit ruim 140 landen is hij gekozen vanwege zijn initiatief om meisjes, voornamelijk uit tribale gemeenschappen, te helpen met hun opleiding. Hij leerde ook de taal van de stam van zijn leerlingen om het lesmateriaal te vertalen.

In een interview zegt Disale dat door te delen hij het belangrijke werk van educatie kan opschalen. En dat de negen andere ook super bijzondere initiatieven kunnen worden voortgezet.

Dit is een voorbeeld van hoe letterlijk ‘delen’, van geld in dit geval, de wereld een stukje beter maakt. Welke andere vormen van delen zijn er nog meer? Je stem en je inzichten laten horen is er één van. Ook al denk je dat het geen waarde heeft.  Vertrouwen op je stem in plaats van een stilzwijgen rechtvaardigen en afwijzing voorkomen.

De cultuur verbetert door delen en actieve interactie met anderen.

5 december 2020

De lichtpuntjes van 2020

Met nog een kleine 30 dagen te gaan in 2020 zijn sommige mensen blij dat het lastige jaar voorbij is. Dan is de verleiding groot je plannen en doelen in kaart te brengen en je te richten op de toekomst. Voor we dat doen kan het goed zijn terug te kijken naar wat er wél goed is gegaan.

Waar ben je het meeste trots op? Welke nieuwe ervaringen heb je gehad waar je blij mee bent en waar je wat van hebt geleerd?

Persoonlijk? Ik heb 35 jaar gewerkt, en ja, dit jaar is anders. Het heeft de rust gegeven goed na te denken over hoe ik de komende tijd mijn talent, visie en interesses het beste kan combineren en inzetten. Een reset. De Engelsen zeggen; ‘A change is as good as a break’. En dat klopt.

Ilana Mekler legt uit waarom verandering belangrijk en goed voor ons kan zijn. Zij ziet ons als een vlinder die uit de cocon komt. En dat verandering wezenlijk onderdeel uitmaakt van ons leven.

Verandering van routines maakt het leven interessanter. Het geeft ons een duwtje zodat we nieuwe doelen kunnen realiseren.

De verandering is nu niet door onszelf in gang gezet maar door een omstandigheid. Toch kan deze nieuwe situatie, ondanks de moeilijkheden en uitdagingen, onze houding en perspectief op het leven positief beïnvloeden. Als we dat zien en uitstralen, dan werkt aanstekelijk.

Verandering brengt ook nieuwe kansen. Soms gaan dingen niet zoals ze zijn bedoeld, en tegelijk duurt het ook niet eeuwig. Elke rottig ding dat ons overkomt, wordt altijd gevolgd door iets goeds.

En een nieuwe situatie kan het begin zijn van een reis waar je anders nooit  aan zou zijn begonnen. En brengt je in contact met mensen die je niet zou hebben ontmoet. Kijk eens naar sommige vrienden die je nu hebt omdat je plannen waren veranderd.

Mekler zegt dat we met verandering kunnen leren onze angsten te overwinnen. Nieuw is eng en je wil soms niets liever dan vluchten of verstoppen. En je zegt dan tegen jezelf dat het de moeite waard is om door te gaan. Zolang het geen échte schade toebrengt, omarm de kans en ga door de emoties die je voelt heen.

Afsluitend nog een hart onder de riem van Dragos Roua die ook  onverwachte pluspunten ziet van corona. Ik noem er vier om aan te geven dat de schaduwzijde van elke situatie ook een zonnige kant heeft.

  1. Meer introspectie
  2. Meer bewustzijn over onze impact op anderen
  3. Meer in het nu leven
  4. Minder vervuiling

Hij sluit af met de observatie dat de wereld letterlijk tot stilstand komt. En dat de vele ‘voorverpakte’ omstandigheden zoals we die kenden aan het afbrokkelen zijn, zinloos en leeg worden. “Voorbij dat gruis kijkend wordt het licht juist helderder, net als de zonsopgang in een stad in quarantaine. Waar alles een tijd heeft stilgestaan. Opeens is zo’n zonsopgang hetzelfde als die in een bos: doorzichtig, helder en zacht’.

4 december 2020

Een zieke werknemer kost gemiddeld €400 per dag

Vandaag schreef ik op Linkedin over het belang van de gezonde werkplek. Mijn passie en ook wel expertise. Ik besloot het hier integraal te delen.

Een zieke werknemer kost gemiddeld €400 per dag

Dit lijkt een boute uitspraak en een generalisering. Toch geldt het volgende.

De thuiswerkplek is uit het zicht van de werkgever. Veelal wordt aan de keukentafel gewerkt, of aan een niet ergonomische tafel op een onvoldoende of zelfs niet instelbare stoel. Het is een kwestie van tijd tot dit tot klachten en uitval leidt.

Een zieke werknemer met modaal inkomen kost de werkgever ongeveer €400 per dag.  Dit geldt uiteraard ook voor de thuiswerker. De kosten zijn o.a. doorbetaling loon, kosten vervanging, verlies aan productie. Bij een beneden gemiddeld inkomen kom je uit op €200-400 per dag. Je zou dus kunnen zeggen dat een investering die deze kosten helpen verlagen of zelfs voorkomen slim is.

Zorgplicht werkgever voor de veilige (thuis)werkplek

Ook in deze tijd heeft de werkgever de plicht te zorgen voor een gezonde en veilige thuiswerkplek voor de werknemer. Ook heeft de werkgever de zorgplicht voor een inrichting van de werkplek die aan de persoonlijke eigenschappen van de werknemer is aangepast. De mate waarin de werkgever daar invulling aan kan geven is afhankelijk van wat redelijkerwijs gevergd kan worden.

De werkgever moet zijn werknemers actief instrueren over hoe zij of hij veilig en gezond kan werken. Als je nog geen goed ingerichte thuiswerkplek hebt, dan kan je met je werkgever overleggen wat je nodig hebt om klachten te voorkomen.

Eigen verantwoordelijkheid bij thuiswerken?

Als werknemer is het belangrijk om in gesprek te gaan met je werkgever wanneer je je werkplek graag aan zou passen. Niet alleen bij klachten en vooral ter voorkoming daarvan. De werkgever heeft geen kristallen bol en kan wanneer je thuis werkt niet gissen of je problemen ervaart. Het is zaak om dit proactief aan te geven en te bespreken hoe je hier samen een oplossing voor kan zoeken.

Daarnaast is het belangrijk om zelf goed te letten op je fysieke en mentale gezondheid. Dit is essentieel om klachten te voorkomen.  Met name veel zitten op en aan ongeschikt meubilair kan veel gezondheidsklachten veroorzaken. En afwisselend zittend en staand werken lost dit probleem grotendeels op.

Waar moet een thuiswerkplek wettelijk aan voldoen?

In het Arbeidsomstandighedenbesluit is opgenomen dat de thuiswerkplek ergonomisch moet worden ingericht. Hoewel deze ergonomische beginselen niet specifiek zijn uitgewerkt in een wettelijke regeling, kun je op deze infographic van TNO, ARBO en VMN meer tips vinden voor het inrichten van de thuiswerkplek.

Belangrijk bij het inrichten van de werkplek is een goede positie van het beeldscherm. Stoel- en tafelhoogte moeten goed op elkaar zijn afgestemd. De armen moeten een ontspannen houding aan kunnen nemen.  De muis kan dan dichtbij het lichaam blijven en de stoel zo ingesteld dat voeten, bovenbenen en onderrug goed worden ondersteund. Bovenal moet de werkplek een comfortabele zithouding mogelijk maken. Een in hoogte verstelbaar bureau is de enige optie om een ergonomisch optimale zithouding te faciliteren. Bovendien kun je aan een dergelijk bureau regelmatig staand werken hetgeen grote positieve invloed heeft op gezondheid, focus en werkplezier.

De zorgplicht van de werkgever is gebaseerd op de Arbowet (artikel 3) en het Burgerlijk Wetboek (artikel 7:658).

3 december 2020

Ik wens je pech

“In de komende jaren hoop ik dat je van tijd tot tijd oneerlijk zult worden behandeld, zodat je de waarde van gerechtigheid leert kennen… Sorry, maar ik hoop dat je af en toe eenzaam zult zijn, zodat je vrienden niet als vanzelfsprekend beschouwt.

Ik wens je van tijd tot tijd pech, zodat je je bewust wordt van de rol van toeval in het leven en begrijpt dat jouw succes niet helemaal verdiend is en dat het falen van anderen ook niet helemaal verdiend is. En als je verliest, zoals je van tijd tot tijd zult doen, hoop ik dat je tegenstander zo nu en dan zal glunderen over je mislukking. Het is een manier voor je om het belang van sportiviteit te begrijpen.

Ik hoop dat je wordt genegeerd, zodat je weet hoe belangrijk het is om naar anderen te luisteren, en ik hoop dat je net genoeg pijn zult hebben om mededogen te leren. Of ik deze dingen nu wens of niet, ze zullen gebeuren. En of je er baat bij hebt of niet, hangt af van je vermogen om de boodschap te zien in je tegenslagen.”

John Roberts, rechter aan het Amerikaanse Hooggerechtshof in zijn speech op de high school van zijn zoon.

Dank Rohan Rajiv voor deze inspirerende woorden.

2 december 2020

Collectors item

Zou je een collectors item kunnen maken van je product of dienst? Hoe zou dat eruit zien en welk effect zou het hebben?

1 december 2020

Opnieuw starten na tegenslag

Een van mijn guilty pleasures is Formule 1. Vooral de start, die is elke keer spannend. Hoewel de uitkomst van de race vrij voorspelbaar is, is er altijd de kans dat iemand wint waarvan je het niet verwacht. Of dat er écht onverwachte dingen gebeuren. Zo ook gisteren. Romain Grosjean heeft op miraculeuze wijze een verbijsterend ongeluk overleefd. Met 221 km per uur boorde zijn auto zich in de vangrail.

Het leek of precies op dát moment de tijd stilstond. De vlammenzee en de paniek en de hoop dat de coureur het er levend af zou brengen. Het duurde een halve minuut voor hij uit de auto klauterde en zich in veiligheid kon brengen.

Dit ongeluk is een extreem voorbeeld van hoe plots een situatie compleet kan veranderen. We kunnen ons op alles voorbereiden. Maar de kans is er altijd dat het anders gaat. Dat weerhoudt formule 1 coureurs niet om elke keer weer aan de startlijn te verschijnen. Wetende dat er risico’s zijn. Ze weten ook dat het enige dat telt is steeds weer meedoen. Ook als ze maar niet winnen of blijvend in de achterhoede eindigen.

Geldt dat niet ook voor ons? Niet alles wat we starten lukt meteen. En soms mislukt het behoorlijk en loopt het anders dan we hadden gepland of verwacht. Is dat dan een reden om de draad niet weer op te pakken? Wat zijn onze dramatische gebeurtenissen die verhinderen dat we opnieuw beginnen?

Ook wij gaan net als Grosjean soms door het oog van de naald. Ik verwacht dat hij snel weer aan de startlijn zal staan. Want dat is wat coureurs doen. Wetende dat starten het enige is dat telt. Niet starten is geen optie. Ook na tegenslag.

30 november 2020

Goede voornemens of zelfbedrog

Experiment. Waarom niet nu beginnen met de goede voornemens van 2021? Gewoon nu. Dan heb je een maand voorsprong. Bovendien weet iedereen dat zo halverwege maart 80% van alle plannen alweer zijn losgelaten.

Goede voornemens beginnen vandaag, niet over 4 weken. En ze zijn veel makkelijker vol te houden als ze onderdeel uitmaken van een dagelijks ritme. Niet van een jaarlijks terugkerend ritueel. Waarvan we weten dat het zelfbedrog is.

29 november 2020

Groeit mijn eten aan een boom?

Kijkend naar de inhoud van de winkelkarretjes in de supermarkten is vrij nauwkeurig te voorspellen wie er vatbaarder is om het virus op te lopen. En wie een sterkere immuniteit zal hebben. Mensen die ziek worden, echte uitzonderingen daargelaten, zijn grotendeels mensen die een verzwakt immuunsysteem hebben. Dat gaat meestal gepaard met een onderliggende andere chronische aandoening. Dat zijn helaas de meeste ouderen, maar ook veel jongere mensen met een veelal ongezonde leefstijl.

Covid is mogelijk het woord van 2020. Wie weet. In elk geval heeft het ons in de greep en we weten aardig goed hoe we ermee om moeten gaan. De overheid komt met maatregelen en de meeste lijken zinvol. Mondkapjes, quarantaine in geval van besmetting en tal van nieuwe ontwikkelingen zoals thuiswerken en vergaderen via internet.

Wat ik mis is advies van de overheid wat we zelf kunnen doen om onze immuniteit te versterken. Ja, de minister heeft in de laatste persconferentie over gezondere leefstijl en andere eetgewoonten. Dat duurde minder dan 20 seconden.

Een groot deel van wat er in het schap ligt is overladen met suikers, koolhydraten en chemische toevoegingen. Dat zijn de pakjes en de zakjes die ontstekingen en een veelheid aan ziekten en overgewicht veroorzaken.

Liters frisdrank, fabrieksbrood, snoep, alcohol, vlees uit megastallen met 70% vet, koekjes en chips zijn allemaal chemische samenstellingen die pas sinds kort in ons dieet zitten. De meeste voedingsmiddelen bestonden 100 jaar geleden helemaal niet. En ons lichaam ziet het als giftig en gevaarlijk en doet er alles aan om het af te breken of om te zetten. Veelal tevergeefs en met als gevolg dat we steeds zwakker worden.

Er is consensus, ook steeds meer bij de huisartsen, dat een verandering van leefstijl voor legere wachtkamers zal zorgen. Toch is dit geen echt speerpunt bij de overheid. Mogelijk omdat de belangen in de voedingsindustrie te groot zijn. Of omdat ze het niet weten.

Twee experts op het gebied van een makkelijk aan te leren en uit te voeren leefstijl zijn Richard de Let van Oersterk en Juglen Zwaan (a Healthy Life).

In mijn opleiding tot orthomoleculair epigenetisch therapeut komt dit allemaal aan de orde. Het is een groot wonder dat de mens überhaupt nog functioneert als je ziet wat we er allemaal instoppen. En hoe het lichaam moet vechten om het allemaal af te breken. En dat dat in veel gevallen niet lukt.

Je vraagt je af wat heb ik aan deze informatie? Een hele eenvoudige benadering zou kunnen zijn: ga eens wat minder dingen eten die niet aan een boom of plant groeien. Zo zijn we evolutionair ontwikkeld.

Is het makkelijk? Nee. Het wordt ons verdraaid moeilijk gemaakt. Zoute chips zijn voor velen onweerstaanbaar. Is het zinvol? Ja. Het lichaam wordt de hele dag door geteisterd door allerlei invloeden zoals bijvoorbeeld stress, luchtvervuiling en gebrek aan beweging. Voeding er slechts één van, maar wel meteen een belangrijke.

De waarom vraag is een hele lastige. Maar degene die hem stelt toont moed. Het antwoord laat namelijk zien hoe het komt waarom je bent waar je nu bent. En elke waarom vraag leidt weer tot een volgende. Waarom doe of eet ik dit? En waarom gebeurt er dan dat? Het stellen van de vraag waarom dwingt ons goed en eerlijk te kijken, ook al geeft het een ongemakkelijk gevoel.

Terug naar minister Hugo de Jonge. In plaats van kijken naar wat we moeten doen is de waarom vraag hoe het zover heeft kunnen komen minimaal zo belangrijk. Zolang we veel te veel dingen blijven eten die niet aan bomen groeien zal ons lichaam vatbaarder blijven voor virussen. En dan blijft het scenario van 2020 zich herhalen, ook met vaccins. Want zoals we weten worden virussen resistent en is er snel een variant. Gelukkig kunnen wij ons daartegen beter wapenen door vandaag goed en eerlijk te kijken naar onze leefstijl.

28 november 2020

Consumeren of creëren

Je kunt grofweg elke activiteit onderverdelen in twee groepen: creëren en consumeren.

Maken in plaats van bekijken. Schrijven in plaats van lezen. Produceren in plaats van gebruiken. Zijn we toeschouwers of zijn we creatief?

Velen van ons beginnen de dag met consumeren. E-mail, surfen op internet, sociale media, TV. Gedachten worden bepaald door externe stimuli. Dit kan verslavend zijn, en soms giftig.

Creëren voordat je gaat consumeren lijkt een kleine verandering van aanpak. Het heeft echter een krachtig effect op hoe je de dag ingaat. En wat uit je geest en handen komt.

27 november 2020

Elke dag een meesterwerk

Maak elke dag je meesterwerk.

Krishna zei dat we het recht hebben om dat ervan te maken. Maar niet het recht op de vruchten van onze arbeid. Met het accent op maken en niet op het resultaat.

Wat hij bedoelde was dat de arbeid, de activiteit, de beloning is.

26 november 2020

Eerst geloven dan zien

Katten houden van spelen. Ik weet het want we hebben er drie. Ze vinden het vooral leuk als ze nét niet kunnen zien waar het speeltje of draadje of balletje is. Als ze wel een geluidje horen en niet kunnen zien waar en wat het precies is.

Hun instinct vertelt dat er iets spannends nét om de hoek ligt. Wel hoorbaar, niet zichtbaar.

Nieuwsgierigheid is dus sterker dan ‘eerst zien dan geloven’. Daar kunnen wij nog van leren.

25 november 2020

Voor het eerst

Wat was de laatste keer dat je iets voor het eerst deed?

We vermijden het meestal omdat we een voorspelbare uitkomst wensen. Dat is jammer.

Vroeger deden we altijd en alles iets voor de eerste keer. En het was niet eens spannend omdat we er niet bij stilstonden.

Doe weer eens iets voor de eerste keer.

 

 

24 november 2020

Glimlach

Een vervelend klusje wordt met een glimlach minder vervelend. Het werkt. En in een gesprek is de glimlach vaak belangrijker dan wát je zegt.

23 november 2020

De 30-30-30 regel

In het leven, wie je ook bent, wat je ook doet geldt altijd het volgende. De 30-30-30 regel.

Van de mensen met wie je te maken hebt zal 30 procent van je houden, 30 procent je afkeuren en 30 procent maakt het geen bal uit wat je doet. Richt je op de mensen die van je houden en negeer de rest.

Als iemand iets vervelends zegt, je afkeurt of het niet met je eens is, wat je ook doet, dan kun je denken: ‘die hoort tot de 30 procent’. En dan door. Nu kan ik de focus leggen op de liefde en ondersteuning die ik ontvang van mijn fans en vrienden. Zo is het leven beter.

22 november 2020

Motivatie is niet nodig

Laatst vroeg iemand hoe ik het voor elkaar krijg elke dag iets te schrijven.

‘Writers block’ bestaat niet, gaf ik als antwoord. Sommige mensen hebben ‘motivatie’ nodig. Dat is onzin.  Zig Ziglar zei dat het net zoiets is als douchen. Dat is zinvol en nodig, maar het effect is tijdelijk en na een dag moet je het weer doen. En de dag daarna.  Seth Godin haalt dit voorbeeld aan in zijn boek ‘What to do when it’s your turn. And it’s always your turn’.

Wat wél nodig is; het ontwikkelen van de gewoonte. En die houden we vol als we weten waarom we het doen: bijdragen, creëren van verandering, je stem laten horen, helpen, je hand opsteken en anderen betrekken. Zonder motivatie kiezen en steeds opnieuw het intitatief nemen, elke dag weer.

21 november 2020

Makkelijkst niet altijd het belangrijkst

Zig Ziglar was een Amerikaanse keukenspullenverkoper. Hoe werkte dat in de jaren 50 en 60? Je ging met een auto vol potten en pannen een dorp of stadje af. De meeste mensen zeiden nee. Als je elke deur had gehad verkaste je naar een andere stad. Je concentreerde je dus op laaghangend fruit.

Niet Zig Ziglar. Hij huurde een hotelkamer en verbleef er enkele weken. Elke dag zwermde hij uit en veel mensen sprak hij twee of drie keer. Bij alle huizen werd aangebeld. ‘Niet thuis’ was geen reden om niet nog een keer aan te bellen.  Zijn enthousiasme en kennis werkte aanstekelijk en inspirerend.

De gastvrouwen van kookdemonstraties die hij organiseerde gingen erover verder vertellen. En zo groeide het vertrouwen.

Doorgaan als het moeilijk wordt en volhouden waar anderen afhaken. De makkelijke deals zijn niet altijd de belangrijkste.

20 november 2020

Een nuchtere kijk op voeding

We weten allemaal hoe belangrijk voeding is. Er zijn twee hindernissen. Wanneer besluiten we om de juiste dingen te gaan eten en de foute te laten staan? En; hoe kunnen we vervolgens de verleiding weestaan? Een beetje kennis op een leuke manier gebracht doet wonderen.

Niet roomser dan de Paus. Je hoeft niet meteen alles  te weren. Ineke Haisma heeft een alleraardigst boekje geschreven: Een Nuchtere Kijk op Voeding, NoCx. Kost nog geen tientje. Zelfs kinderen vanaf een jaar of 12 snappen wat erin staat en ze vinden het nog leuk ook.

In slechts 44 pagina’s wordt het menselijk lichaam uitgelegd en welke brandstof we waarvoor nodig hebben. In een benzine auto gooi je ook geen diesel. Een paar kernbegrippen: cel, suikers en koolhydraten, transvetten, e-nummers en bestrijdingsmiddelen, wel of niet biologisch, genetisch gemanipuleerd, kweekvis en andere zaken. Een volgend bezoek supermarkt kan er opeens heel anders uit gaan zien.

Niet eerder haalde ik uit zo’n dun boekje zo veel zinvolle informatie. Een aanrader, vooral als je kinderen hebt. Die doen wat grote mensen doen.

19 november 2020

Wijs als een boom

Wees als een boom  in het nastreven van je doel.

Sta sterk, grijp je vast en stuw je omhoog.

Buig mee met de wind.

En leer kalm te zijn.

Richard St. Barbe Baker Bioloog, boswachter en botanicus.

De natuur laat ons zien hoe het moet. Het goede nieuws is dat ook wij de natuur zijn.

18 november 2020

Geen tijd om te denken

“Hoe we onze dagen vullen is, natuurlijk, hoe we ons leven vullen.” — Annie Dillard.

Ik moet daar vaak aan denken, met name bij de gedachte dat de wortel van onze angst is onze neiging om in de toekomst te leven. Dit weerhoudt ons ervan volledig in het nu te zijn. Het leven is uiteraard niet altijd makkelijk met alle dagelijkse routines.

We hebben het meestal te druk om ergens goed bij stil te staan. Dat is meteen het symptoom van het probleem. Druk zijn duwt onze bewustzijn van wat er werkelijk speelt in ons leven uit de weg. In The Power of Purpose van Richard Leider wordt een confronterende video aangehaald van David Levy; No Time To Think waarin onze maatschappij verslaafd is geraakt aan meer-beter-sneller. De video is een wake-up call en geeft voorbeelden van hoe tot rust komen en mindful te zijn, niet alleen op lange termijn, maar ook nu meteen meer oplevert.

17 november 2020

Vonk

In het jaar 2100 zijn er waarschijnlijk 11 miljard mensen. Vrijwel alle wilde dieren zullen dan grotendeels zijn verdwenen. Dat lijkt geen gunstig vooruitzicht.

Filosoof René ten Bos stelt de vraag: ‘Stel je voor dat er na de huidige generatie nog voldoende mensen komen om na te denken over de tijd waarin we nu leven. Hoe zouden zij dan naar ons kijken?’

De mens bestaat pas relatief kort, ongeveer 200.000 jaar. Je zou dus kunnen zeggen dat we als soort een ‘vroege’ mens zijn. Optimisten denken dat de generatie na ons wel oplossingen zal hebben bedacht voor de problemen die wij tijdens de huidige en afgelopen generatie hebben veroorzaakt.

Gezien de ontwikkelingen zoals overbevolking, het klimaat en andere milieuzaken zijn er ook experts die ons als ‘late’ mens beschouwen. Dat zou betekenen dat we bijna aan het eind zijn van ons bestaan als soort.

Niemand kan in haar/zijn eentje een verandering doorvoeren. Dat kan alleen als er een gezamelijke wil is. Wat wél kan is initiatief nemen, leiden, het voortouw nemen en het voorbeeld geven. Dat is de vonk en zo begint alle verandering.

16 november 2020

Expert?

Is een expert iemand met een diploma? Het hebben van een diploma alleen is geen garantie voor het hebben van inzicht of ervaring. Een stuk papier of een lijstje voorgaande werkgevers laat (nog) niet zien dat je écht geeft om je zaak.

Liefde voor en kennis van waar je je voor inzet volgen uit acties. Werk wordt gezien, je stem gehoord en je bedoeling begrepen.

15 november 2020

Het risico van niet willen weten

Je kunt mensen die het niet zien of niet willen zien wat jij ziet niet beïnvloeden.

Daarom is het noodzakelijk om eerst te weten wat degene die je beoogt te helpen aan zichzelf vertelt.  Je kunt geen verhaal vertellen zolang je niet weet wat mensen weerhoudt. Natalia Alvarez zegt het duidelijk in haar blog; ‘The Risk of not Wanting to Know’.

14 november 2020

Werk en rijkdom

Financiële zekerheid gaat vaak boven creatieve passie. Het is alleen ironisch, dat mensen ontdekken dat als ze die angst voor tekort aan geld van zich afschudden en zich wijden aan het doen van werk waar ze écht van houden, dat ze een veel grotere welvaart krijgen dan ze ooit hebben ervaren. En rijkdom gaat heel veel verder dan alleen in monetair opzicht.

13 november 2020

Even Boeing bellen

Richard Branson had een probleem. Hij zat vast op een vliegveld nadat een vlucht was geannuleerd. Hij nam toen het initiatief om een vliegtuig te charteren en vond voldoende mensen bereid om mee te betalen. Hieruit ontstond het idee om een vliegmaatschappij te beginnen.

Branson schreef een uitgewerkt plan en ondernam actie. Hij pakte de telefoon op en belde Boeing.  Of ze niet een tweedehands 747 hadden. Dit kon hij doen omdat hij er alles aan had gedaan om te zorgen dat het bedrijfsplan klopte en om te voorkomen dat er dingen mis konden gaan. En als het dan toch fout gaat, als het avontuur niet goed uitpakt, dan heeft hij een les geleerd en kan hij het achter zich laten. Door naar het volgende project.

De Virgin CEO is een rasoptimist en ziet het leren van fouten als van onschatbare waarde. De variant van ‘Even Boeing bellen’ kun je natuurlijk ook in eigen projecten en plannen toepassen. De kans is er altijd dat ze opnemen, en ja zeggen. Niet gebeld is niet geschoten en zeker niets geleerd.

12 november 2020

Creativiteit, gewoon beginnen..

We zijn soms meer bezig met wat anderen over ons denken dan met de creatieve inhoud van wat we maken. Zinloos. We weten nooit wat de ander denkt. Wat hij zij ook zegt of doet. En omdat áls hij al denkt waar we bang voor zijn dat helemaal niet relevant is.

Moet je moedig zijn voor creativiteit? Nee dus. Wachten op goedkeuring remt elk creatief initiatief. En creatief is van alles; bakken, dansen, een zaak runnen, fotografie, tandarts, huizen bouwen, onderwijzen, ouder zijn… Er is geen magische of geheime knop voor creativiteit. Zodra je begint ben je creatief.

11 november 2020

De kracht van ‘wat nog meer?’

Als je je keuzes limiteert alleen tot wat mogelijk lijkt, dan distantiëer je jezelf van wat je werkelijk wil en alles wat er overblijft is een compromis. — Robert Fritz

De mens is een gemaksdier en we ontwijken uit principe onnodig lastige situaties. Ook al bestaat de kans dat huidige omstandigheiden of het resultaat van wat we ondernemen erdoor verbeteren. Zo zijn we genetisch en evolutionair geprogrammeerd; overleven door gevaar ontwijken of althans niet onnodig opzoeken.

Toch heeft het zin om die grenzen op te zoeken en af en toe te overschrijden. Alleen dán is er mogelijkheid tot groei en zelfontplooiing.

10 november 2020

De kracht van de kleine organisatie

Kleine bedrijven kunnen snel besluiten en onmiddellijk tot actie overgaan. Bij veranderende omstandigheden is dat een groot voordeel.

Als kleine organisatie is echter de grootste kracht dat je precies weet wat je bestaansgrond en doel is. Hierdoor kun je haarscherp focussen, en je door niemand van koers laten wijzigen. Omdat zij soms niet snappen wat jij wel snapt.

We zullen nooit weten hoe iets uitpakt als we ons tóch hadden aangepast. Of als we ons wel aan het plan hadden gehouden.

Onze kracht is dat we de keus hebben te besluiten wat onze volgende stap is. En dat we intussen genoeg schrammen hebben opgelopen waardoor we het volgende pad kunnen nemen. En weten dat we het hoe dan ook overleven.

9 november 2020

Geloof in eigen kracht

“Een paar goede positieve punten zijn krachtiger dan een dozijn negatieve”. — Steve Jobs.

Refererend aan een gesprek dat Robert Iger, CEO van Disney had met Steve Jobs, voormalig CEO van Pixar destijds, kan ik niet benadrukken hoe krachtig deze uitspraak is. Mensen twijfelen soms als ze op het punt staan grote veranderingen te moeten doorvoeren. Dit komt omdat ze de kans dat het mis kan gaan huizenhoog opstapelen voordat zelfs maar de eerste stap hebben gezet.

Iger zegt vervolgens in zijn autobiografie dat ogenschijnlijk onhaalbare projecten meestal niet zo onhaalbaar zijn. En dat met genoeg energie en toewijding, de stoutmoedigste ideeën kunnen worden uitgevoerd.

8 november 2020

De rit van je leven

“Als je mensen respectvol benadert en empathisch met ze omgaat, dan kan het ogenschijnlijk onmogelijke werkelijkheid worden.”

Het hebben van respect is wel één van de belangrijkste lessen uit de autobiografie van voormalig Disney CEO Robert Iger; ‘The Ride of a Lifetime’. Het verhaal van Iger is inspirerend. Een boek dat gaat over optimisme, moed en focus, maar ook over besluitvaardigheid, nieuwsgierigheid, redelijkheid en perfectie.

Een écht boeiende en intrigerende beschrijving van de carriere van een authentieke, bedachtzame en integere leider.  Ook als je maar enkele van deze eigenschappen belangrijk vindt dan zul je het boek niet kunnen neerleggen.

7 november 2020

Druk zijn is niet hetzelfde als goed werk doen

Een tijdje geleden heb ik een hele lange fietstocht gemaakt. Onder andere door het prachtige Groene Hart. De eerste uren waren zwaar vanwege de stevige Zuidwesten wind. Het leek wel of ik niet vooruitkwam. Ik begon het al snel te voelen in de benen. En toen een fikse regenbui vervolgens maar niet op leek te houden was ik er wel klaar mee.

Uiteindelijk klaarde het op, de zon brak door en de wind ging liggen. De plassen omringd door groene weilanden glinsterden tot aan de horizon. In de verte zag ik een kerktoren van een dorpje en besloot daar lekker te gaan lunchen.

In de drukte van onze levens kan het vaak aanvoelen als de start van deze dag. Onze aandacht is gericht op de volgende bocht, en de volgende….. En op hoe we ons in de striemende regen afvragen waarom we er eigenlijk aan zijn begonnen.

Om een gevoel te krijgen voor waar de kansen liggen voor het doen van écht goed werk, moeten we wel steeds een rustpunt in onze planning opnemen. En niet maar druk blijven omdat bezig zijn beter is dan even niets doen. Waar we stoppen, genieten van het uitzicht, om te voelen waarom het ook weer was waarom we eraan zijn begonnen. We moeten naar dat uitkijkpunt toewerken en -leven.

6 november 2020

Samen op reis

Enrollment is een Engels woord waar geen goede Nederlandse vertaling voor is. Het is begrijpen dat je samen op weg bent ergens naartoe.

Voor het zover is ben je vooral bezig met vertellen, overtuigen, inspireren, overhalen. Dit is tijdrovend en soms frustrerend omdat de ander (nog) niet ziet wat jij ziet. Tot aan het moment van ‘enrollment’. Zodra iemand aan boord is, vanaf dan ben je een team. Weliswaar met een eigen doel en ideaal, maar met dezelfde vooraf overeengekomen rollen en regels.

Zij die niet mee willen reizen, kunnen we alleen maar zeggen: ‘sorry, het is mogelijk niet voor jou’.

5 november 2020

Je verhaal

Het verhaal dat je aan jezelf vertelt roept twee vragen op. Dient het je? En, ben je niet groter dan je eigen verhaal? Veel mensen verdedigen het kleine verhaal. Een deel van de psyche voelt zich veilig en geborgen door klein te zijn.

Wat als je in plaats van beperkingen het gaat hebben over mogelijkheden? De winnaar van deze twee stemmetjes is degene die je het meeste betaalt. En niet met geld maar met aandacht. Aandacht vertaalt zich dan in intentie en mogelijkheid. Wat je denkt en daarna zegt is dan het grotere verhaal. Dat overschaduwt dan het kleinere.

Dit is niet positief denken of zo, maar gewoon de mogelijkheid van groter denken open laten. Onze ware natuur is zonder angst. Zo zijn we geboren. Het vereist wel wat oefening omdat we gaandeweg tijdens onze opvoeding steeds kleiner zijn gaan denken.

De moderne filosoof Nassim Taleb heeft gewaarschuwd voor de valkuil van de verhalen die we onszelf vertellen. Ze zijn verleidelijk om vol te houden maar misleidend. Ze laten ons een waarheid accepteren die niet klopt. We moeten ons best doen om geen fantasie te creëren en om in een realiteit te leven. Dat is luisteren en verbinden met anderen en vooral met onszelf. En de juiste voorstelling van zaken te geven door geen onnodig kleine verhalen te vertellen.

4 november 2020

Altijd en nooit

“Altijd” en “nooit” in confrontaties gaan over de persoon en niet over haar of zijn gedrag. Het klopt ook niet; niemand doet iets “altijd”. Het wordt ook ervaren als een persoonlijke aanval. Deze twee woorden worden vaak gebruikt en zijn zelden waar.

“Altijd” en “nooit” vervangen door bijvoorbeeld “vaak”, houdt de focus op waar het over gaat, namelijk de feiten. De stapel afwas of het huisvuil dat niet buiten is gezet. Of de niet opgeruimde koffiebekers op het werk.

Jij en je gesprekspartner zullen het nooit 100% met elkaar eens zijn. En soms zegt de één iets waardoor de ander zich gekwetst voelt. En dan praat je het uit. Resultaat? Een oplossing of compromis en beiden voelen zich gehoord.

Wat ook kan werken als “altijd” of “nooit” de kop opsteken: “Wat je nu zegt zorgt er alleen maar voor dat we er niet uit gaan komen. Als je er klaar voor bent om erover te praten, dan ben ik er om te luisteren”.  Bovendien maakt een goede discussie onderdeel uit van elke gezonde relatie.

3 november 2020

Pluk de dag

Precies vijftig jaar geleden vandaag, overleed mijn vader door een ongeluk op het werk. Hij was 29 en ik 9 jaar oud. De ochtend dat hij vertrok van huis was net als elke andere. Boterhammen mee, een kus wellicht aan zijn echtgenote.  Hij kwam niet meer thuis. Ik leef dus al twee keer zo lang als hij ooit geleefd heeft. Bizar.

We staan pas stil bij de vluchtigheid van het leven als er iets ernstigs gebeurt. Een slecht nieuws bericht bij de huisarts of erger. En de ene dag vloeit in de andere. Soms is het goed bewust te zijn van het feit dat élke dag telt.

De momenten die ik mij het beste kan herinneren met mijn vader? De spannende dingen. Alles wat we met hem deden voelde als een avontuur. Dat deed hij in de tijd die hij vrijmaakte voor ons naast zijn werk en studie. Niet vaak, maar dan wel intens en volledig in het moment.

De Romeinse Stoicijn Seneca heeft het ‘Carpe Diem’ van zijn tijdgenoot de dichter Horatio heel goed verwoord;

“Laten we met heel ons hart, alle afleiding negeren en ons richten op één enkel doel, voordat we ons te laat realiseren dat de snelle en niet te stoppen vlucht van de tijd achter ons ligt.  Elke dag die aanbreekt, verwelkom deze als de beste van allemaal, maak deze tot je eigendom. We moeten grijpen wat vluchtig is”.

We krijgen één kans op vandaag. Je hebt maar 24 uur om deze te pakken. En dan is ie voor altijd weg. Zul je vandaag ten volle benutten? En je best doen om je beste zelf te zijn?

Horatio zei letterlijk: ‘Carpe diem quam minimum credula postero’ wat zoveel betekent als; ‘pluk de dag, en vertrouw zin min mogelijk op de volgende’.

Positief geïnterpreteerd: wat doen we om er vandaag alles van te maken voordat deze door onze vingers glipt en tot het verleden behoort? En wat willen zeggen als iemand ons vraagt wat we gister hebben gedaan? Niets?

2 november 2020

Maak je niet druk als de dingen die je wil lastig te krijgen zijn.

Maak je niet druk als de dingen die je wil lastig te krijgen zijn. Het betekent dat áls het in je bezit komt dat je het dan nog meer waardeert.

1 november 2020

Niet wat maar wie

Het eerste dat we vragen als we iemand ontmoeten is: ‘wat doe je’? Ik betrap mezelf erop dat ik dat ook doe. En de antwoorden geven niet veel inzicht over wie de ander écht is.

Toen ik in India woonde ruim 30 jaar geleden en in gesprek raakte werd de vraag naar beroep of dagelijkse werkzaamheden eigenlijk nooit gesteld. Men is meer dan werk. En, hoe graag we ook werken, het kan ons nooit helemaal definiëren. Men is daar veel meer bezig met de vraag ‘wie ben je’ in plaats van ‘wat doe je’.

Een paar afwijkende vragen leveren mooie gesprekken op met een vaak onverwachte wending. Vragen die uitnodigen tot het vertellen van verhalen, in plaats van korte antwoorden van één woord. Bijvoorbeeld:

  • Wie ben je?
  • Wat vindt je leuk om te doen
  • Wat voor spannends beleef je de laatste tijd?
  • Als geld geen probleem zou zijn, wat zou je doen met je leven?
  • Welk probleem zou je willen dat je kunt oplossen?
  • Op welke eigenschap ben je het meeste trots?
  • Wat doe je om te ontspannen?
  • Wat wilde je worden toen je klein was?
  • Waar word je vrolijk van?

Zo ontstaan er gesprekken die meteen dieper gaan dan als identiteit gekoppeld is aan werk of beroep. En dat komt vroeg of laat toch wel aan de orde.

31 oktober 2020

Offerte is de laatste stap

De offerte hoort de laatste stap in het proces te zijn, niet de eerste. Een aanbod wordt pas gedaan als de koper heeft besloten tot kopen. Klant en aanbieder hebben elkaar leren kennen en er is vertrouwen. In een zelfde mindset weten ze wat ze willen en voor welke principes ze staan.

In de echte wereld zijn er twee soorten offertes. En die horen bij twee verschillende soorten aanvragen. De laagste prijs of iets bijzonders. Deze gaan vrijwel nooit samen.

Het doen van een aanbod, een lijstje maken van produkten en prijzen kost tijd, energie en dus geld. De koper zet een vraag uit bij diverse leveranciers. In de meeste gevallen geeft de prijs de doorslag.

De maker van een product dat hetzelfde doet als de concurrentie maar toch in detail anders is heeft een opdracht. Zij laat zien hoe haar product uniek is. En dat dat soms iets meer kost is dan niet zo relevant.

Veel belangrijker nog is dat zij vooraf onderzoekt of het onderscheid van haar dienst doorslaggevend is in de besluitvorming van de klant. Als dat niet zo is dan kan zij beter niet meedoen aan wat vrijwel altijd een prijswedstrijd naar de bodem zal zijn.

30 oktober 2020

Vertrouwen en cultuurverandering

Elk bedrijf, elke organisatie, van eenmanszaak tot winkelketen en groter, probeert te veranderen hoe we over onszelf denken. Door wat we kopen en waar we bij willen horen. De leverancier moet zóveel om ons geven, door te maken wat ze maakt, dat wij de moed hebben om een verandering van cultuur te willen omarmen.

Elektrisch rijden bijvoorbeeld is niet voor iedereen. Dit is voor een kleine groep die het nieuwe wereldbeeld begrijpt. Van brandstofmotor naar elektrisch is een cultuurverandering. De maker van elektrische voertuigen richt zich uitsluitend op die mensen die zich verwant voelen met zijn wereldbeeld. Elon Musk gooide het roer radicaal om lang voordat hij een groep fans had. En volledig elektrische varianten bij andere merken volgden.

Alle rationele afwegingen in de wereld zijn niet krachtig genoeg om de meerderheid tot een elektrische auto te verleiden. Wat is er veranderd in wat de nieuwe rijder van een stil voertuig zichzelf vertelt, en aan anderen laat zien?

Als we de juiste mensen helpen veranderen, dan begint ook de cultuur te veranderen. Om die groep te kunnen bereiken moeten we wel de belangrijkste vragen stellen.

Voor wie is het, waar is het voor, wat is het wereldbeeld van de groep die we willen bereiken, waar zijn ze bang voor, hoe beïnvloed dit hun status en welke verandering beogen we te creëren?

29 oktober 2020

Doen alsof

Doen alsof is vermoeiend. Als we doen alsof, dan missen we de kans om diep te verbinden met de juiste toehoorder of klant. En wel op een manier zodat er wordt geluisterd en zodat beide partijen er voordeel bij hebben. Belangrijker nog, als we niet écht zijn, dan zullen we ons altijd onbevredigd voelen en de ander teleurgesteld.

In de oudheid liepen we een paar dagen of weken om met leden van een andere stam zout of schapen te ruilen. We verstonden elkaar niet en het draaide om vertrouwen. Waarde werd begrepen zonder te hoeven praten. Vertrouwen was de basis. Zo bloeide lokale economieën op door vanzelfsprekende beloften. Waar we ons dan ook aan hielden. Want dat was het enige dat garandeerde dat we weer werden gevraagd om een transactie aan te gaan.

Vandaag besteden we de meeste tijd aan het vertellen waarom anderen ons moeten vertrouwen. De eerste stap die we moeten zetten als we willen resoneren met klanten en relaties is stoppen met doen alsof en het hebben van een duidelijk gevoel van een eigen identiteit. In plaats van verhalen vertellen als onderdeel van de marketingstrategie, is het goed te kijken naar wat onze voorouders duizenden jaren geleden deden: niet proberen te overtuigen maar doen. Hoe bewuster we zijn over het belang van doen en wel in lijn met onze intenties, hoe meer we een verschil maken en vertrouwd worden.

28 oktober 2020

Tom Peters’ 60TIBs anno 2020

In 2004 verscheen Tom Peters 60TIB’s: ‘This I Believe’.

Deze 60 ‘Snapshots of Excellence in Unstable Times‘ heeft niets aan relevantie ingeboet.

Sterker nog: ik ken niemand die beter uitlegt op welke eenvoudige manieren we de verandering kunnen omarmen. 

27 oktober 2020

Op het laatste moment

Het is verbluffend te zien hoeveel mensen vertrouwen op het laatste moment. De druk loopt op als de deadline in zicht komt. Het lijkt dat in een kort moment meer en efficiënter gedaan kan worden. Goedkeuren op de deadline, het laatste zetje.

Dit is onprofessioneel, het leidt tot slordig werk, tot stress en het is duur. Het kost veel tijd, gemiste kansen en geld. De professional doet het meeste aan het begin en polijst aan het eind. Als je een klant hebt die dit niet zo ziet dan is het als professional beter óf ze te leren zo wel te handelen óf zorgen dat je een nieuwe klant krijgt.

Als we iemand zijn die klanten aanneemt die zich niet professioneel gedragen dan worden we ook als zodanig beoordeeld.

26 oktober 2020

Hokjesdenken en compassie

Wij mensen houden ervan in hokjes te denken. Waar hoor ik in, waar horen zij thuis? Categoriën lijken de wereld makkelijker en begrijpelijker te maken.

We geven mensen labels: klanten en gebruikers, collega’s, concurrenten…

Het zijn niet langer alleen mensen, het zijn de hokjes waar we ze in hebben gestopt. En we hebben niet langer de last van het voelen van compassie. Complete onzin natuurlijk.

De dingen in de wereld lopen alleen maar lekker met compassie. Compassie geeft een gevoel van gewichtloosheid. Dat moeten we in onszelf vinden. We zijn zo groot en kunnen zoveel bereiken als wat we aan anderen kunnen geven.

25 oktober 2020

Focus en blijven bewegen

Het is een kunst om de rommel van tafel te vegen en te focussen op het belangrijkste. Het is eenvoudig. Het vergt alleen de moed om een andere aanpak te kiezen.

En als je dan op het juiste spoor bent, dan wordt je alsnog overreden als je stil staat.

Om de zwaarste reis te kunnen maken hoeven we maar één stap tegelijk te zetten, maar we moeten wel in beweging blijven.

24 oktober 2020

Minder leuk publiek

Ja, er bestaat zoiets als minder leuk publiek. Of klanten, of collega’s. Maar dat doet er niet toe voor jou.

Het is je taak om je beste kant te laten zien. Er een goede show of presentatie van te maken, professioneel zijn.

Dat doe je omdat je achter iets geweldigs staat. Omdat de man of vrouw aan de andere kant de grote winnaar is als jij alles geeft.

Zoals de rockband elke avond dezelfde show geeft met dezelfde intentie: de fans in vervoering brengen. Het podium is niet de plek om te kijken of de show geweldig wordt. Dat is het uitgangspunt.

23 oktober 2020

Grootste of beste?

Wat is de grootste winkel die je ooit hebt gezien? Het antwoord is makkelijk. Denk aan de grootste winkel waar je bent geweest en noem de naam van die winkel.

Wat is de beste organisatie die in je opkomt? Een stuk moeilijker. Beste heeft te maken met de manier waarop je bent behandeld, de mensen, aandacht voor detail, vriendelijkheid van het personeel, of de koffie in een plastic beker werd geserveerd of in een aardewerk kopje. Of het belletje korte tijd na de aankoop of alles naar wens is.

Grootste en beste gaan vrijwel nooit samen. Grootste is makkelijk te duiden. Beste kan alleen maar worden ervaren bij mensen die van goed steeds beter worden en dat blijven doen tot ze de beste zijn. Niet in aantallen, of met hoeveelheden sterretjes in online beoordelingen.

Omdat we beste nooit goed kunnen definiëren is de verleiding groot veilig te kiezen voor grootste en dat dan duiden als hetzelfde ding. Het vergt moed om bij twijfel niet vast te houden aan grootste.

22 oktober 2020

Idee en kans

Een geweldig idee begint nooit met een idee.

Een idee is een oplossing op zoek naar een probleem. Een kans  is een probleem dat schreeuwt om een oplossing.

De eigenschap om aan te voelen welk idee relevant is om uit te voeren maakt het verschil tussen gemiddeld en buitengewoon en tussen falen en slagen.

 

21 oktober 2020

Verkopen is overbrengen van emotie

Verkopen is overbrengen van een emotie, niet een presentatie van feiten. Als het slechts vertellen van feiten zou zijn, dan is een PDF of een website voldoende om de telefoon constant te laten rinkelen.

Klanten (ook jij als er ooit iets aan je is verkocht) voelen de emotie van de verkoper en wat hij aan de man wil brengen haarfijn aan. We hebben een soort zesde zintuig voor oprechtheid (of het gebrek eraan).  De échte reden waarom je zaken wil doen met een aspirant koper zorgt dus voor succes of falen.

20 oktober 2020

Echte verandering komt vanuit de maatschappij

Bijna alle materialen en producten worden sneller, dunner, lichter, kleiner, sterker, schoner en duurzamer. Soms is dat op korte termijn duurder. Acceptatie en omarming van duurzamere manieren kan alleen als de wil om te veranderen er is gekoppeld aan de langere termijn visie. En verandering komt niet van bovenaf maar vanuit een kleine basis gemotiveerde visionairs.

De Canadese wetenschapper Vaclav Smil onderscheidt in zijn boek ‘Making the Modern World – Materials and Dematerialization’ vier manieren om minder grondstoffen te gebruiken. Ten eerste door geleidelijk verbeteringen door te voeren zonder nieuwe materialen te gebruiken. Door andere materialen in te zetten (meestal zijn dit lichtere en sterkere alternatieven). Ten derde door intensief te recyclen (in het bijzonder effectief als hergebruik leidt tot energiebesparing). En tenslotte de introductie van compleet nieuwe producten die hetzelfde werk doen met een fractie van de massa die voorgangers nodig hadden. De computerchip het beste voorbeeld.

Ter illustratie hoe materialen en dematerialisatie de wereld duurzamer hebben gemaakt enkele voorbeelden.

De Wet van Moore voorspelde in 1965 dat computers elke twee jaar twee keer zo snel worden. Dat komt omdat de geïntegreerde schakelingen (integrated circuits of IC’s) steeds meer transistors konden herbergen hetgeen de rekensnelheid verhoogt. Die snelheidsverhoging per IC neemt wel wat af omdat de verkleining van de onderdelen niet oneindig door kan gaan. De computer van de maanlander van Apollo 11 in 1969 had slechts 2Kb Ram geheugen en woog 32 kilo. Een moderne laptop heeft al snel 16Gb Ram en weegt nog maar 1,7 kg.

Dit is natuurlijk een uitzonderlijk voorbeeld van dematerialisatie ontstaan door technologische vooruitgang in de computerindustrie. De eerste Motorola mobiele telefoon woog in 1973 meer dan een zak suiker: 1135 gram en de Iphone 5 woog slechts 112 gram.

Kijkend naar bier- en frisdrankblikjes is haast niet voor te stellen dat deze eerst van staal waren gemaakt. In 1959 werd begonnen met vervangen door aluminium. Ze wogen maar liefst 85 gram en een gemiddeld blikje van 33cl weegt nu slechts 9,5 gram. Het aluminium blikje is het meest gerecyclede kleine object ter wereld.

Een goed voorbeeld van hoe het kan is een nieuwe ontwikkeling in de meubelplaatindustrie. Het materiaalgebruik wereldwijd is astronomisch. Materiaalkeuze heeft impact op CO2 uitstoot tijdens productie, vervoer en na gebruik als het product moet worden verbrand. De meeste meubelpanelen bevatten giftige en vluchtige organische gassen waaronder formaldehyde. Indien het paneel niet wordt hergebruikt kan het materiaal niet worden gerecycled in een nieuw product. Dit heeft een negatieve impact op het milieu vanwege CO2 uitstoot en de uitermate giftige nanodeeltjes die niet kunnen worden gefilterd tijdens verbranding.

Er zijn vier voor de hand liggende oplossingen. Gebruik minder materiaal. Zet alleen niet gifhoudende grondstoffen in. Maak het product in Nederland om CO2 uitstoot tijdens vervoer sterk te reduceren. En tenslotte zorg dat de producten volledig of grotendeels kunnen worden hergebruikt na einde economische of technische levensduur.

GreenGridz meubelpanelen voldoen aan alle eisen. Het wordt geproduceerd door het kleine Nederlandse Triboo. GreenGridz is minimaal 60% lichter door een gepatenteerd intern gridsysteem. Het is bovendien sterker dan volkern spaanplaat of MDF.  Vergelijk het met een vliegtuigvleugel en zijn interne spanten die de vleugel sterker en lichter maken. Geen enkel vliegtuig zou van de grond komen zonder dit systeem, en GreenGridz is volgens dit principe ontworpen.

GreenGridz bevat geen toegevoegde formaldehyde en andere gifhoudende binders en lijmen. Dit heeft grote impact niet alleen op werknemers in de maakindustrie, maar ook op gebruikers van de producten. Er vindt geen uitwaseming van giftige dampen meer plaats.  Ook bij hergebruik van de grondstoffen is dit dus geen gevaar waar rekening mee hoeft te worden gehouden.

Een steeds vaker gehoord motief om met GreenGridz panelen en werkbladen in kantooromgevingen te werken is het beter kunnen voldoen aan de SDG’s van de Verenigde Naties. Met name de Rijksoverheid maar ook provincies, gemeenten en veel andere organisaties beginnen deze 17 Duurzame Ontwikkelingsdoelen steeds meer als leidraad te voeren voor hun beleid.

Met de stijging van het aantal mensen op aarde en de toenemende behoefte aan materialen zijn we het verplicht aan de volgende generatie om ons af te vragen niet óf we beginnen maar wanneer met gebruik van andere materialen. Het zal duidelijk zijn dat we het verloop van toenemend grondstofgebruik tot nu toe niet kunnen herhalen in de komende 30 jaar. Een fundamentele vraag zou kunnen zijn: moeten we materiaalgebruik en consumptie gaan begrenzen. Indien ja, hoe moeten we dat dan doen? Smil’s eerder aangehaalde boek stamt weliswaar uit 2014 maar heeft niets aan belang ingeboet.

Deze vraag kan alleen worden beantwoord als we naar het onweerlegbare bewijs kijken dat vermindering en hergebruik van materialen noodzakelijk is. Er is namelijk niet alleen een eind aan de beschikbaarheid, ook CO2-reductie is als nooit tevoren cruciaal. De kansen voor gebruik van nieuwe materialen en de manier waarop deze worden ingezet zijn bemoedigend.

De kans wordt echter steeds kleiner dat (wereld)leiders van grote economieën hun onderdanen minder gaan beloven, of tenminste niet minder dan ze al hebben. Smil stipt hierbij nog aan dat de kracht van consumentisme en bezit en eigendom als verslavend en compulsief gedrag kan worden gezien en dus niet kan worden onderschat.

Onze enige kans lijkt dat grote groepen goed geïnformeerde individuen voor hun belang gaan opkomen. En zo gezamenlijk de oude paradigma’s van de behoudende gevestigde orde ondermijnen en op deze manier anders met materiaalkeuze om te gaan. Dat zou een goede start en invulling zijn van menselijke aanpassing en vindingrijkheid.

19 oktober 2020

Het moeilijkste is het besluit, de rest volgt.

Mark Beaumont heeft de hele wereld overgefietst. In ‘Hoe word ik een Wereldfietser zegt hij: “Het moeilijkste deel van een fietsreis is het besluit het te doen”. En: “Veel mensen dromen van een grote fietsreis, maar laten het na omdat ze denken dat het zwaar is”.

In feite lijkt dit op het besluit om afscheid te nemen van zelfsaboterend gedrag. Een ogenschijnlijk onmogelijke opdracht. Het is echter de oorzaak van de meeste problemen.

Ik herken dat ook wel. Maar de sleutel tot bevrijding hiervan is er bewust van te zijn. En dan af en toe corrigerend reageren. Bijvoorbeeld in de spiegel kijken en aardig tegen jezelf praten. Die kleine ingreep maakt een enorm verschil.

Het feit dat wij dingen tegen onszelf zeggen betekent nog niet dat ze waar zijn. Onze hersenen zijn geprogrammeerd door de input van informatie, soms wel decennia lang. De meeste mensen slaapwandelen, en de gedachten, meningen en aannames over zichzelf, en de structuur van het leven waarin ze denken te zitten, blijken helemaal niet te kloppen. Die horen bij een ander, iemand die hun gedrag wilde beïnvloeden, of hen misschien minderwaardig wilde laten voelen om de een of andere reden.

Accepteren dat het anders kan is het begin. Dat is een besluit dat genomen moet worden. Maar we kunnen niet veranderen en vast blijven klampen aan de railing. Dat geeft nog meer stress. Nieuwe mensen zullen verschijnen. En anderen zullen verdwijnen. Het moeilijkste is het nemen van het besluit. De rest volgt.

18 oktober 2020

Schrijven in plaats van typen

Als je iets opschrijft in plaats van typt op een laptop dan onthoud en begrijp je de stof beter. Ik voelde dit altijd al intuïtief en ik draag altijd een opschrijfboekje bij me. Tijdens besprekingen of presentaties van nieuwe producten.

Recent liep ik tegen dit onderzoek aan uit 2014, gepubliceerd in Scientific American: A Learning Secret: Don’t Take Notes with a Laptop. “Students who used longhand remembered more and had a deeper understanding of the material.”

Op een laptop kun je meer informatie in dezelfde tijd noteren. Maar wat je opschrijft wordt beter opgeslagen en blijft langer hangen. Studenten die aantekeningen maken op papier leren meer en begrijpen meer dan zij die met een laptop werken. Fascinerend.

Pen en papier lijkt heel ouderwets in een tijd dat we permanent verbonden lijken te zijn met een electronisch apparaat. Wat ik zelf merk is dat als ik schrijf dat ik conceptueel dieper nadenk over wat ik opschrijf. En als ik typ dat mijn focus en gedachten ergens anders zijn.

Dit kan wel eens de grondslag zijn waarom het goed is om dagelijkse intenties op te schijven, in plaats van ze in een electronisch bestand op te slaan.

17 oktober 2020

Klein is fijn

Veel producten of diensten hebben in je catalogus, voor elk wat wils, daar gaat het niet meer over. Het gaat over gevonden worden door mensen die jou willen vinden.

Met het internet kun je alles verkopen, aan iedereen. De uitdaging is niet langer dat mensen je kunnen vinden, maar om gevonden te worden door een kleine groep die geeft om wat je doet.

Misschien moet je je markt veranderen, niet je product. De markt opnieuw en specifieker definiëren zodat deze je écht begrijpt, niet zomaar een markt die je willekeurig hebt verzonnen.

Dan en alleen dan ben je de enige. Voor die mensen. Jouw mensen.

16 oktober 2020

Het is geen falen

Perfectionisme is één van de aandoeningen waar we dagelijks mee te maken hebben. We denken dat falen ons steeds op de hielen zit en we balen ervan als anderen erachter komen dat we het niet helemaal goed hebben gedaan. We moeten er vrede mee hebben dat falen hoort bij mens zijn, en we moeten onszelf vergeven menselijk te zijn.

Stop met het aanhangen van de misleidende theorie dat de beste manier om je niet een mislukking te voelen is door succes te hebben.  En denken dat je faalt is niet hetzelfde als falen.  Succes volgt als je inziet dat je evolueert dat als je doorgaat ondanks tegenslag. En dat foutjes die nog niet tot succes hebben geleid precies dát zijn; foutjes die nog niet tot succes hebben geleid.

15 oktober 2020

Angst of vrijheid?

Nu hoorde en las ik vandaag twee keer het woordje moedig.

Eerst in het liedje ‘Brave’ van Jessie J tijdens het sporten; ‘Ik ben moedig ook al staart de angst me aan’.

En vanmiddag in een quote van de Stoïcijnse filosoof Seneca. ‘Hij die moedig is, is vrij’.

Angst verdwijnt nooit. Het is van grote sprekers die duizenden mensen toespreken vanaf een podium bekend dat ze bang zijn vlak voor ze op moeten. Of topsporters vlak voor hun prestatie, en zodra ze die aanloop nemen, of de Formule 1 coureur die wacht tot alle lampen uit zijn en hij van start kan gaan. Daarna is alle angst weg.

Some things get in my way, but I know I’ll be okay’ (Jessie J). En daar gaat het om. Het weten dat het goed komt.

Angst berooft ons van onze vrijheid. We weten het en we zullen onze geest moeten temmen om de angst te verslaan. Tenzij we achterna worden gezeten door een levensgevaarlijk dier of ontspoord mens, of op een andere manier onmiddellijke dreiging ervaren, is angst slecht management van de geest.

Om angst te kunnen temmen moeten we eerst goed in kaart brengen wat de kosten ervan eigenlijk zijn. Wat we onszelf tekort doen. Gedachten als:

Anderen maar vooral jijzelf komen met deze waarschuwingen.

Wees voorzichtig, je kunt je bezeren.

Wees voorzichtig, je weet nooit wat er gebeurt.

Voorzichtig: ze kunnen je ontslaan.

Je vergeten, je verachten, de pik op je krijgen.

Weet je het zeker?

Dat ga je nooit leuk vinden.

Dat is niets voor jou.

Dit kun je niet.

We hebben dit allemaal wel eens of vaak gehoord. En de mensen die dit zeggen bedoelen het allemaal goed. Maar als we niet oppassen dan gaan deze stemmen ons overnemen. En de constante zorg en angst gaat grenzen leggen aan wat en wie we kunnen zijn. Hoe gaan we hier dan mee om?

We kunnen deze goedbedoelde waarschuwingen zachtjes naast ons neerleggen. Het lijkt dan haast onmogelijk om alle angsten rationeel te benaderen.  Wat helpt is oefenen en gewoon steeds de grens wat te verleggen. De leeuwentemmer was in het begin ook bang. Dat werd steeds een beetje minder maar tegelijk blijft hij wel op zijn hoede. Maar hij temt toch. Anders zou het geen leeuwentemmer zijn. Oefening baart kunst.

We kunnen ervoor kiezen moedig te zijn. En ons steeds een beetje meer bloot te stellen aan dingen waar we bang voor zijn, steeds opnieuw, tot we meer zelfvertrouwen hebben ontwikkeld. Alleen zo ontstaat vrijheid. Niet vrijheid van de angst maar wel van de beperkingen die de angst ons eerst oplegde. Als volwassenen kunnen we weigeren om ons klein en dus weg te houden van de dingen die een beetje ongemak met zich mee kunnen brengen. En, het blijkt uiteindelijk altijd minder erg te zijn dan we dachten.

14 oktober 2020

Verloren tijd vindt je nooit meer terug

Beschouw je eigen tijd als bijzonder waardevol.

Benjamin Franklin zei dat je verloren tijd nooit meer terug vindt.

Daar ben ik het mee eens. Tijd is het kostbaarste bezit dat we hebben en dat we maar één keer kunnen uitgeven.

13 oktober 2020

Blij

Het enige wat elk bedrijf of organisatie moet doen, waar ook ter wereld, in welke tak van sport dan ook, is één ding – mensen blij maken. Als je weet hoe je dat moet doen, dan win je.

12 oktober 2020

Alles komt goed, omdat het goed komt

Een student vroeg mij wat voor advies ik zou geven aan mijn 24-jarige zelf. De meeste mensen komen dan met kopen van bepaalde aandelen, een ex trouwen (of juist niet), verhuizen of wat dan ook van invloed op het verloop van het leven.

Ik zou niets veranderen. Ook niet de ogenschijnlijke ‘rampen’ en teleurstellingen omdat deze allemaal mede hebben bepaald wie en wat ik nu ben en doe. Wat ik wel had willen weten is dat wat me ook overkomt; alles heeft een reden. De tegenspoed tijdens de reis hoort erbij en zonder de pijn was het ook niet de moeite waard geweest.

Het is niet OK omdat alles werkt of goed is of afloopt want dat is namelijk niet zo. Maar we krijgen wel de kans om te spelen, om te winnen of te verliezen. Niet spelen is aan de zijlijn staan. Niet spelen is altijd verliezen, namelijk de kans om te groeien.

Geruststellen dat alles gaat lukken, dat werkt niet. Toen ik als fotojournalist vastzat in Afghanistan omdat een tot de tanden bewapende minderjarige Mujahedeen strijder eerst geld wilde zien voordat ik verder mocht, toen mijn hele fotostudio onderliep door een lekkend dak tijdens zware sneeuwval terwijl binnen een team van 20 man op mij zat te wachten, of toen de zoveelste (bijna) klant afhaakte na wekenlang onderhandelen omdat hij alleen maar geinteresseerd was in de laagste prijs – dit hoort allemaal bij het spel en de totstandkoming van de dingen die we maken.

Aan het eind kun je jezelf aankijken en zeggen dat je tenminste hebt meegedaan aan het spel.

11 oktober 2020

Rudyard Kipling actueler dan ooit

De Engelse schrijver Rudyard Kipling schreef het beroemde gedicht ‘If’. Uit de laatste zin blijkt dat het een brief aan zijn zoon is:

Yours is the Earth and everything that’s in it,
And, which is more – you’ll be a Man, my son!

Vertalen van het oorspronkelijk in 1909 gepubliceerde gedicht zou het veel van zijn kracht doen verliezen. De volgende gedachten bijvoorbeeld blijven steeds opnieuw inspirerend:

 If you can meet with Triumph and Disaster
And treat those two impostors just the same

 If you can trust yourself when all men doubt you,
But make allowance for their doubting too

 “and yet don’t look too good, nor talk too wise”

De inhoud, voor kinderen geschreven, is net zo actueel als meer dan honderd jaar geleden. En in veel situaties is er wel een zinnetje dat kan helpen om het perspectief weer te zien. Ook voor volwassenen..

 


If you can keep your head when all about you
Are losing theirs and blaming it on you,
If you can trust yourself when all men doubt you,
But make allowance for their doubting too;
If you can wait and not be tired by waiting,
Or being lied about, don’t deal in lies,
Or being hated, don’t give way to hating,
And yet don’t look too good, nor talk too wise:

If you can dream—and not make dreams your master;
If you can think—and not make thoughts your aim;
If you can meet with Triumph and Disaster
And treat those two impostors just the same;
If you can bear to hear the truth you’ve spoken
Twisted by knaves to make a trap for fools,
Or watch the things you gave your life to, broken,
And stoop and build ’em up with worn-out tools:

If you can make one heap of all your winnings
And risk it on one turn of pitch-and-toss,
And lose, and start again at your beginnings
And never breathe a word about your loss;
If you can force your heart and nerve and sinew
To serve your turn long after they are gone,
And so hold on when there is nothing in you
Except the Will which says to them: ‘Hold on!’

If you can talk with crowds and keep your virtue,
Or walk with Kings—nor lose the common touch,
If neither foes nor loving friends can hurt you,
If all men count with you, but none too much;
If you can fill the unforgiving minute
With sixty seconds’ worth of distance run,
Yours is the Earth and everything that’s in it,
And—which is more—you’ll be a Man, my son
.

10 oktober 2020

Succes, wanneer?

Succes vroeg in het leven leidt niet altijd tot blijvend succes. We slagen allemaal op een ander moment. En dat is ook goed.

Het is nooit te laat om in jezelf te investeren. Of om iets nieuws te leren.

Geluk en succes wordt veelal bepaald door de kans die voorbij komt te grijpen, niet daarmee wachten tot je een bepaalde leeftijd hebt bereikt. Pak die penseel, stof de piano af, of schrijf een nieuw bedrijfsplan. Wat je droom ook is, ga er gewoon voor.

9 oktober 2020

Routekaart

Een kaart is pas functioneel vanaf het moment dat je weet waar je zit.

Fijne dag.

8 oktober 2020

Empathie geen soft skill

Empathie gaat over in iemand anders’ schoenen staan, voelen met zijn of haar hart, zien met zijn of haar ogen. Empathie is lastig uit te besteden of te automatiseren. Het maakt de wereld beter. Daniel Pink

Hoe beter we de gevoelens van anderen begrijpen, hoe beter we door hun ogen kunnen kijken, hoe groter de kans dat we ze kunnen helpen. Het is ironisch dat empathie vaak wordt gezien als een ‘soft skill’. En niet als een noodzakelijke eigenschap die nodig is om leiderschap te ontwikkelen. Tegelijkertijd zie je overduidelijk dat empathie de belangrijkste kwaliteit is die leiders onderscheidt waardoor ze de mensen begrijpen die ze willen helpen.

 

 

7 oktober 2020

Goed werk doen

Wat ons motiveert, bepaalt of we volhouden. Ook bij een onzekere uitkomst. Zodra ons bericht, boek, project of product de wereld is ingegaan, dan wordt het ontvangen en beoordeeld door andere mensen. Daarover hebben we geen controle.

We staan allemaal voor dezelfde uitdaging bij het realiseren van doelen. Waarom zouden we geld en energie steken in iets waarvan het resultaat onzeker is? Er zijn talloze initiatieven die het niet hebben gehaald. Maar is dat een reden om er niet aan te beginnen? Je bent veel veerkrachtiger als het doen van goed werk het uitgangspunt is. Zo zijn we minder afhankelijk van de uitkomst.

Met zelfrespect doen van goed werk waar je trots op bent is de maatstaf. Niet de resultaten, goed of slecht.

Niet altijd makkelijk uiteraard. Teleurstelling loert om de hoek. Misschien je ouders, je collega’s of je vrienden zullen weinig onder de indruk zijn. Of je partner geeft er weinig om. Of de ongeduldige investeerder die niet snel genoeg resultaat ziet.  Onze drijfveer en motivatie is niet de goedkeuring van de mensen om ons heen.

Het werk doen is goed genoeg.

6 oktober 2020

Liefde voor een octopus

Bij een octopus denk je niet meteen aan een lief wezen. Als je op mij lijkt dan voel je eerder weerstand. Tot ik de film My Octopus Teacher zag. De documentaire laat voor mij zien hoe goed het is om de natuur om ons heen beter te begrijpen en te respecteren. De natuur waarvan wij onderdeel uitmaken.

Het verhaal over filmmaker en onderzoeker Craig Foster en een octopus is meer een liefdesverhaal dan een natuurdocumentaire. Foster leed aan burn-out en wist niet goed wat hij aanmoest met zijn leven. De freediver ontdekte op een dag een inktvis in het ijskoude water in een kelpbos aan West Kaap van Zuid Africa. Hij besloot haar een jaar te bestuderen.

Deze wonderlijk mooie en unieke film laat één van de meest roerende relaties zien die kan bestaan tussen verschillende soorten. Aanvankelijk is de octopus schuw en laat zich weinig zien. Maar geleidelijk ontstaat er een band die innig te noemen is.

De film had ik eerst afgewezen vanwege de titel. De Engelsen hebben hier een spreekwoord voor. Don’t judge a book by its cover.  Nu weet ik dat de octopus één van de intelligentste levensvormen op aarde is.

5 oktober 2020

Huur jezelf in

Als je een manager zou hebben die tegen je praat zoals je tegen jezelf praat, dan zou je waarschijnlijk ontslag nemen. De meeste mensen falen die voor zichzelf beginnen of een hele grote mate van zelfstandigheid hebben.  De vrijheid om uit te blinken wordt niet benut omdat we niet bereid zijn om het werk te doen dat nodig is om vooruit te komen.

De meeste mensen werken net hard genoeg om niet ontslagen te worden en verdienen net genoeg zodat ze geen ontslag nemen.

Een goede maatstaf is; zou jij jezelf inhuren? Of zou je liever iemand willen die het anders doet dan je nu laat zien? Een idee is jezelf als je baas te zien.  En dan dát te doen zodat je niet alleen niet ontslagen wordt, maar vooral vooruitkomt, zingeving voelt en plezier hebt.

4 oktober 2020

Keuzestress

Niet nadenken over iets dat toch moet gebeuren maakt een taak makkelijker. 100% toewijding is makkelijker dan 98% toewijding – Clayton Christensen.

Over tanden poetsen denken we niet na, dat doen we gewoon. Als je maar 98% toegewijd bent, dan ben je niet écht toegewijd. Dan ben je er niet écht, je hebt niet écht het besluit genomen. Benjamin Hardy spreekt hier heel helder over in zijn TedTalk. En als je niet echt zeker bent dan weet je ook niet zeker wat je gaat doen.

Hardy geeft het voorbeeld van een man met zwaar overgewicht. Zijn moeder zei altijd toen hij klein was: ‘daar moet je maar mee leren leven, dat zit in de familie’. Hij besloot op een dag volledig te stoppen met het eten van troep. Punt. Niets. Dus niet 98% stoppen en af en toe een hamburger. Nee; volledig. Als hij dan in de verleiding kwam om toch een keer iets slechts te eten dan was dat een 100% no go.

Dat mentale touwtrekken wordt ook wel beslissingsvermoeidheid of keuzestress genoemd. Ja of nee is een vraag die altijd open staat bij 98% toewijding, nooit bij 100%. Omdat je niet zeker weet wat je wilt en gaat doen, is er altijd de kans dat je afwijkt van je voornemen. Hardy noemt dit dat je het ‘bijproduct’ bent van de situatie. En dat komt omdat je niet hebt besloten.

Hardy sluit af met een quote van Michael Jordan; ‘zodra ik een besluit heb genomen, wijk ik er niet van af’. Je sluit dan dus de alternatieve opties uit. Net als twee keer per dag tanden poetsen, dat sla je nooit over.

3 oktober 2020
2 oktober 2020

(Terug)verdienen

Mij wordt regelmatig gevraagd hoeveel ik nou verdien aan mijn blog. “Welk percentage van je verkopen is nou toe te rekenen aan je dagelijkse schrijfsels?” Men is steeds op zoek naar bewijs of een investering in tijd, moeite en geld zich op korte termijn terug laat verdienen. “Auteurs geven toch geen content weg zonder bewijs dat ze het ook een keer terugverdienen?” Hoe meet je nu hoeveel je in een blog zou moeten investeren?

Deze vraag geldt voor elke activiteit die we doen in ons bedrijf of organisatie. Adverteren bijvoorbeeld. Bellen, netwerken of naar cursussen gaan waar de opbrengst soms een nieuw contact of contract is.

Het aantal communicatiekanalen gaat alleen maar omhoog. En je kunt ervoor kiezen om een eigen kanaal te hebben, of niet. Je hebt toegang tot de aandacht van de mensen met wie je praat of je hebt het niet. (En je praat met mensen, niet tegen).

De échte vraag is dus niet: “hoeveel krijg ik betaald om met mensen te praten?” Maar: “hoeveel ben ik bereid te betalen om met mensen te praten”.

1 oktober 2020

Logisch toch?

Wetenschap is wat je weet. Filosofie is wat je niet weet. Bertrand Russell

Tijdens mijn studie rechten een tijdje geleden bewees het merendeel van de vakken van vrij weinig nut te zijn voor de rest van mijn leven. Het ogenschijnlijk minst relevante onderdeel was een cursus filosofie. Het bleek de meest waardevolle cursus die ik ooit heb gedaan.

Filosofie helpt ons om een zinvoller leven te leiden en om een betere samenleving te maken. De kunst is om afstand te kunnen en durven nemen van denkprocessen. Het helpt om moderne problemen van deze tijd op te lossen. Filosofie is op andere manieren kijken naar wat je begrijpt van wat er om je heen gebeurt.

Logica is het fundament van zo’n beetje alle menselijke kennis. Wat de meeste mensen niet goed begrijpen is dat logische redeneringen vaak beoordelings- en denkfouten bevatten. En dat deze ons dagelijks leven steeds vaker negatief beïnvloeden en schade toebrengen. Deze fouten liggen vlak voor onze voeten maar we zijn zo vertrouwd met onze gedachten dat we ze niet zien.

Omdat we kunnen denken, zitten we allemaal een beetje vast in ‘logisch denken’. Dat betekent niet dat we niet ons best hoeven te doen om eens een keer anders te denken dan we normaal doen. Zogenaamde logica en rede waar we aan vast klampen hoeven we niet altijd maar te volgen. Electrisch gaan rijden omdat dat goedkoper is in de bijtelling. Of een advies van een bank volgen om in fondsen te gaan beleggen omdat je die bankier vertrouwt op haar kennis. Of welk ander laatste modeding volgen dat iemand op je beeldscherm aanprijst. Of omdat iedereen of je beste vriend of rolmodel dat ook doet.

Filosofie is dus niets anders dan anders over dingen gaan denken dan je tot nu toe hebt gedaan. Filosoferen. Mijmeren. En dat mag best met de hulp van andersdenkenden. Bij een volgende aankoop bijvoorbeeld zou je je kunnen afvragen; welke logische motieven liggen ten grondslag aan dat wat ik ga kopen. Waarom wil ik het écht? Filosofie helpt bij de beantwoording van de vraag; wat wil ik werkelijk? En waarom wil ik dit? Deze redenering gaat niet over het ‘juiste’ besluit maar over het vinden van de waarheid. Kans is groot dat je er dan regelmatig achter komt dat je fout zit. En dat toe kunnen geven gaat je alleen maar helpen om een beter mens te worden. En de kans dat de wereld er ook beter van wordt is daarmee meteen ook groter.

30 september 2020

Kwaad

Boosheid ontstaat als je een beeld hebt over hoe dingen zouden moeten zijn, hoe mensen zich zouden moeten gedragen of hoe dingen zich moeten ontvouwen, terwijl de realiteit is dat deze niet overeenkomen met die verwachting.

En boosheid blijft als er onvoldoende flexibilteit is om te accepteren dat de externe realiteit altijd anders zal zijn dan verwachtingen en wensen.

In feite is kwaad zijn een teken dat we proberen (en falen) om anderen en dingen te sturen. We hebben dan onvoldoende gerealiseerd dat anderen niet te sturen zijn. De wereld is niet zo ontworpen dat iedereen danst op het deuntje van ons bandje. Hoe mooi we onze eigen  muziek ook vinden.

Mensen nemen hun eigen beslissingen, altijd. Ze kunnen zeker worden beïnvloed, maar volledige controle hebben we niet.

Met dit besef ben je dus altijd kwaad op jezelf. Een volgende keer is het goed twee vragen te stellen. Wat probeer ik te bereiken met boos zijn? En wie heeft er het meeste last van?

Wat verder helpt is realiseren dat er niet zoiets als falen bestaat, alleen een andere uitkomst dan de verwachting. Zo kun je niet lang meer kwaad blijven.

29 september 2020

Leren van ouderen

Opstandigheid hoort bij opgroeien en zelfstandig worden. Maar nu ik ouder word begrijp ik pas hoeveel ik van oudere mensen kon en kan leren. Als ik mij eigenwijs opstelde, en dacht dat ik niets kon leren, liet ik veel kennis onnodig verloren gaan.

28 september 2020

Marketing bijziendheid

Marketing en innovatie leidt tot resultaat. Wijze woorden van Peter Drucker, de grootste management guru aller tijden. Theodore Levitt, de grondlegger van moderne marketing, stelde in 1960 de centrale vraag: ‘In welke business zit ik?

Levitt noemt het niet in staat zijn van het beantwoorden van deze vraag: ‘marketing myopia’ of bijziendheid. En het antwoord op deze vraag is niet wie de bestaande, maar wie de toekomstige klanten zijn, en horen te zijn.

Voor innovatie is dus alleen verbeteren van het product onvoldoende.  Drucker observeerde in 1954 al dat er maar één geldige zakelijke grondslag is: het creëren van een klant.  Michael Schrage gaat in zijn legendarische boek Who do You want your Customers to Become nog een stap verder. Welk soort klant zal ons product kopen?

Doel en de strategie van het zijn van een bedrijf is om de klant te transformeren. De tactiek is het bepalen van de manier waarop. Met andere woorden: hoe zal een voorgestelde innovatie de klant veranderen? En verder, waarom denken we dat? En is dat de verandering die we echt willen? En hoe weten we dat?

Marketingbijziendheid is de oorzaak dat veel bedrijven – groot en klein – vastlopen, omdat ze deze belangrijke vragen niet stellen. Is dát wat we ons afvragen een verandering die ook een verbetering is? Drucker’s en Levitt’s passie voor waardecreatie is als nooit tevoren zo relevant als nu.

Schrage zegt dat je deze vraag ook op jezelf kunt loslaten; wie wil ik worden? En kijk naar de innovaties die je in eigen organisatie hebt toegepast. Digitaal, fysiek, financiëel, sociaal, professioneel etc. En hebben deze veranderingen geholpen tot het maken en zijn van wie je nu bent? Eerlijke antwoorden helpen met het stellen van de juiste vragen over wie je wil dat je klant wordt.

Ik weet dat ik dit beter kan en moet gaan formuleren. Zonder zelfreflectie kan empathie richting klanten niet bestaan.

27 september 2020

Waarom sportscholen open moeten blijven

De sportscholen houden hun hart vast. Gaan zij een mogelijke tweede corona- en sluitingsgolf overleven? Ik deed gister mijn regelmatige rondje kracht- en duurtraining in de sportschool in het dorp. Niet dat ik dat altijd leuk vind. Maar zolang er geen vaccin is tegen het coronavirus is versterking van ons immuunsysteem en weerstand een goede strategie. En fittere mensen behoren tot de groepen met het laagste risico.

Daar sprak ik met een medewerker die net als ik niet begrijpt hoe het kan dat sluiting een optie is. Ja, voorzichtigheid is noodzaak. En alle voorzorgsmaatregelen worden getroffen; beperkt aantal mensen tegelijk, strikte regels over afstand en alle toestellen grondig schoonmaken.

De gezondheidszorg in Nederland werkt volgens een curatief systeem. Je gaat naar de dokter met een klacht. Dan volgt diagnose en behandeling. Veel efficiënter zou zijn om de focus te leggen op preventie zoals dat tot eind jaren vijftig in China regel was. Je betaalde de adviserend preventiedeskundige tijdens je gezonde leven. Als je ziek werd dan werden er geen kosten meer in rekening gebracht. Het idee was dat de geneesheer/vrouw dan zijn/haar werk niet goed had gedaan. Ziektekosten waren laag omdat mensen minder snel ziek werden. Daar is de klad in gekomen en ook in China ontstond een systeem zoals we dat in het Westen kennen.

De verzekeraar vergoedt preventief handelen niet omdat de hele (curatieve) gezondheidszorg gefinancierd moet worden. Er is simpelweg onvoldoende geld om die switch te maken naar meer preventie. Leen Zevenbergen waarschuwt terecht in zijn boek Once Upon a Future dat het in Nederland afgesloten Nationaal Preventieakkoord nog een lange weg te gaan heeft.

We zitten vast in een systeem waarin we denken dat we recht hebben op zorg. We zien daardoor niet dat het meer waarde heeft om daar geen aanspraak op te willen en hoeven maken. We willen wel gezond zijn maar worden niet gestimuleerd om ook gezond te leven. Een blik bijvoorbeeld op wat er in supermarkten in de schappen ligt is voldoende.

Momenteel rond ik mijn derde opleiding af tot orthomoleculair epigenetisch therapeut. Een hele mond vol maar kort samengevat: leefstijltherapeut waarbij voeding en preventie centraal staan. Uiteraard in aanvulling op reguliere behandelplannen waar dit noodzakelijk is.  Ik doe dit omdat ik het belangrijk vind om de fundamentele kennis te hebben waarvan ik denk dat deze door de overheid zou moeten worden gecommuniceerd naar zowel de verzekeraars als naar de bevolking. Dat gebeurt niet omdat we vast lijken zitten in een systeem van genezen in plaats van voorkomen. In 2040 zullen er 4,8 miljoen inwoners zijn ouder dan 65 jaar (3,2 miljoen nu). Sommigen schatten dat de zorgkosten per inwoner richting 1 miljoen euro per persoon zullen gaan. Je hoeft geen wiskundige te zijn om uit te rekenen dat het zorgstelsel failliet gaat.

Terug naar de sportschool. Gelukkig is er een groeiende groep mensen die beginnen te snappen dat een gezondere leefstijl hun kansen op een langer gezond leven verhoogt. En naar nu ook blijkt hun immuniteit voor ziekten als Covid-19 versterkt.

Sporters die hun conditie verbeteren doen dit allemaal op eigen kosten. In feite ontlasten zij het Nederlandse zorgsysteem. Iemand die regelmatig sport is doorgaans ook bewuster bezig met voeding, denkt na over roken en alcohol en de meesten zeggen minder stress te hebben in hun leven. En stress is één van de grote veroorzakers, zo niet de grootste van de aantasting van ons immuunsysteem.

Het stelselmatig sluiten van alle sportscholen zoals dat eerder dit jaar is gedaan is paniekvoetbal met een averechts effect. Niet alleen wordt actieve leden de kans ontnomen hun conditie en immuniteit te versterken. Een aantal bedrijven in de sportbranche zullen failliet gaan. Jarenlange opgebouwde expertise en hulp bij preventie van ziekte aan bewuste Nederlanders die dit bovendien zelf betalen wordt tenietgedaan. De gezondheidszorg zal hierdoor verder worden belast.

Iedereen kan worden besmet door het coronavirus en niemand is immuun. Jongeren én ouderen. Laten we wel voor ogen houden dat de statistieken geen misverstand opleveren: fitte mensen staan en zijn sterker. Laten we hopen dat de overheid bij eventuele volgende preventieve acties niet te kort door de bocht gaat. Stelselmatig verbieden van dát wat ons sterker maakt lijkt niet alleen zinloos maar vooral ook dom. Mits de juiste voorwaarden strikt worden nageleefd kunnen sportscholen beter openblijven. De plek waarin mensen zélf het heft in eigen hand kunnen nemen wat betreft hun gezondheid.

 

26 september 2020

Duizend échte fans

Kevin Kelly, oprichter van Wired Magazine heeft een theorie die zegt dat je maar 1.000 échte fans hoeft te hebben.

Een creatief iemand, zoals een artiest, musicus, fotograaf, ambachtspersoon, animator, video/filmmaker, auteur, kortom iedereen die kunst maakt, hoeft maar 1.000 echte fans aan te trekken om goed te kunnen leven.

En ‘kunst’ is ook het leiden van een bedrijf of organisatie, groot of klein, die waarde creëert voor de wereld op een eigen bijzondere manier. Voorwaarde is wel dat je consistent geweldig werk produceert.

Magische dingen gebeuren als we ons steeds opnieuw laten zien. Een mooi voorbeeld is deze post van Shreya Pattar. Elk ding dat je doet, schrijft, produceert en elke ontmoeting bouwt weer op de vorige en is het voorportaal van het volgende. Het geheim zit in consistentie en blijven doen en geloven in je ding. En korte ontmoetingen en ervaringen kunnen grote gevolgen hebben.

25 september 2020

De manier waarop we dingen zien

Hangt af van wat we zoeken..

24 september 2020

Het grote en het kleine

We raken wel eens overweldigd door dagelijkse beslommeringen. Soms is het goed dan even afstand te nemen. Dat kan door een weekendje weg te gaan, een boek te lezen of een wandeling te maken. Nu is er een app die ons helpt te relativeren en het is superleuk.

Om een goed perspectief te krijgen van waar je eigenlijk staat in het geheel is een prachtige nieuwe tool ontwikkeld. Deze blogpost van Wait But Why en Kurzgesagt schetst een beeld hoe groot of hoe klein we zijn. Zowel in formaat als in tijd.

Relativeren is het afstand kunnen nemen van de eigen soms nauw begrensde ervaringswereld. En kijken naar waar we staan in verhouding tot andere mensen en tijdperken.

De door Tim Urban en Philipp Dettmer ontwikkelde Universe  app is werkelijk fenomenaal. Het is een gigantische muur waarop de allerkleinste deeltjes en het complete universum staan uitgebeeld.

Heb er nu een tijd in rondgekeken en het lijkt echt of alles hierdoor relativeert. Grote ‘problemen’ en andere zaken waar we ons druk over maken kunnen betekenisloos worden en kleine dingen machtig mooi. Het is een biologie, natuurkunde, aardrijkskunde, geschiedenis en sterrenkunde app ineen. En nog heel veel meer.

 

 

23 september 2020

Homeostase

‘Homeostase’ is de toestand waarin alle systemen in het menselijk lichaam goed in evenwicht zijn. Bij verkoudheid, stress of ander ongemak raakt de homeostase verstoord. Dan gaat het lichaam haar best doen het evenwicht te herstellen. Dit is de natuurwet waarin een organisme in perfecte balans wil blijven en actie onderneemt als er een gevaar is of dreigt van buitenaf.

We ondernemen zelden actie als alles perfect is. We houden van en vast aan de status quo. Deze is comfortabel maar niet alles is wat het lijkt.

De bereidheid om te (willen) leren en groeien is een teken professionaliteit. Homeostatische balans bij je klant wordt versterkt als je bereid bent om haar te helpen aan meer inzicht. En haar te laten zien waar zij in onbalans is, ook al weet ze het zelf niet.

Door deze disbalans te demonstreren wordt op dat moment de homeostase verstoord. Alleen dan ontstaat een bereidheid tot actie. En als je in staat bent om die balans te herstellen, dan wordt de klant daardoor sterker dan voordat je haar dat inzicht hebt gegeven.

22 september 2020

Wat is echt belangrijk?

Seth deelde een belangrijke post gisteren.

“Als je een discussie wil hebben, om de zaak te verhitten of om af te leiden, dan is het makkelijkst om dingen te bedenken waar je makkelijk over kunt redetwisten.

Niet over de belangrijke dingen.

Omdat de belangrijke dingen nuance vereisen, geduld en begrip. Ze vereisen het begrijpen van doelen, hoe de wereld werkt en ons wederzijdse respect.

Als iemand terug blijft komen op een niet relevant, urgent of provocatief punt, dan geven ze aan niet te willen praten over het belangrijke ding.

Hetgeen nu juist is waar we het over moeten hebben.”

Ik betrap me er regelmatig op dat ik de belangrijke dingen uit de weg ga. In een gesprek met een klant laatst bijvoorbeeld, wist ik precies wat belangrijk was. En toch omzeilde ik dat en had het over een triviale randoplossing die ik wilde benadrukte. Omwille van het versneld en korte termijn oplossen.

Dat waar het werkelijk omdraaide bleef ik van me afschuiven. Het gesprek ontspoorde ook omdat we allebei wisten dat we niet tot de kern kwamen. En dat het niet ging om wat echt belangrijk is.

Een van ons had de moed en tegenwoordigheid van geest moeten hebben gehad om die kern te benoemen. Dat is niet gebeurd.

De kernvraag: is dit het belangrijkste ding waar we het over moeten hebben om vooruitgang te boeken, is de krachtigste vraag. En de enige vraag om ook verder te komen.

Voor mezelf weet ik dat ik deze vraag veel vaker moet stellen.

 

21 september 2020

Vage blauwe stip

Hoe bijzonder is het dat we op een blauwe stip door de ruimte suizen? Heel bijzonder. Het helpt met relativeren. En regelmatig verwonderen over hoe wonderlijk het is helpt ons op heel veel vlakken.

Er zijn tal van filmpjes gemaakt over de gedachten van Carl Sagan verwoord in zijn Pale Blue Dot. Deze animatie gaat over ons allemaal. “That’s home. That’s us. On it everyone you love, everyone you know, everyone you ever heard of, every human being who ever was, lived out their lives.”

20 september 2020

Kiezen

Als je het lastig vindt om te kiezen uit twee of meer opties, neem dan dát wat op korte termijn moeilijker lijkt.

19 september 2020

Zin

De weg naar je bestemming bestaat uit het doen van kleine dingen, maar dan wel vaak en over een lange periode. De 94-jarige Japanse sushi chef Jiro Ono heeft gewoon heel veel sushi gemaakt. Telkens één, maar wel zijn hele leven lang.

Alle begin is meestal ‘leuk’. We hebben er zin in; het is nieuw, spannend en we starten vol goede moed. Nadat je iets tien keer hebt gedaan, of honderd keer, kan het soms saai worden. Het is meer van hetzelfde. Terwijl het niet anders is dan de eerste keer. Bovendien wordt je meestal beter in wat je doet. Het resultaat vaak ook.

Iets schrijven, of maken of filmen, produceren, noem maar op, is de ene keer net zo leuk als die eerste keer. Maar soms dus niet. Als je tienduizend keer hetzelfde hebt gedaan dan doet het er niet meer toe wat je voelt en vindt. Je doet het gewoon, omdat je waarde creëert. Omdat je erin gelooft. Steven Pressfield beschrijft dit proces in Do the Work. En hoe je weerstand overwint en jezelf niet in de weg zit.

En hierin schuilt een groot deel van het geheim om op lange termijn succesvol te zijn. Steeds een kleine stap zetten in de  richting waarin je gelooft, los van je emotie, los van of je ‘er altijd zin in hebt’. Zin komt en gaat. En altijd zin hebben is een utopie.

Door gewoon door te zetten, dag in dag uit, komt er een dag waarop al die energie en moeite zich uitbetaalt. Blijf dus gewoon doen wat je doet. Zin of geen zin of elk gevoel wat daartussen in zit.

 

18 september 2020

Chimpansee en internet fasting

Het menselijk brein doet twee dingen. Ten eerste is het goed in denken, berekenen, vergelijken van data met aanwezige kennis, verzinnen van nieuwe creatieve dingen, plannen en besluiten. Het tweede is ons helpen met plannen uitvoeren en actie ondernemen.

Het bevatten van cognitief moeilijke zaken gaat ons goed af. Daarin is geen enkel ander wezen beter. Volgens twee onderzoekers aan de California State University echter, hebben onze uitvoerende capaciteiten zo ongeveer hetzelfde niveau als dat van een chimpansee.

In hun boek The Distracted Mind leggen Adam Gazzaley en Larry Rosen uit dat de smartphone hier een grote rol in speelt. We waren al nooit goed in multi-tasken. De niet aflatende stroom prikkels van sociale media uit ons mobieltje verergert ons concentratieprobleem. Blair Sheppard concludeert in zijn net verschenen boek Ten Years to Midnight dat het lijkt of we niet meer in staat zijn om alleen met onze gedachten te zijn.

De hersenen zijn neuroplastisch. Dat wil zeggen dat ze zich aanpassen aan ons gedrag en we dus steeds korter onze aandacht ergens bij kunnen houden. We lezen snel op elkaar volgende berichten en kunnen ons steeds moeilijker concentreren. Dit is een alarmerende ontwikkeling volgens Sheppard.

Een tijdje terug kwam internetondernemer Eelco de Boer met ‘internet fasting’. Dat is minder tijd op de telefoon, minder tijd op sociale media en minder tijd op het internet. Dit geeft dan meer tijd voor de dingen (en mensen) die het meest belangrijk zijn, meer focus, aandacht en productiviteit en betere slaap, gezondheid en energie.

Daar ben ik dus mee begonnen. In elk geval weet ik dat mijn mobiel niet meer die dopamineshots kan geven omdat ik alle apps (tijdelijk) heb verwijderd. Ik moet zeggen, het geeft nu al veel rust. Een boek lezen zonder afleiding. Of wandelen zonder Linkedin updates. So far so good.

 

17 september 2020

Nu

Vincent van Gogh werd eens gevraagd: ‘Wat is je beste schilderij?’ Hij antwoordde: ‘Dit is mijn beste schilderij, waar ik nu aan werk’.

Een tijdje later stelde de man opnieuw de vraag. Van Gogh: ‘Dat had ik toch al gezegd? Dit schilderij. Wat ik nu schilder is het beste’.

Hij was alleen aan een ander schilderij bezig.

16 september 2020

Wát verkoop je

Wat verkoop je en wat kopen ze? Een betere vraag is misschien; wat denk je dat je verkoopt en wat verkoop je precies?

Dit is de kern van de verwarring waar menig ondernemer, bedrijf of kunstenaar die zijn publiek wil vergroten mee te maken heeft.

Het lijkt zinvol om een grote en lucratieve groep te willen bereiken. Het probleem is dat deze heel goed is in het jou negeren. Zij hebben problemen die zij veel belangrijker vinden dan het probleem dat jouw product oplost. En ze hebben niet de wil om tijd te investeren om naar je te luisteren.

Hoe nauwkeuriger je antwoord op de vraag ‘wat verkoop ik precies’ hoe groter de kans dat je door de meeste mensen zult worden afgewezen. En dat is goed. Er blijft dan een kleine groep over.

De enige manier om door te breken is door een niche te definiëren. En niet een hele grote markt. En dat kan alleen als je precies weet wat je verkoopt en je klanten weten wat ze precies kopen. Hoe gedetailleerder die definitie hoe kleiner je beginmarkt. En dat is goed.

15 september 2020

Als eerste gaan

Als je iets voorstelt én je bent bereid om dit als eerste te gaan doen, dan veranderen er dingen.

<