In ons dorp zit een piepkleine computerwinkel. Daar repareren een Iraanse ICTer en zijn zoon computers.  Zo onderhoudt de eigenaar ruim 20 jaar zijn gezin.

Hij leek niet bezorgd toen er grote winkels de deuren openden. Hij wist wel dat sommige klanten voor de goekoopste en voor de aanbiedingen zouden gaan. Maar hij weet ook dat hij er niet ‘voor iedereen’ is.

Hij hoeft alleen een verschil te maken voor genoeg mensen die zijn expertise waarderen. De grote jongens jagen volume na met kleine marges en hij bouwt aan langdurige relaties met zijn klanten. Nooit te druk om een persoonlijk verhaal aan te horen.

Meer is dus niet per definitie beter. Een inspirerend voorbeeld voor elke zzp’er en kleine ondernemer.