Nee is goed startpunt
Als iemand nee zegt, of (nog) geen ja, dan komt dat vaak vanwege de angst om een verkeerde beslissing te nemen. Niet omdat hij/zij het niet wil.
Er is op dat moment nog onvoldoende informatie om ja te kunnen zeggen. ‘Nee’, of ‘ik weet het nog niet’ is een uitnodiging om die extra informatie te verstrekken om te helpen een goed besluit te nemen.