Vandaag was ik bij mijn autogarage. Er was iets kleins dat nagekeken moest worden. Aan de balie staat al jaren een uitermate vriendelijke medewerkster. En zij is altijd vrolijk en vriendelijk. Een glimlach van oor tot oor.

Niet elke klant is altijd even blij in een autowerkplaats. De rekening kan tegenvallen, of er moet wat langer gewacht tot ze geholpen worden.  Wat opvalt is dat de glimlach van deze medewerkster alle eventuele tegenslag als sneeuw voor de zon doet verdwijnen. Als het al even tegenzat, je krijgt er spontaan een goed humeur van.

De wachtruimte stond behoorlijk vol vanmorgen en haar stralende glimlach en rustige uitstraling leek iedereen haast te betoveren richting goed humeur. En toen ik de auto aan het eind van de dag weer ophaalde lachte ze nog steeds.

De kracht van een glimlach heb ik niet eerder zo goed in werking gezien. Iets om te onthouden. Met een glimlach wordt alles lichter.